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人民对PADU欠信心/南洋社论

主要数据库(PADU)系统在筹备了好多个月以后,终于在2024年1月粉墨登场。作为团结政府一个重点计划,负责人拉菲兹雄心勃勃,希望PADU能够在最短的时间发挥最大的作用,一举解决政府多年来在人口调查和掌握人民收入的弱点。

众所皆知,人民在提供政府个人资料向来缺乏信心,原因不止是担心政府保安措施不够齐全,可能导致私人资料外泄,而且也担心资料有如收入等被政府掌握后,削弱获取补贴的机会。

另一方面,一些赚取收入但是没有薪水单的群体,担心登记PADU以后,成为内陆税收局追税的对象。没有人会喜欢和内陆税收局打交道。

这些没有投报收入的群众,假设税收局通过共享PADU的资料而“邀请”他们前往喝咖啡,即使实际上他们不需要缴税,却不能不感到无形的压力加在身上。同时,他们也必须抽空或请假前往解释。

虽然缴税是公民应负的责任,对于天天忙于赚取微薄收入的他们,这是一件无谓、耗时又影响收入的事情。

难挽回人民信心

PADU一推出,引来朝野以及工商界人士的兴趣,纷纷对它进行测试。或许它有一定的功能,但是,人民所担心的保安问题,果真发生了,即使政府怎样解释,也难以挽回大家的信心。

其中国际贸易及工业部前副部长王建民更示范他如何使用其同僚沈志强、张念群、刘镇东和杨巧双的身分证号码和邮区编号移花接木,为他们开了PADU账号,让团结政府很是脸上无光。

如果PADU的安全和保安措施如同虚设,那么,相对于不登记就可能获得补贴,人民更担心自己的名字和资料被盗用。事后,拉菲兹强调,注册PADU必须进行电子身分证验证,并驳斥他人可以冒名注册为无稽之谈。

我们当然也希望拉菲兹说的是对的,但是事关重大,还是小心的好。当然,政府部署了这么久,才将PADU推出市场,绝对不会因为一些人质疑,就将它停用或搁置。

亡羊补牢还不晚

事到如今,政府亡羊补牢还不晚,拉菲兹必须深入了解人民的顾虑,而不是要求人民主动来迎合政府的安排。

或许为了更精准化人民的补贴,PADU需要人民填写更多资料,但是至今为止,人民并不知道政府如何使用这些资料来定夺补贴的资格。一旦系统上出现纰漏,很容易让人民感到惊慌和不信任。

希望政府除了信心喊话以外,必须做到当前所承诺的“每隔几个小时向公众汇报一次”,纠正所有错漏,而不是5分钟热度,抑或奢望人民会淡忘所犯下的错误。

人民尤其希望政府对如何鉴定补贴资格做出解说,以及针对一些复杂的家庭收入给予详细的讲解。

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政府应助解医疗险高涨/南洋社论

医疗费用的持续通胀正在成为马来西亚及整个东盟地区的严重社会问题。以我国为例,2023年国家银行数据显示,医疗费用通胀率高达12.6%,远超全球平均水平的5.6%。对于普通民众而言,医疗保险的逐年涨价让人们的负担日益加重,特别是中低收入群体的压力愈加突出。

当前医疗费用的通胀,源于多重因素的综合影响。首先,疫情期间延迟治疗的积压需求在疫情逐步消退后急剧增长,大量民众开始补上原先延迟的体检和治疗,这在短期内导致医疗资源紧张、需求骤增,从而推高医疗成本。

其次,民众健康意识的提高也是医疗费用上升的驱动力之一,越来越多的人愿意花钱进行体检和治疗,这在长远上虽有助于提高整体健康水平,但在短期内加剧了医疗资源的供需失衡。

在医疗费用通胀的压力下,保险公司面临更高的理赔成本。Etiqa保险总策略长吴保云表示,由于索赔率增加,保险公司不得不提高保费以保持业务的可持续性。

在成本压力下,医疗保险费用涨价已成为不可避免的趋势。对普通民众而言,医疗保险费用的上涨无疑加重了日常开销的负担。特别是对于中低收入群体来说,保费上涨可能迫使他们放弃保险,因而无法享受医疗保障的覆盖。

扶持医疗设备进口

针对上述情况,政府应当主动干预医疗通胀问题,并积极寻求多方政策解决方案,保障民众能够获得负担得起的医疗保险。

首先,政府应加强对医疗设备进口的扶持政策,尝试通过税收优惠或补贴的方式,降低以美元计价的医疗设备成本,从而缓解因汇率波动对医疗费用带来的冲击。这不仅能帮助降低医疗成本,亦有助于提高医疗资源的可及性,使医院和诊所能以更合理的价格提供服务,最终惠及民众。

其次,应鼓励和支持保险公司开发更多元化的产品。政府可提供政策支持,推动保险公司与医院、诊所等医疗机构合作,推出针对不同收入群体的保险方案,让中低收入群体也能有选择地享有医疗保障服务,从而增加保险覆盖面,减轻公众对未来医疗费用的不安。

在引导民众自愿购买保险的过程中,政府也需保持对保险产品的监督和规范。无论是私人健康险还是旅游保险,政府需要确保其价格合理,并加强对保险合同条款的透明度监督,确保民众能够明白无误地了解保单权益和理赔流程。

或可实施部分补贴

另外,为避免中低收入者因保费上涨而被排除在保险体系之外,政府可探索实施部分补贴制度。例如,针对收入低于一定标准的群体,政府可考虑提供一定比例的保费补贴。

我们认为,展望未来,政府、保险公司和民众之间应形成良性互动,共同推进医疗保险的可持续发展。

对政府而言,关键在于政策支持与制度监管,确保保险行业的良性发展并守护民众的健康权利;对保险公司而言,则需创新产品结构、优化成本管控,提高医疗保险的普惠性;而对普通民众来说,则需重视健康管理,以降低医疗费用风险。

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