整理报道

从疫情爆发至今，已经超过一年了，相信多数人都已经逐渐习惯佩戴口罩的新生活常态。很多人都说，这样的新生活常态让美妆业都做不下去了，真是这样吗？

其实纵观全球各大美妆集团的财报季，你会发现人们在追求“美”这件事上并不会妥协，只是需求也会随新生活常态改变而已。

实际上，正因居家和佩戴口罩的时间都增多了，反而令部分消费者产生新的肌肤问题。

譬如权威的市场监测和数据分析公司尼尔森的报告就显示，包括防晒、敏感肌和防痘祛痘的概念就成了美妆业的新焦点，而保养品的市场需求亦有持续攀升的迹象，特别是高端的保养品。

以雅诗兰黛（Estee Lauder）集团为例，截至2020年12月31日的3个月内，集团的销售额就同比增长了4.9%，明显是较上一季度下滑9%改善了，而且主要受保养品部门27%销售额的强劲增幅提振。集团更透露像La Mer等的高端保养品业务，也已经超越彩妆成为集团占比最大的部门，第二财季的收入更高达28.19亿美元（约114亿令吉），占比超过58%。反观彩妆品业务则下滑24.8%。

有趣的是，SK-II的业绩也延续了第一财季的增长趋势，只是根据所属的宝洁公司（P&G）发布的第二财季报告显示，品牌所在的化妆品部门销售额上涨了6%，证明不是所有品牌的彩妆业绩都下滑。

美妆集团扩展业务

此外，各大美妆集团也在不断地扩展美妆业务：譬如雅诗兰黛就豪掷10亿美元（约40亿令吉），收购The Ordinary小众护肤品牌的多数股权；这品牌的母公司，即Deciem集团去年的销售额翻了一倍，而大部分的销售额都源自The Ordinary。

全球最大的美妆集团欧莱雅（Loreal），则是收购了日本护肤品公司Takami，标志性产品是被称为“小蓝瓶”的肌底代谢精华水。

而资生堂（Shiseido）则希望能在2030年成全球顶级美妆集团，所以就把旗下的Tsubaki、Senka和Sea Breeze等平价品牌业务，以15亿美元（约61亿令吉）出售给了私募股权基金CVC Capital，未来只专注做Shiseido和The Ginza等高端护肤品牌。

口红失宠

出乎意料的是，以往在经济萧条时期掀起的“口红经济”，在面对佩戴口罩成为新常态的疫情时，便顿时失效了。

没错，在20世纪30年代的经济萧条期间，全球掀起了唇膏热卖的经济现象，原因是在面对不确定的市场环境时，多数女性消费者没有选择放弃购物，只是不再购买高奢品牌的时装或配件等高价商品，而是选择购买性价比更高的美妆品，唇膏就是多数人会选择的产品之一，所以就出现了“口红经济”或“口红效应”的专有名词。

从上世纪开始，只要是从一个经济周期进入另一个经济周期，由人性固有需求制造出的“口红效应”总是成立，只是在不同时期引起的程度不同罢了；然而在大面积的脸孔被口罩遮挡住的情况之下，消费者的关注点也转移到了眼睛和头部等部位。

正如麦肯锡管理咨询公司的研究人员发现，尽管高端彩妆品的销售额较2019年下降了75％，但眼部彩妆品却增长了150％及美甲也猛涨了218％；这说明了，消费者的需求和购物欲并没有减弱，只是随生活常态在不断地转移而已。除此之外，包括香水、美容仪器和可食用的护肤品等在市场中的份额也出现了提升。

香水业务销售上涨

譬如香水业务就是雅诗兰黛集团第二财季另一个获得增长的部门，销售额上涨了6.3%，包括Jo Malone、Le Labo、Frédéric Malle和Kilian Paris等品牌都深受消费者的追捧。

而香水生产商Inter Parfums，在截至2020年12月31日的3个月内，其销售额同比也增长了3.5%；集团总执行长让马达尔（Jean Madar）更表示最后一个季度的销售额远远超出了预期，主要得益于Montblanc、Jimmy Choo、Coach和Anna Sui等品牌香水业务的增长推动。