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服务至上! MAPLEHOME的酒店式管理之道

(吉隆坡1日讯) 大马短租服务领域的佼佼者MAPLEHOME获得马来西亚纪录大全颁发“最大短租住宿管理连锁公司”,将进一步激励MAPLEHOME他们不断提升短租服务,带领行业迈向新高峰。

对这项认可,MAPLEHOME两位联合创办人陈锦川及许统鸣皆感到鼓舞,并将为他们持续发展大马短租市场带来更大的动力。

陈锦川说,这项认可给予MAPLEHOME动力,以继续服务一直以来信赖的屋主,让他们看到自己的投资得到理想的回报。同时相信和喜欢MAPLEHOME服务的顾客。

MAPLEHOME的成功秘诀在于不断扩张,提供卓越的服务,以及持续改进。同时,对于设下的目标,许统鸣和陈锦川皆以有效率的行动将之达成。两人响应政府的旅游政策,共同推动大马旅游业发展。

许统鸣坚定地表示,MAPLEHOME的目标远不止于今日的成功。

 

MAPLEHOME发展迅猛,放眼在未来一年将如今超过2000间房源的数字增长约一倍,进一步扩大市场份额。

MAPLEHOME联合创办人许统鸣受访时说,该公司一直积极寻找新项目,以满足客户不断增长的需求。

目前,MAPLEHOME的项目已扩张至吉隆坡市中心和外围,涵盖i-City、云顶高原,马六甲、关丹和沙巴亚庇。未来两年内,会持续稳步增加目前所经营的地区的房源,并计划铺点于尚未开发的旅游城市,如浮罗交怡、槟城、怡保、新山等。

许统鸣指出,短租市场的供需关系因地域差异而有所不同,好比在主流城市,特别是旅游区,供需关系相对平衡,但在次要城市如非传统旅游区入住率就可能较低。

因此,MAPLEHOME通过合理的价格策略,包装体验式配套,即使在外围地区,仍能吸引各类客户,维持出租率在可观水平上。而提供一站式服务便是MAPLEHOME的成功秘诀之一,如24小时接待柜台、服务热线、机场接送等优质服务,甚至积极解决一切楼房问题。

MAPLEHOME的酒店式管理被证明非常有效,通过内部审核以评估房源和服务的品质,确保所有服务都在标准范围之内。

陈锦川透露,MAPLEHOME始终致力于提供卓越服务,确保顾客享有最高标准的入住体验。同时,亦将继续为一直给予信任和支持MAPLEHOME的房东,并竭尽所能让房东们的投资得到可观与可持续的回报。

许统鸣亦表示,顾客对MAPLEHOME的服务感到非常满意,尤其对清洁和服务给予高度评价。

此外,MAPLEHOME亦一直努力改进服务,从最初提供房源到设立柜台、服务热线、机场接送、室内维修、设立贩售机,再到开设咖啡馆,及独立卡拉ok,为房客提供膳食、娱乐活动、派对等体验,借此增加不同的源流性客户。同时,也不断寻求提升服务的渠道,目标是让短租服务达到尽善尽美。

 

 

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柔佛

东甲苏洛街盂兰胜会 荣获马来西亚纪录大全

(东甲29日讯)东甲苏洛街盂兰胜会历经百年历史后,如今荣获马来西亚纪录大全“最悠久中元普渡盛会”证书。

大马纪录大全代表李佩玲昨日把证书颁发给农历廿五庆赞中元炉主陈锺业,由引荐人礼让马华区会主席拿督侯振德律师、农历廿六炉主拿督佘炳顺代表郑联品、农历廿七炉主即惠潮公会总务张安代表一同见证。

东甲苏洛街盂兰胜会是由东甲坡众、东甲金山体育会(之前为巴刹同业)、惠潮公会组成,分为农历廿五、廿六和廿七,一连3天在苏洛街盛大举行祭拜和超度法会。

侯振德表示,这不仅是东甲苏落的骄傲,更是中华文化在大马土地上发扬光大的象征。

他说,庆赞中元活动自创立以来,一直是本地华人社区的重要文化节庆,不仅体现敬天敬祖、慎终追远的传统美德,也凝集社区的力量。

“东甲苏落在过去的一个世纪里,通过居民的共同努力和传承,如今获得大马纪录大全的认可,是对所有参与者辛勤付出的最佳肯定。”

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