名家专栏

站在巨人肩膀上/拿督刘明

“ 站在巨人的肩膀上”(Stand on the shoulder of giants)是牛顿说过的一句话,用来形容若要看更远、做事更成功、一定要借助于成功人士的加持。

我引用这话的用意并不是叫你做个阿谀谄媚、趋炎附势的人,只是说你若有真本事,就想法子和成功的大企业合作,利用他们的渠道和平台,快速让你的业绩倍增!

Osim拿督郑生金的经营理念和经历让我近一步确定我的想法。

郑生金放弃赚钱的家庭用品生意,而全力打造得来不易的Osim 按摩椅品牌代理,是因为他非常清楚这是他骑在巨人肩膀上的契机,他全力以赴的结果没有让他失望,他也因此而少走了很多弯路!

在我的创业路上,我也因为有机会和很多国际企业合作,而让初创阶段走得比较顺遂。

我的第一个契机来自美国香烟品牌万宝路,记得那是我创业的第三年,因朋友介绍而拿到我人生中第一个超过六位数的订单!

我们的设计能力因此而被市场肯定,接下来的日子,我们陆陆续续和很多大牌合作,其中包括宏基电脑,他的后勤总经理如今还成为了我的好朋友……

鸿海首选一流客户

拥有百万职场大军的鸿海集团主席郭台铭就是“站在巨人肩膀上”的典型信徒。

郭台铭自称鸿海是“四流人才、三流管理、二流设备、一流客户”,他要做的首先是选客户。

为了达成目标,他曾经在美国自己开车,住12美元一天的汽车旅馆,跑了美国52州中的32个,跟世界大厂商做生意。

自进入个人电脑领域,鸿海的客户就锁定了戴尔、康柏和英特尔等国际一流大厂。

为了拿到康柏公司的订单,郭台铭索性在康柏总部旁投资建了一个成型机厂。

康柏只要有新设计,当天就能看到模型,最终获得了康柏的长期订单。

为巩固与这些大厂商的关系,郭台铭坚持不做自己的品牌,只做零件供应商。可以说正是这些大厂的订单成就了鸿海今天的格局。

当然,他的最大成就就是拿到苹果iPhone 的订单。

自创品牌成王败寇

我做代工最凶的时候很多国际品牌找我做授权代理,都被我拒绝了。

当时的想法其实很单纯,我自诩设计能力比那些授权品牌更强,为什么要白付那么大笔的权利金?

这就是我后来自创品牌的最关键原因!这种想法当然没有对错,成王败寇。

我若成功自创品牌,我的想法和答案就是真理,反之则废话连篇,不屑一顾!

当然人家好不容易建立了一个国际知名品牌,把名字借给你用来换取一些应得的回报是理所当然和天公地道的事,也就是让你站在他的肩膀上赚钱,“一家便宜两家着!”

加盟事业之所以蓬勃发展,是因为很多加盟主善用自身的品牌价值和经营系统,让有共同理念的加盟商一起来拓展事业,这也是站在巨人肩膀上的最佳案例!

盖茨站在IBM肩膀

微软创办人比尔盖茨的事业突飞猛进、如入无人之境是因为当时的蓝巨人IBM 看好个人电脑市场的庞大商机而找上微软,为他开发和编写作业系统,才有了今天市值千亿美元的微软!

当然和巨人合作,你必须要有真本事,要不站在巨人肩膀上高处不胜寒,摇摇晃晃,不冻死也跌死!

很多人都知道,当时的个人电脑分为两个阵营:一个就是所谓的IBM compatible ,另一个则是贾伯斯的苹果系统。

IBM compatible (IBM兼容系统)公开让全世界共用他的作业系统和其他装备,让开发商比尔盖茨很快成为世界首富,因为家家户户的桌上电脑都必须装置他的产品!

那么前瞻性的战略思维凸显出年轻的比尔盖滋的过人经商天赋,我很好奇,一个初出茅庐的黄毛小子,如何说服当时比他大千倍的IBM 做出如此重大决定和牺牲,开放他的作业系统而让微软从中得利?

小米联盟打造爆品

我有一位印籍朋友,是亚太区代理奢侈品牌的巨擘,属下品牌不少于150家,从服饰到餐厅都是高档品牌,他们从不花时间精力开发自身品牌,因为他们只相信,站在巨人肩膀上,赚钱容易太多!

巨人很多时候非常清楚自身的优势和价值,若善用得当,不单有助于让站在他肩膀上的中小企业身价暴涨,还能借此壮大和拓展本身事业版图!

小米就是深谙此道的巨人。

雷军以雷霆之势打造了小米手机,迅速建立了庞大的流量和粉丝群。

他利用数以亿计米粉对小米这品牌的信任和粘性,联合100家中小企业组成策略联盟,注资收购他们公司显著股权,从充电宝到家电,每样产品都能被打造成爆品,帮助这些公司在短期内业绩翻倍!

想一想,100家中小企业只要有10%力争上游,成功上市,小米的身价自然水涨船高!

动物世界也懂互利

站在巨人肩膀上的例子也常发生在弱肉强食、物竞天择的动物世界。

自然界中有一种鸟,叫做牛椋鸟,栖息在常见的食草动物身上,比如水牛、犀牛、大羚羊、河马、甚至大象等,在它们身上来回飞翔攀爬,寻找每一寸身体的"食物"。

而对于这些食草动物来说,很愿意有人清理身上的虱子苍蝇,所以非常容忍这些清洁工。

在非洲的森林或河道,红嘴牛椋鸟很喜欢帮张着大嘴的河马啄吃它嘴里的残留食物,乍看之下就像在河马嘴里帮它剔牙!

河马在野生动物世界也可算是坚不可摧、不好惹的物种。

剔牙鸟通过互利行为,得到河马保护,获得了伴生关系,活得滋润自在。

总结经验,站在巨人肩膀上是一种策略,也是一种生意模式。

我在商海沉浮大半辈子,消费市场在这几年的变幻莫测,开始让我不胜负荷,甚至一筹莫展。

我若站在巨人肩膀上办事,有财雄势大、无所不能的巨人为我挡风遮雨,我乐得自在、活得滋润。

希望你很快找到自己心中的巨人!

退堂!

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在商言商

诚信企业才能走得远/拿督雷远生

作者:拿督雷远生(中总中央理事、沙闽中总会长)

雷金绰私人有限公司起源于家父在70年代经营的一家传统杂货店,那也是当时我们全家上下的经济支柱。杂货店可说是我童年时放假的唯一去处,承载了我的童年大多的记忆,也汇聚了我们一家人相聚的时光。

以前的家庭大多都是这样的,父亲经营的生意,就会要全家一起去出力,加上我的父亲十分严格,会要我和弟弟妹妹在周末两天,都不可以和朋友们外出去玩,需要留在杂货店帮忙。

那时候也没有什么特别的想法,父亲吩咐我们,我们就到杂货店帮忙,这情况维持到我就读高中的时候,一直设法想要帮助家里突破这一层不变的现况。

记得我高二考获驾驶执照后,就说服父亲出资买辆小型罗里,让我可以在周末的时候,载着一些货品到郊外的小镇、乡村去兜售,借此增加杂货店的生意。

高中毕业后,我未继续升学,便留下在店内帮忙,与父亲一起分担家业。

然而,好景不长,父亲在我23岁时骤然离世,顿时感觉前路茫茫。

身为长子的我,下有3个弟弟、3个妹妹,都还十分年幼,重担自然就落到我的身上。我必须一肩担起这个家族生意。

所幸的是,当时我们主要的供应商杨协成公司的高层人物,特地飞过来慰问,也向我保证,在父亲去世后,不但依旧愿意照常供货给我们,还愿意将货期延长,让我们不用担心,少了后顾之忧。

我相信,这也是因为父亲一直坚持“诚信经商”,才取得供应商的高度信任。

跳脱框框才能突破

我深知生意要突破,必须跳脱原本的框框,否则长久下去,杂货店还是个杂货店,永远只是个小生意,日子久了可能还要面对被淘汰的局面。

所以我开始寻求突破。伴随着这些供应商的支持,我们的小小杂货店慢慢做大,现在成了许多快速消费品(FMCG)在沙巴的独家经销商,代理的产品种类十分多样化。

父亲的信念也是我的经商理念。

我深信,只有有诚信的生意人,企业才会走得远、走得久。这一路走来,其实大大小小的挑战有曾经面对过,遇到过不少的骗子,但是我坚持,不贪小便宜、不贪不义之财、不涉及不正当交易,让我一步一脚印,踏踏实实的把公司发展到今天的规模。

我自己也在经商这条道路上不断地寻求突破。80年代时期,我们开单的方式是很传统的,销售员在外地达成销售协议,他要隔天回到公司才能开单,之后才能开出传票给对方,再安排出货。

那时我大胆地做了一个决定,就是投资近百万令吉购买了手持式操作系统设备,让销售员在外地直接打单,马上通过这个设备连接电话的网线,将单发到总部的电脑,如此便能快速处理后续工作,在36小时候内把货品送到各个小镇。

推行改革营收翻倍

这项改革推行之后,很快速地让公司的营业额翻倍,也算是走在行业的前端。

“家和万事兴”,当一个家族企业要做大做强,团队精神尤其重要。我们深信企业的成功源自家族的团结及强大凝聚力。

我们兄弟姐妹每个周末都会一起聚餐,同样的,我们也积极把这个家族核心的理念,包括“诚信待人”以及家族团结的价值观,传承给下一代。

尽管我是老大,但是我们七兄弟姐妹都是平等相待,而且公司有任何重大决策,我们都是有商有量,这无疑也增加外界对我们公司的信心。

尽管如今公司已发展到一定的规模,但是我们还是坚持初衷,将诚信和家和视为最珍贵的价值观,不断传承下去。

同时,为了让企业可以不断进步,我们也会制定一个“五年计划”,就好比大马计划,将我们想要在这五年所要达到的目标和愿景制定一系列的计划来执行,每五年进行一次检讨审查,以确保企业走在正确的发展轨道上,同时也可以不断针对不足之处,进行改善和进步,让企业得以永续经营下去。

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