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【独家】疫下求存推新模式 “酒店作业”大受欢迎

独家报道:黎添华

(吉隆坡3日讯)疫情或赶走了游客,但却阻碍不了酒店业者求存的意志!

尽管多家酒店因疫情而倒闭或暂时结束营业,但一些酒店业却顽强求存,除了将本身的星级美食以大众化价格出售,或以得来速方式售卖外,一些更将共享空间与居家作业模式相结合,打造出“酒店作业”新工作模式。

落实数月全马盛行

“酒店作业”指的是消费者只需缴付一笔低数额,便能使用酒店的大厅或套房来工作,不仅如此,有关配套还包括餐点、网络服务、免停车费,期间更可以享用无限量的茶水。

《南洋商报》探悉,有关经营模式已经落实了几个月,甚至已经在全马各地盛行起来。

从平台所见,许多酒店都推出了有关配套,这些酒店从吉隆坡、槟城、马六甲、砂拉越,甚至关丹都有,不少还是五星级酒店。

另外,网络上甚至票选出10大最受欢迎的“酒店作业”介绍清单,反映出有关作业模式十分受落,也开始成为主流。

记者也尝试匿名致电一些有提供有关服务的酒店,均被告知有关预订十分踊跃。尽管如此,酒店业者也都表明会严厉准守防疫的标准作业流程,因此不必担心感染风险。

有趣的是,这些酒店甚至在宣传上直接打出:“在家工作闷累了?不如到酒店工作吧!”“睡觉吃饭娱乐16个小时都在家了,你连工作的最后8小时也要在家吗?”,尽显幽默与创意,对准了居家作业者的胃。

提供套餐 免费停车
低消费享空间设施

据记者在网上订购平台搜寻所见,有关收费皆比过去套房及餐点定价还要低,其中一些更只需区区几十令吉,便能享用数小时的使用权。

以吉隆坡Royale Chulan 酒店为例,该酒店早前的宣传就列明,只需要49令吉便能从上午7时享用有关配套至晚间10时,当中包括热饮、无限量咖啡茶水、一份套餐、无线上网,以及停车位,超值得令人不敢相信。

另外,一些收费上百令吉的配套也提供套房、会议室,甚至是秘书服务等。背景能看到双峰塔的RuMa酒店之前就提供了高速网络、迷你酒吧、视频会议电视设备、免费停车,以及秘书服务,要价也仅248令吉。

一些享用过有关服务的网民也留言也指出,由于酒店提供了餐点与茶水,因此害怕塞车或找不到停车位的打工一族也能在不必外出情况下,解决完本身所需。

此外,由于新生代较不喜欢困在同一个环境下工作太久,因此“酒店作业”无疑让他们能随意选择不同的工作环境。

吸引原因:

● 价格低廉

● 居家作业太闷

● 所提供服务众多

● 茶点与餐饮全包,不必再外出

● 设备较本身住宅先进与多元

● 让顾客有机会享受不同的工作环境

尝试不同工作环境

据了解,这样的做法旨在吸引居家作业的上班族,尤其是已经对住宅厌倦而想尝试不同环境的打工一族及自由业者。

马来西亚商务酒店协会(Mybha)柔佛分会主席谢秉益也发现,随着越来越多个体户出来经营事业后,不少企业在无法负担办公室的情况下,都选择了共享空间,而若酒店能转型提供这样的服务,甚至还给予共享空间所无法提供的优惠服务,如免停车费、餐饮,以及套房的话,无疑将比前者更具竞争力。

“这也是转型求存的方案之一,毕竟酒店有的是相关的设施环境,我也鼓励会员这么做。”

不过,他也强调,并不是所有会员酒店都能做出这样的转变,尤其一些可能需要更大笔费用来装修,若回筹低,加上收成慢的话,很可能得不偿失。

或可成长期产品

马来西亚伍伦贡伯乐大学学院酒店管理、旅游,以及厨艺系主任罗薇青认为,酒店提供新服务来求生求存的做法,反映出业者懂得以自己现有的资源来改善酒店的现况。

她也说,一旦住客率开始随着疫情缓解而增加后,或许酒店业者可能就会恢复之前的运作。但若有关商机逐渐变得成熟,则可能成为酒店业者未来的长期产品。

不仅如此,“酒店作业”也成功让酒店在短时间内获得一定的现金流,同时还能让有关酒店在寂静的市场中保温。

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东海岸

蔡福光:丹回教局愿助3酒店申请清真认证

(哥打峇鲁15日讯)马华吉兰丹州联委会主席蔡福光说,丹州回教事务局(清真事务)副局长安努亚沙达表示愿意协助州内3家酒店,重新申请清真认证。

不过,蔡福光说,根据安努亚沙达,有关禁止非清真饮品(包括酒类)进入酒店任何领域,是隶属地方政府的条规,因此,他接下来将寻求会见州政府及哥打峇鲁市议会相关部门负责人,为这个问题上寻求解决方案。

“我们希望尽快协助有关酒店重获清真认证,同时也能解决非回教徒在酒店内举行宴会或活动时可以喝酒的问题。”

蔡福光今天也到丹州回教事务局,就哥打峇鲁市议会禁止携带酒类进入酒店一事,向该局厘清问题,并设法解决有关风波。

他发文告说,丹州回教事务局是在接获有关指某家酒店的活动上出现酒类后,展开执法行动。

“根据安努亚沙达,在确定有关酒店触犯相关酒类的条规后,该局已经撤销酒店的清真认证。无论如何,该局愿意给予各方面的协助,让酒店方重新申请有关认证。”

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