马来西亚有140万微型及中小型企业，随着竞争力度的加强，我大胆预测，未来5至10年内，会有50%的企业倒闭。

这不是危言耸听。

在今天这个社会，老板实在是太多了。

创业的动机无非是为了自己赚钱，为了时间自由，为了实现自己的小目标……但站在客户的角度思考，这些动机都难以长久。

除非创业者有一天突然意识到，我们的使命应该树立起来——树立一个为企业、为社会作出贡献的使命。

据我的数据了解，这是一件非常困难的事情。我见过很多中小企业的老板，大家都以提升个人财务指标为骄傲的起点。为了达到这个目标，老板们努力学习各种技巧和策略，但最终大多无甚成效。这是因为这些策略违反了大道，违背了趋势。

现在的马来西亚，或许就像5至10年前的中国，而现在的中国，则像10年前的日本。

只要没有发生战争，人类的发展趋势是不可逆的：低维度的产品和服务会逐渐消失，比如态度恶劣的服务、假冒伪劣的产品、各种添加剂食品。这些问题在中国已经频频爆雷，而像胖东来这种真正为客户着想的企业却崛起了。

我相信，这就是中国企业的下一个趋势。

而在日本，这样的企业或许早已比比皆是，因为内部竞争推动了行业的提升。从宏观上来说，人们的消费观、价值观和人生观也已发生变化，从原来的生存需求，转向对生命质量和追求的重视。

内卷现象快速掀起

马来西亚由于与中国的交流和互联网的兴起，如果把中国过去10年发展的那一套照搬过来，在大马所需时间将会缩短至5年。5年之内，内卷现象将在大马快速掀起。

而内卷的真正意义，是为了淘汰那些躺在功劳簿上的企业，提升整个行业的水准，推动高附加值产品和服务的发展。

我大胆预测，10年后，像海底捞这样的服务型企业，在大马将是越来越多。这些企业将无法生存下去，而50%的企业也将被淘汰。

凡是追求短期利益的企业都会被淘汰。作为一家教育培训机构，我们公司必须脚踏实地，陪伴企业共同成长。

如果不能为企业提供实实在在的价值，那么不管团队规模有多大，学习只是学习，得不到结果，市场终将淘汰我们，而将市场留给真正有实力的企业。

外在的趋势不可逆转，人们的追求无法逆转，社会的发展亦不可逆。

围绕使命制定目标

根据《孙子兵法》所讲的“道天地将法”，企业必须树立上下统一的“道”，也就是我们所谓的“使命”。

围绕这个使命，适应外在变化，制定企业经营发展的目标。

反观现在，90%以上的企业没有所谓的发展之“道”。没有“道”，就没有路；没有路，企业的目标只能是生存。

如此一来，先满足自己个人的欲望，即使有钱也不会有研发投入，也不会有学习提升，更谈不上通过专业度提升企业竞争力。

那么，另外50%的企业如何活下来？关键在于使命和专业度。

客户员工推动发展

使命不仅要写下来，还要让全体员工上下同心，坚信公司有使命！这个使命必须围绕客户和员工展开。让员工幸福，员工就不会离职，会努力工作；让客户信服，客户就会成为企业的粉丝，推动企业持续发展。

为了实现这个使命，基层员工、中层主管和高层管理者都需要投入大量的时间提升自己的专业度，没有专业度的人，最终也会被淘汰。

最后，借用稻盛和夫先生的一句话总结：无论如何，我们都要心怀感恩。活着，就要感恩；活着，就已经是幸福。

如果企业能存活下来，我们就有责任、有使命为社会创造价值，为员工创造幸福。而消失的企业，也应脚踏实地，在自己的岗位上践行组织的使命。

无论你是谁，无论你在哪里，你都是社会最重要的组成部分，都可以为社会的和谐发展作出贡献。

Jeff Sun 孙策

《企业文化》10 大培训师

新加坡人力部授证讲师

新加坡盛和塾顾问讲师

马来西亚人力部授证讲师

马来西亚商道学院CEO

马来西亚阿米巴商学院首席顾问

DBA 企业管理博士

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