言论

面簿搭着传统媒体顺风车/黄子伦

在2018年,面簿创办人扎克伯格就被美国国会传召,要求他解释该公司在剑桥分析数据丑闻一事。我也曾就此事多次撰文来分析面簿是如何狡诈和罔顾用户数据。最近,该公司被《华尔街日报》爆出好几件丑闻,今天就来说说为何我始终不认同这间公司的营业模式。

在此之前,我必须承认任何企业都会想尽办法获取用户数据,来作为他们未来营业策略的重要分析基础。正如许多学习数据分析的朋友都知道,数据可以说是互联网时代的黄金或石油。不过,获取数据后要如何运用就相当考验企业管理层的智慧了。就这一点,我认为面簿是最让人不齿。

白名单言论权限大

根据《华尔街日报》报道,面簿内部有一份白名单(white list),里面列出了一大堆在现实生活里已经颇有地位的名人,例如政客和明星等等。只要你在白名单里,那么你在该公司平台的言论自由权限就远远大于其他人,哪怕你多次违反该平台所谓的“社区规范”都可以安然无恙。换作是普通人,哪怕实话实说,都可以遭到该平台无止尽的言论封锁。你如果试过向该平台的投诉管道走一遍流程就会知道那种机器人回答让你不断鬼打墙是多么地令人讨厌。

扎克伯格还曾在多个场合为其平台漂白,说九成以上的内容都是真实,而且他们绝对是尊重用户们的言论自由。这白名单可以说是完美地诠释了《动物农场》里那句:“所有动物都是平等的,但有些动物比其他动物更平等”。讽刺的是,其员工发现该平台在一些国家被用作贩卖人口或毒品用途,但其封锁力道却是严重不足。

除此之外,该公司明知旗下的Instagram对幼龄用户有极大危害,但是为了抢占市场占有率,还是想尽办法把这项产品推给这些用户群体。但是,他们的公关部门又会不断地宣传自己是这些幼龄用户的守护者,虚伪嘴脸是真的让人想抽他耳光。

面簿道德标准极低

此前,苹果公司在新的iOS系统增加了各种用户数据保护功能设定,让手机用户可以自定义隐私保护设定。这一举动你可以把它诠释为苹果公司出于自私目的而在软件开发商面前建起一面防火墙,但就结果而言确实是让用户隐私得到更好保护。没想到这遭到面簿强烈反对,甚至在他们整天乘搭顺风车却又不愿给一毛钱的传统媒体上刊登广告,说苹果公司侵害了那些在面簿广告主的利益。真的是颠三倒四到了极致。

所有一切都一再显示面簿是一个言行不一而且道德标准极低的企业,也很好地反映了那句:“当你想要讨好所有人,你就会得罪全部人”,更何况是这样的小人。

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国际

Meta裁员逾万人震撼硅谷 扎克伯格道歉负全责

(纽约9日讯)大马时间11月9日晚间消息,面簿母公司Meta总执行长扎克伯格宣布,将对公司裁员13%,超过1万1000人将因此而离职。

Meta在网站发布扎克伯格的致员工信,公开信提到,Meta将裁员13%,涉及超过1.1万人。

“我想对这些决定以及我们如何走到这一步负责。我知道这对每个人来说都很艰难,我对那些受影响的人感到特别抱歉。”

Meta还将采取额外措施,来变得更加高效和精干,缩减相关开支,招聘冻结将延长至明年第一季度。

此外,作为遣散费的一部分,Meta将支付16周的基本工资,加上每服务一年额外支付两周的工资,包括所有剩余的带薪休假。

这次裁员行动,被认为是自2004年扎克伯格创立面簿以来,规模最大的一次,原因是它正面对成本飙升和广告市场疲软的挑战。

截至9月底,Meta员工总数逾8万7000人,预计此次裁员,对Meta的招聘和业务团队的打击尤为严重。

股价今年暴跌70%

Meta的股价今年已经下跌了超过70%。

最近,社交媒体行业遭遇裁员潮,Meta是最新加入裁员大军的公司,也是其中规模最大的社交媒体平台。

8月下旬,据说Snap正在裁员20%。最近,该公司发布了令人失望的季度报告,遭到华尔街的猛烈抨击。

另外,更引人注目的是马斯克,在以440亿美元(约2068亿令吉)收购推特之后,他上周解雇了该公司一半的员工。

扎克伯格致员工公开信:

在疫情流行之初,世界迅速转移到了网上,电子商务的激增导致了收入的超常增长。许多人预测这将是一个永久性的加速,即使在疫情结束后也会继续下去。

我也这么认为,所以我做出决定,大幅增加我们的投资。不幸的是,这并没有像我预期的那样发生。不仅在线商务回到了之前的趋势,而且宏观经济的低迷、竞争的加剧和广告的丧失,导致我们的收入比我预期的要低得多。我错了,我为此承担责任。

在新环境下,我们需要变得更有资本效率。我们已经将更多的资源转移到少数高度优先的增长领域——比如我们的人工智能发现引擎,我们的广告和商业平台,以及我们对元空间的长期愿景。

但仅靠这些措施并不能使我们的开支与我们的收入增长保持一致,所以我也做出了一个艰难的决定,那就是让员工离职。

我想为这些决定以及我们是如何走到今天这一步负责。我知道这对每个人来说都很艰难,我对那些受影响的人尤其感到抱歉。

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