（新加坡20日讯）樟宜机场推出新“侍酒师”机器人，在免税店根据顾客喜好帮忙挑选适合的酒。

新加坡樟宜机场集团在3月期刊透露，名为Pepper的机器人目前在第二搭客大厦抵境厅的酒免税店“任职”。

新加坡樟宜机场集团空侧特许经营部高级副总裁张秋云在期刊里说，他们观察到很多抵境的搭客想要购买免税酒，但因为种类繁多而不知道从何开始，因此希望通过Pepper提升搭客的购物体验。

据《联合晚报》报道，在樟宜机场公布的视频里，机器人外形全白，还附有两只眼睛和手，看起来机灵又友善。顾客只需要拍一拍Pepper的头，机器人身上的银幕就会亮起。

Pepper就会开始问顾客一系列关于个人口味的问题，如比较喜欢咸味或甜味、清淡，中等或浓厚的酒、比较喜欢吃番茄意大利面，烤牛排或炖牛肉等。

理工学院生编写程序

过后，Pepper会根据顾客的选择列出几种酒和相关资料，如来源地、味道和价钱。顾客选择酒后，就可点击“我喜欢”按钮锁定选择。若用手机拍下Pepper的推荐，在付款时也可享有百分之十的折扣。

机器人由新加坡樟宜机场集团，淡马锡理工学院和新加坡软银电信公司 (SoftBank Telecom Singapore）携手共创。

淡马锡理工学院商学院学生起初收集了免税店里超过300种酒的资料，然后通过算法给予顾客个性化的建议。电脑工程学院的学生也和软银电信公司合作，把应用程序编写进机器人里，也设计了互动性的用户平台。