（吉隆坡19日讯）大马评级机构（RAM）2023年末季商业信心指数（RAM-CTOS BCI）调查结果出炉，整体指数连续两个季度滑落，并跌破50点。

RAM今日发文告指出，受累于微型与中小型企业（MSME）情绪低迷，BCI整体指数从第三季的50.4点，按季下跌1.5点，至48.9点，失守50点的乐观荣枯线，反映市场未来三个月的悲观情绪。

该机构指出，MSME的悲观情绪尤为明显，这主要归咎于其对销售增长、盈利和产能前景方面愈加低迷。

“我们所调查的141家企业当中，大部分企业表示成本高涨和经济疲软是最主要的挑战。”

在末季，大多受访商家对销售和盈利前景转为悲观，近40至50%受访者表示，年末销售录得比首季还低。

“随着成本持续渐涨，MSME所面临的成本问题也愈加严重，该领域的业者也难以将成本转嫁给客户。”

现金流吃紧

同时，MSME期间还面临现金流和融资渠道吃紧问题。

另外，约30%受访的大企业业务则相对良好，其年底销售额和盈利都比首季来得高。

对此，超过半数受访商家认为，政府提供援助是帮助企业对抗通胀的最佳措施。

“对微型业者而言，政府提供的财务辅助，是最喜闻乐见的措施。而中小型企业和大型业者，则期望政府给予业务增强措施，其中包括自动化和培训等。”

调查结果显示，近70%微型企业没有计划利用政府提供的自动化和培训措施。受访业者反映，由于不知道如何申请相关措施，因而错失了政府的辅助。

此外，约80%中小型企业计划利用政府的辅助强化生意，但仍有四分一企业表示面临申请障碍。

大马评级机构控股执行董事克里斯李（音译）呼吁，由政府制定的计划需多与MSME企业沟通，才能有效接触到正确的目标群体。申请程序方面，也应尽可能不过于复杂或繁琐。