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每张订单169元 大马网购消费东盟第二

(吉隆坡24日讯)冠病疫情下行动受限,带动网购风气,东南亚网购消费者每项订单平均花费为32美元(132令吉14仙),在平均每笔订单最高排行榜上,我国以41美元(169令吉31仙)位居第二,新加坡则以61美元(251令吉90仙)排在榜首。

狮城浏览率增35%

2020年网购消费比2019年增长了19%,购物应用程式的浏览率也有显著增长,并以新加坡为首增长35%,依次为菲律宾(21%)、越南(19%)、马来西亚(17%)、泰国(15%)和印尼(6% )。

由东南亚电商聚合平台iPrice Group,协同数据分析网SimilarWeb和AppsFlyer发布的“2020东南亚电商年终报告”,探讨全球大流行对电商的影响。

这份报告主题为“分析冠病地区电子商务格局及其商业巨头”,报告涵盖东南亚6个国家即马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南及菲律宾。

东南亚电商年终报告指出,2020年上半年iOS和安卓购物应用程式的自然下载量平均增长2%;然而越南、印尼、马来西亚、泰国和新加坡卸载App比例也分别增加49%、47%、41%、37%和36%。

报告指出,据谷歌、淡马锡和贝恩咨询公司,东南亚6个最大市场的电商领域可能会在2025年达1720亿美元(逾7000亿令吉)。

“报告主要探讨三大骤变,电商网的浏览量、东南亚用户平均消费增加19%及东南亚用户下载与卸载购物应用程式的原因。”

去年首季电商浏览量飙52%

报告指出,数据显示2020年第一季度电商平均浏览量直飙52%,这印证了疫情期间各国封锁行动限制和安全社交距离的影响下,民众更倾向于线上购物。

日用品需求直线上升

“疫情的爆发提升线上购买日常用品的需求量,特别是吃喝与家用日常消耗品都直线上升。”

不过,尽管2020年是电商行业大展鸿图的最佳时期,但仍旧有些网店不光没能搭上这趟顺风艇,流量不敌趋势在同年遭到重挫。

比如,美妆网从2020年第一季度开始到第四季度明显下降了35%;时尚和电子网站也在6个研究国家有下滑14%的迹象。

由于大部分人都在这段时间学习与尝试适应网购,为此手机应用程式便成了东南亚用户购物的便捷桥梁。

六成网购者爱用购物程式

根据研究显示,10个东南亚网购用户之中有6个使用购物应用程式作为网购首选。

“东南亚疫情封锁以及网络的优惠,促成线上购物的契机。

“马来西亚、印尼、新加坡民众在封锁的3月至4月间积极尝试各种购物网站。”

报告说,配合来临4月份的斋戒月,商家也推出各种优惠刺激被迫滞留家中的民众消费,购买日常用品。

今年1月和2月的农历新年和泼水节也同样在越南和泰国引起购物潮。

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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