（华盛顿23日讯）美国亚利桑那州女子桑切斯（Renee Sanchez），近日带着1岁又8个月大的孙女准备去凤凰城动物园，她将女童安顿在特斯拉后座后关上车门，走到前面准备进入驾驶座时惊觉12V电池突然没电，完全进不去车内，毫无办法的她只能叫来消防员破坏车窗救出孙女。

据当地媒体《AZfamily》报道，为特斯拉车辆设备提供运作电力的12V电池，在没电前会向车主发送3次通知，但特斯拉服务部门证实桑切斯没有得到任何预警，导致她的手机钥匙、卡片钥匙都无法打开车门。

桑切斯焦急地打电话求救后，消防员到场一看是特斯拉，一度也声称没办法进入，桑切斯连忙强调就算把车切成两半，也一定要救出孙女，毕竟车内温度变得越来越高了。

消防员决定以胶带贴好车窗，再以消防斧击破玻璃，避免碎片割伤幼女，最后终于将女童救出。桑切斯说，她原本是特斯拉的忠实粉丝，但这起事件改变了她的想法，毕竟事情有可能变得更糟。

据了解，当特斯拉驾驶被困在外面时，确实有方法可以解锁车辆，但步骤繁琐且耗时，而且很多车主和消防人员都不知道这一点。

桑切斯认为，特斯拉应改要将方法主动提供给消防单位，避免一遇到这种状况就必须强行破窗。

新闻来源：自由时报