言论

客户越多越好?/黄子伦

在生意的观点上,客户似乎是越多越好,因为生意就容易增加。

不过,很多时候,当你想要去往“量”的方向去竞争,很容易得不偿失。

以媒体为例,他们是需要得到读者们的关注,以此来换取广受收益,不管是线下还是线上。

然而,如果你把“获得最多读者关注”设立为最高目标时,你就需要摸索出广大读者在阅读资讯时的共同点。

读者人数越多,价值观差异就越大,共同点也就只能越接近人们最不堪的那一层。

这也是为什么那些专门兜售八卦新闻的报刊能够存活原因。

然而,是不是每家媒体都需要这样?并不一定。

不同媒体有着不同的读者群,并不是你做一些无节操的报道就能够收获大量读者群。

因此,有些时候,公司需要在“增加客源”和“专注在核心客户需求”之间找到平衡。

就拿苹果公司为例,虽然他们也希望能够提高自己产品的市占率,期间他们也曾试过推出一些价格比较亲民的SE版本(不管是手机还是智能手表),但他们深知自己差不多已经摸到了那个天花板了。

不管推出多少款式,他们的出货量很难超过全球智能手机的两成。

最风光的表现也只是超过两成,但不会超过两成半。

不过,这一切并不妨碍他们成为全世界最赚钱的手机公司。

每样事物都有局限性

我不敢说他们在未来一定不会卖更便宜的手机,但我相信他们是心知肚明,自己有些市场是怎么样也吃不进去,你必须承认自己的产品是有局限性的。

就以我现在身处的基金公司为例,公司管理的资金总额是根本不可能和那些超大型机构相比,要和他们比管理费率、比销售渠道、比产品多元,是怎么也比不过。

硬是逼自己往这条站满了胖子的赛道上去竞赛,只会被碾压到粉碎而已。所以,公司也只能在客制化服务这方面去竞争。

公司的投资管理费是不便宜,但客户得到的是客制化的投资组合,他们也能够直接联系基金经理咨询意见,他们见到的不是销售经纪而已。

总的来说,公司在开拓业务时,需要摒弃那种越多或者越高,就等于越好的思维。他们需要理解的是每样事物都有其局限性。

当我们承认了这些局限性,我们就会懂得怎么舍弃掉那些无用且无利可图的买卖。

 

 
 

 

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言论

关税暂缓是真缓?/黄子伦

就在全世界股市已经连续下跌了好几天,特朗普在星期三晚上突然松口,宣布决定将“对等关税政策”暂缓90天。

一石激起千层浪,消息一出,全球股市瞬间暴涨,纳斯达克指数甚至录得双位数的单日涨幅。更令人咋舌的是,特朗普还在社交媒体上高喊:“现在是买入的好时机!”让人不禁怀疑,此君是否涉及内幕交易。

我们暂且搁置阴谋论,来猜测特朗普此举背后的真实意图。

从4月2日那张关税图表出炉后,全球市场一片震荡,股市普遍大跌。大家心知肚明,美国此番主要剑指中国。

中美过招互不相让

于是中美就此在关税上展开过招,轮番加码税率,互不相让。其间,特朗普多次放出“最后通牒”式的喊话,结果不出所料,中国并未买账。

不过,他又话锋一转,称自己“非常尊敬习近平”,并认为对方是“聪明人”,为谈判保留了回旋余地(虽然他的手下发言就没那么客气了)。

然而,谈判期限已过,中国依旧不让步,美股应声大跌。凑巧的是,美国财政部在此时拍卖价值580亿美元的3年期国债,结果国内反应冷淡,需求不振。这可能促使美国政府意识到,连一向被视为“零风险投资”的美债也开始遭遇市场动摇。

接着,特朗普宣布关税政策暂缓90天。对此有几种解读:

其一,从谈判角度看,一味强硬未必有效,毕竟痛觉会被麻痹。“胡萝卜加大棒”的策略,才可能让对手在“失而复得、得而复失”的心理循环中逐步崩溃。当然,这对国家机器未必管用。

其二,他可能未能按原计划达成协议,或者部分国家愿意让步,但要求更长的决策期。

当然,也有可能两种原因兼而有之。

你可以说特朗普精明至极,每一步都算计周全;也可以认为他和幕僚愚不可及,临时抱佛脚。

但无论哪种看法,其对等关税政策的目的始终如一:要么接受美国的关税制度、要么将工厂迁至美国、要么购买美国国债(这一点尤为关键)。白宫文件对此早已写得清清楚楚。

从风险角度来看,对等关税政策并未解除,而这90天只是暂缓。

市场更希望“长痛不如短痛”,但特朗普也应该明白,虽然人们不会像对待“狼来了”的牧羊童那样轻视总统的言论,可反复反转的策略迟早会产生递减效应。

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