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【微软当机】CrowdStrike “这样赔” 令人傻眼

(纽约25日讯)微软视窗系统上星期大当机,全球各行业损失惨重,祸首资讯安全公司CrowdStrike证实向协助善后的承包商发放10美元(约46.7令吉)“优步外卖”(Uber Eats)折扣码作为补偿。惟,受影响的客户一毛钱也没拿到。

CrowdStrike遭批评没有诚意,客户不排除起诉求偿。

本月19日,该公司更新软件出错,造成全球视窗系统大当机,许多“财富500强”的公司预料亏损达到54亿美元(约252.13亿令吉),而该公司旗下的第一线承包商首当其冲,除了面临客户责骂之外,还要忙着善后,对此CrowdStrike寄送电邮给协力商为当天事件致歉。

《纽约邮报》报道,业务长伯纳德在信中说:“为了表示感激,阁下接下来的咖啡或宵夜就由我们付钱!”并附上10美元折扣码。

许多厂商收信后感到不解,认为10美元连披萨都买不到,根本就是打发。

微软表示上星期大当机影响约850万台装置,许多公司损失惨重,外界批评CrowdStrike不去补偿这些客户,反而只发折扣码给承包商“塞牙缝”。CrowdStrike发言人也证实折扣码“没有发放给客户,只发放给协助客户度过难关的伙伴”。
 

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造成全球大当机 CrowdStrike被股东起诉

(华盛顿1日讯)网络安全公司CrowdStrike因为造成全球大当机,被股东起诉。

有关诉讼由美国马萨诸塞州普利茅斯一个退休协会发起。诉状要求公司赔偿去年11月29日到上个月29日持有CrowdStrike A股的股东。

根据这份在得克萨斯州奥斯汀联邦法院提出的拟议集体诉讼,股东表示,当公司的软件更新失败,导致全球超过800万台电脑大当机,影响航空公司、银行、医院等运作时,他们才意识到公司对其技术做出的保证是虚假和具误导性的。

诉方也说,CrowdStrike的股价在大宕机后的12天内,暴跌32%,市值蒸发了250亿美元(约1140亿令吉)。总执行长库尔茨被传唤到美国国会作证,据报道,达美航空聘请了著名律师大卫·博伊斯寻求损害赔偿。

诉状引用了3月5日电话会议中的声明,其中 Kurtz 将 CrowdStrike 的软件描述为“经过验证、测试和认证”。

对此,总部位于奥斯汀的CrowdStrike星期三发表声明回应说,公司认为这起案件缺乏法律依据,并将极力抗辩。库尔茨和首席财务官波德贝尔也是被告。

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