财经

个性化推荐带动销售
阿里末季业绩超预期

(杭州16日讯)阿里巴巴公布的第四财季营收和净利均超过分析员预估,因该公司的个性化推荐功能,推动消费者在购物网站上消费。

截至3月份的三个月内,这家中国最大的电商季度营收增长51%,至935亿元人民币(约584亿令吉),高于彭博汇总的分析员预估均值917亿元(约573亿令吉)。



调整后的每股净利为8.57元人民币(约5.36令吉),优于预期的6.5元人民币(约4.06令吉)。

这家总部位于杭州的公司,预计2020财年营收将超过5000亿元人民币(约3125亿令吉),低于分析员预估的5090亿元(约3181亿令吉)。

基于用户偏好的个性化推荐比传统搜索推动了更多销售,提高了阿里巴巴为商家在其主要平台淘宝上提供有针对性的广告的能力。

这助力该电子商务运营商创造更多收入,尽管恰逢美中两国紧张关系升级恐将削弱中国这个世界第二大经济体增长之际。

汇丰驻香港的分析员王宾尼(译音)在业绩公布前发布的报告中表示,基于推荐新型广告投放试行表明将很快启动货币化,支持盈利加快回升。



他说,新功能可能有助于商家提高转换率。

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国际

美国黑色星期五 网购480亿再破纪录

(华盛顿1日讯)源于美国感恩节隔天的“黑色星期五”,相关行销活动如今已风靡全球。今年黑色星期五,美国再度缔造网购纪录,消费者在线上花费108亿美元(约480亿令吉),比去年增长超过10%,这代表“黑色星期五”电子商务迎来重要里程碑,更多消费者选择使用网络和行动装置来完成假期购物。

据美媒《今日美国》报道,奥比多分析公司(Adobe Analytics)的统计数据显示,通过行动装置的线上购物已成消费主力,高达55%的网购通过行动装置完成,总额达59亿美元,比去年增长12.1%。尤其在上午10时到下午2时之间的购物高峰期,消费者每分钟花费达1130万美元。与此同时,实体店面业绩则下滑了3.2%,显示网购吸引力持续上升。

“黑色星期五”的热门品项涵盖多种类别,包括化妆品和护肤套装、护发产品、蓝牙音箱和耳机、智能手表、珠宝、折扣服装、香水与香氛、寝具、电视机以及浓缩咖啡机等家电类商品。

在玩具方面,乐高套装、哈利波特,以及蜘蛛人迈尔斯·莫拉雷斯相关商品同样表现亮眼。此外,健身追踪器、电动滑板车与自行车、电视游戏主机以及礼品卡也广受欢迎。

周末购物潮持续

Adobe Analytics进一步预测,感恩节周末的购物热潮仍会持续,星期六和星期日的网购总额分别达到52亿美元和56亿美元。许多消费者还选择“先买后付”(BNPL)服务,本周末相关交易额预计达8.64亿美元。

即将到来的“网购星期一”也被看好,预计当日将创下132亿美元的销售纪录,巩固其作为全年最大网购日的地位。整个感恩节购物周(Cyber Week)期间,消费者的网购支出预计将达到406亿美元,比去年增长7%。

随着行动购物的普及和技术应用的成熟,从聊天机器人到便捷的支付选项,电子商务的增长动能不断提升。“黑色星期五”不仅成为促销商品的展示舞台,也突显了消费者购物习惯持续改变。

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