（无拉港6日讯）民主行动党无拉港州议员王诗棋声称，雪兰莪州政府并没有和一家公司合作或授权研究民生投诉的手机应用程式，并促居民若有民生投诉，应直接联络当地市议员或市议会。

她今日在服务中心召开记者会披露，一家公司推出了声称可以代为处理全马155个地方政府民生投诉的手机应用程式（APP），并向许多居协和公寓联合管理机构推荐这项于2019年推出市场的APP。

她说，该公司收到居民投诉后，便把投诉电邮给市议会全部小组、市议员、州议员等等，而她本身则于去年起收到该公司的轰炸式电邮。

“据了解，相同情况已在加影市议会、梳邦再也市议会和吉隆坡市政厅发生，而根据有关APP下载记录，已有5000个用户下载。”

王诗棋强调，加影市议会没有和相关单位合作处理民生，因此事件已引起市议会关注，居民若要投诉民生课题，可以通过雪州各地方政府的APP或电子投诉服务（e-aduan）。

她怀疑，这家公司希望获得地方政府的承包合约，但加影市议会曾回复对方，若希望合作必须提呈建议给雪州政府。

她也促请民众若不确定市面上的APP是否得到州政府授权处理民生，可直接向州政府或地方政府查询。

出席者有加影市议员陈狄源和丘钦瀚。

王诗棋：遭APP面簿专页恶言攻击

王诗棋说，最近两三个月起，有关APP面簿专页恶言攻击行动党万宜国会议员王建民和她本人，她将向大马通讯及多媒体委员会举报。

她说，最近王建民巡视加影绕道了解道路安全，有关APP面簿管理员在王建民面簿留言指他“来搞宣传”。

“早前，我和王建民巡视新街场-淡江高架天桥意外事故时，对方也留言“来付白金吗”。我们曾查过有关APP的投诉是否属实，其中一个投诉是指康乐二校没有遵守防疫SOP，经我们向家协了解，学校只是因为其中一个校门在装修中。”

她认为，该APP的投诉有造假之嫌，而该APP以轰炸式的电邮处理投诉，是在搞破坏。

加影市议员陈狄源说，民众可透过加影市议会官网内的电子投诉（e-Aduan）反映民生问题，市议会会跟进。