职场

看见声音的未来 大宝打造播客平台圆梦

报道|郑美励

摄影|姚春显

声音经济正当红 

在许多人眼中,大宝早就与电台DJ划上等号。
当大宝离开电台后,粉丝还能在哪里与她的声音和精彩分享“再续前缘”?2021年底起自然是在她斥资成立的播客(PodCast)平台“有种人”。
创业需要勇气与信念,隶属于声音产业的播客有什么潜力和商机让她明知前路不平坦,依旧心动化作行动?

有些事情需要五感感受,有些光用耳朵就可以了,说的就是声音经济,这是一种以声音为主要交流渠道的陪伴型经济,呈现方式是手机+语音组成的App。

如果你用过苹果播客、谷歌播客、喜马拉雅、Sound On、Clubhouse、订购Youtube Music、Spotify等服务,其实你已经参与到声音经济之中。

多年来一直以声音陪伴听众的大宝,在2021年底推出中文播客平台“有种人”App,以免费、短小精悍且多元主题的原创声音内容和On Demand方式陪伴听众,让他们用耳朵取代眼睛吸收知识之余也减少眼睛的疲劳。她引述超级听众2021年研究指出,86%的人会记得播客节目的内容及置入性广告,一些品牌商的调查也发现Podcast的效应是视频的4.4倍。

自行开设播客平台不仅费时费力更费钱,而且市场已被来自欧美中台的播客平台龙头企业抢占先机,如何吸引Podcast用户发掘并尝试“有种人”,考验大宝和她的团队。更重要的是,播客平台虽然在国外大受欢迎但在大马还属于新事物,许多人似懂非懂甚至不曾接触过。从局外人的角度来看,不得不说一句大宝勇气可嘉。

心态决定一切

不过,就如同“非洲卖鞋”、“半杯水”的故事,同样一件事可以有两种不同诠释。

大宝看好声音在各领域都可被广泛应用,譬如配音、语音与人工智能、自驾车、线上教育、智能机械人、客服系统……的结合应用等。光是播客行业就已经有很多她可发挥之处,这些商机已在国外印证了可行性,例如品牌与声音的结合、广告、业配、赞助、委托制作节目、专访等。

她掌握的数据显示,2019年全球播客听众达到4亿2420万,明年估计可突破5亿;美国有超过半数人收听播客并以播客平台做为接收资讯管道;在亚洲方面,播客在韩国、台湾同样拥有不少的拥趸。

万事起头难 

在某种程度上,成立“有种人”算是圆了大宝学生时代对未来的想象。

她在硕士论文曾描绘未来的传播媒体或许在科技助力下会有新平台出现让大众自由选择自己喜欢收听的内容,事隔多年这个时代已经到来。

2021年中,她离职了。

没工作一身轻、大马网络基础完善、科技日新月异,各种平台和App都已出现,和一班从事资讯科技的朋友谈天时她提到Podcast概念,大家一拍即合,费了几个月成立了“有种人”播客平台,一步步的把当年论文描绘想象的画面落实,她说差别在于当年写论文时她是用网站为假设,但如今是用App来落实。

用户来自多国与地区

不过,播客在大马毕竟仍然是处在小众市场的阶段,当开路先锋意味着需要付出更多心力。最典型的例子就是市场醒觉度不足,商家的态度相对谨慎甚至迟疑,需要更多成功案例来加强信心。

“我们进入一个现在还没有完全被大马人接受的新领域,还在进行推广跟教育当中。”解释何谓播客已成了大宝和公司同事工作中的一部分。

如今,平台尚未能自行产生收入,仍需大宝负责引流以及带入项目来维持平台的运作。但有付出就会有收获的。在时光齿轮向前滚动的过程中,平台的人气也在慢慢积累。

别以为“有种人”只有大马听众,连她都对有来自新、英、澳、中、台、港、日、韩等地的下载感到意外。

她说,如果只专注开发大中华地区中文市场,即便只有5%至10%覆盖率带来的“量”已经很大。

“有种人”收获不俗

不久前她参与某市集摆摊活动要推广平台时就发现“有种人”的确已经累积了一些用户、与商家联办的活动收获不俗反应、接下来陆续有品牌开始在平台上开设专属频道……未来,她计划开发周边商品和知识产权(IP)、推出付费内容、以为播客内容创作者提供盈利模式、推出培训课程培养播客内容创作者等一系内容与活动。

“起码我们身边的人开始有比较多人懂了而且开始有收听,给我们回馈,会进来玩游戏。如果身边的人都没有在听的话,你就很担心了。”

她预测,倘若没有外来助力,本地的播客市场或商机或许还要再过2、3年才会显现。

先行动,再说 

被问到怎么会对成立播客平台如此有信心决定要砸钱下去做时,大宝回答说:“我其实没有信心,”随即补充说明,第一,她其实没有想象中的那么有信心;第二,她不喜欢光说不练的感觉,所以决定“先做了才来说”。

“讲,真的可以讲到天花龙凤,但是没有做出来,我不喜欢这种这种感觉,所以我就先做了我们才来讲这个东西,如果你没有做的话这个东西没有出现。”

但创业真的非易事,她表示自己也在学习摸索中实践,许多创业者在创业过程中遭遇的问题和必须缴的“学费”她也避免不了,甚至会因为她叫大宝而被报价更高。

时间会告诉你答案

大宝不讳言,将近2年的创业生涯里,她也曾经因为资金只出不进、员工在公司迈入新阶段时离职……种种问题而感到压力山大、沮丧甚至难以入眠。她庆幸自己是愿意向外倾诉和自揭脆弱面的性格,那段期间她有许多反思也找不少人聊一聊,剖白自己的困境、矛盾与迷失。

如今回想那几个月怎么走过来,她形容整个过程中没有拿到实际支持,但就好像是“你就向前走吧,时间会给你答案”这样子的感觉。她后来找到继续前进的动力就是不作他想,专注完成当下的阶段性目标,譬如让平台维持运作、不断创造新的IP让公司同仁有产品可卖、可以发薪水……然后再晋级至第二个阶段目标,终极目标就是要把论文中的画面付诸实现,慢慢的她就走出低潮,迎来新团队成员、新项目。

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商余

有声胜无声还是无声胜有声/贝乐

图|文 贝乐

你喜欢一个有声的世界,还是无声的世界?

有些声音有时会让我们感到懊恼,寂静无声又让我们觉得冷清和荒凉。感恩自己还可以听到该听和不该听到的声音在耳边回荡。

人为声音恶劣还是大自然声音妙哉,各有各的妙笔和败笔。

二维码点餐

堂食以二维码点击食物餐牌,不再有服务员的诚恳接待已是大势所趋。如果你是第一次莅临此馆,对于食物的口味毫无头绪,此情此景对你而言应该是无所适从。

又或者,你是处于扶老携幼的局面,餐牌点击更让你头昏脑胀,焦头烂额的你恨不得当下有服务生出现在你眼前,为你排忧解难,解决燃眉之急。

文章表达,作者和读者的互动多数以简约的表情符号品评。读者反馈对文章的叙述,例如文章里描述战争的故事,按表情符号“喜欢”不是因为喜欢战争情景,而是作者笔下的实事描述情况,我们为之动容和换来的共情与共鸣。如果乍看表情符号,无言语帮衬之下的解释,误解就不得以化分。

电台节目,听众是普罗大众(小贩、家庭主妇、劳动人民、专业人士)形形色色的人群,不同阶级不同口味,道地的普通话语呈献节目更加接地气。好像咖啡店有卖面、杂菜饭、糕点、西餐迎合不同口味的人,没有高低贵贱之分。

多讲华语,少说方言运动让新生代为自己的方言一窍不通。老一辈的长辈对于电台以方言的新闻报道更添加归属感。

下乡体恤民生

政治人物也要下乡体恤民生,服装就是随性,无正中西装打领带,处无空调之下顶着火辣辣的太阳巡视业务。为人父母官,民具而瞻,必须秉持人人为我 ,我为人人的心态传达民间碰到的苦处,把平民百姓的申诉明确反应给有关当局,事务才得以妥善处理。

国以民为本,人民的诉求很简单就是安居乐业。无语良师,无私的奉献是否胜于知而不行,犹如不知。

公司有阶级之分,确保沟通无误。语言沟通和书写沟通必须融汇贯通。董事经理和操作人员之间必须有主管做为沟通桥梁以便员工和公司的目标是一致而得已顺利传达。争辩的无声抗议只让双方陷入僵局,百害而无一利,双赢谈判才是上上之策,因而降低矛盾感。

养芒果核和宠物石头是时下年轻一代流行的兴趣爱好。出远门无需惦记宠物的三餐温饱也无需费神处理动物的撒尿拉屎,生病时的宠物也不需花钱看兽医。人和宠物之间就少了相互互动,缺乏关心,注意力下降,情感凉薄油然而生。

无声的宠物,如乌龟,要是爬到墙角或跌入沟渠也难以寻获。

有声胜无声还是无声胜有声,因人而异,面面俱圆需作出将就与妥协。

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