日前， 一群在英国爱丁堡皇家外科学院获取心胸外科专科培训的本地医生，向马来西亚医药理事会申请注册成为心胸外科专科医生不果，结果向法庭提告。

事情闹开了，结果发现国内的心胸外科专科医生只有区区14名，而相关的“平行途径”的认证流程也模糊不清。

对此，通讯部部长兼团结政府发言人法米指出，内阁将在国会提呈法案，以解决“平行途径课程”所衍生的问题。

事情闹得沸沸扬扬，看似将告一段落。然而，公共卫生体系的问题真的解决了吗？

近年来，国内的公共医疗系统面临着人手短缺的挑战。卫生部的数据显示，实习医生有大量减少的趋势，从2019年的6134人减少到2022年的3245人。

此外，合约医生的离职，以及医学系学生数量的锐减，让公共医疗体系的人力资源问题更捉襟见肘。

医生从政府医疗体系流失的原因是多方面的，其中包括工作时间太长、工作量太大、合约制度的瑕疵、薪资与工作量不匹配、霸凌问题等，最终导致劳逸失衡。

改善待遇当务之急

为了解决日益严峻的问题，卫生部必须尽快采取应对措施，留住医疗人才，维护医疗系统的可续性。

首先，调整医务人员的薪资结构和改善福利待遇是当务之急。大马的医务人员，包括医生和护士的薪资比起其他国家来得低，这将直接影响他们的留任意愿。去年2月，合约医生罢工组织（Hartal Doktor Kontrak）在其推特贴文指出，医生的待命（on call）报酬每小时仅有区区的9令吉，和工作质量不成正比。

除了薪资，卫生部有必要重新评估医务人员的福利政策，并引入更多激励措施，如弹性工作表、绩效奖励、晋升和培训机会，以此留住人才。

其次 ，卫生部必须致力改善医务人员的工作环境。一些医生表示，由于人手不足，医院的工作压力巨大，常常需要超时工作，极大程度地影响了他们的生活质量。

对此，卫生部应及时调配医务人力资源，在人手不足的科室和地区增加医务人员编制，并推动更灵活和人性化的排班系统，确保医生有足够的休息时间和假期，避免长时间连轴转的工作模式。

此外，改善医务人员的反馈机制也是至关重要的。卫生部有必要优化现有的My Help沟通渠道，让医生能够绕过有利益冲突的主管，及时举报诸如霸凌事件等各种的内部问题。通过听取一线医生的声音，卫生部才能更有效地对具体的医疗工作环境问题做出改善。

最后，医学系学生的锐减也必须受到重视。卫生部可以借鉴英国国民健康服务的长期人力资源计划 ，通过动态的人力资源数据库，适时调整医学生、专科医生和护士的培训名额，并及时地填补医疗空缺。

总的来说，政府该解决的不只是平行途径问题，而是以更宏观的视角，追根究底地找出医疗人力资源短缺的根本原因，并找出全方位的应对方案，才能让日益紧绷的公共医疗系统得到纾缓。