报道：洪诗迪    摄影：叶添益、受访者提供

职场中遇见的人和事，不管好坏或顺逆都是推动我们成长与进步的宝贵财富。

虽然逆境能帮助我们锤炼出坚韧与智慧，但关键是要如何度过它？特别是遇上难搞的上司，相信是许多人都会产生共鸣的一件事；对此，富贵山庄中马区（营销与市场）总执行长拿汀李姐䭲传授的妙招是——“让他爱上你，又得不到你”！

但千万别误会，李姐䭲所说的，并不是什么邪恶的想法。

她在回归母校吉隆坡坤成中学出席由《南洋商报》与富贵集团主办的“大咖去校园”分享会时回忆道：“我毕业后的第一份工作是在律师楼担任文员。

“我依然深刻记得那时有一位非直属上司，我经常需要替他处理事情，但他的一些行为让我无法好好与他相处，可是身为普通职员的我似乎又无法改变什么。”

用心工作没得挑剔

就在她陷入纠结的旋涡时，她突然看见一篇职场文章，内容是教授职员们如何应对难搞的上司，而题目正是《让他爱上你却又得不到你》！

怎么做？就是将对方交代的工作都用心做好，无法挑剔的好，让他想要把你纳入自己旗下，但又无法实现。

没错，这就是李姐䭲“报复”难搞上司的方式，她说：“很多时候，我们总是把‘无法改变他人或事情’给挂在嘴边，但我们往往都忘了，我们其实可以通过改变自己的思维和心态去扭转整件事，并改善自己的心情。我们都有能力将‘不美好’变‘美好’。”

3大职场处世之道

这些年来，李姐䭲在职场上学到了很多的处世之道，而她最想与学弟妹们分享的3大道就有：

一、在我们的生命中，我们所遇见的人和事都不会是偶然，这些人事物的出现一定会给我们带来什么，也许是新的领悟、启发、教训或学习契机，所以要感恩这些让我们成长的际遇。

二、富贵集团创办人丹斯里邝汉光常说的一句话：每一个锁头都有一把专属钥匙，正如人生不会永远都一帆风顺，但有难题就总会有解决方案。

“这句话我一直铭记在心，每当我遭遇挫折的时候，我都会积极去面对及解决它。”

三、在职场上我们不能永远只坚持做“分内事”，在做好分内事的同时也要多接触和学习新技能，说不定会让你发现自己未被发掘的潜能。

说到此，她又想起自己的第二份工作，“当时的我去了保险公司担任私人助理，但我的上司经常不在办公室，所以客户经常来电都找不到人，那怎么办？总不能每次只转达客户的问题，而不去解决问题嘛。

“于是那段时间我都会自己先去寻找答案，主动尝试帮客户解决问题，所以与其找一个经常不在的上司，他们到后期都会直接找我，而我也在这样的考验下迅速进步，后来还正式转去了业务部。”

其实不仅如此，她还在短短几年间晋升为分行主管呢！

带着“生命功课”接受新职场挑战

然而，当年年仅32岁并正值职涯高峰期的李姐䭲，却突然下定决心逃离舒适圈，毅然决然地辞去稳定又高薪的工作，转行到一个完全陌生的领域。

对此，她回忆道：“2009年，我在一位旧同事的牵线下踏入殡葬行业，当时的富贵集团有一位台湾籍总执行长，他需要一位能谙中文的私人助理，而我正好觉得上一份工作已经没有再继续突破的可能性，反观富贵集团拥有无限发展空间，于是我就加入了。

“现在回想，我觉得是非常奇妙的际遇，因为我在中学时期就加入辅导组，不经意间接触了生命教育，却没承想自己会在30岁后真正踏入生命教育领域。巧的是，那时候的富贵集团已度过最忌讳的时代进入转型期，正好碰上我也是带着自己的生命功课进来认识生命。”

殡葬不只有“死亡”

之所以说，李姐䭲是带着自己的生命功课进入富贵集团，原因是加入前正好碰上母亲因感染“A型流感病毒（H1N1）”病逝，而身为独生女的她自然需要肩负起替母亲安排葬礼的责任。

她感慨地说道：“妈妈走得很突然，什么话都没留下。我深刻记得母亲生前仅告诉我，她想要用哪一张照片做灵堂照，所以这是唯一一件我有信心自己做对的事，包括福地、鲜花和衣服等决定，我都是边哭边完成，因为我不确定自己选得对不对，妈妈又会不会喜欢。

“所以那段时间我陷入了很深的低潮，心里有很多不懂谁能解答的疑问，包括病逝后的妈妈究竟会去哪？所以在此时加入富贵是一个很好的时机，他让我理解到殡葬行业面对的不只有‘死亡’，而还有更多需要被关注却被忽略的事情，譬如生命教育和事前规划等。”

“改革哪能不流血？”

不得不说，李姐䭲的职场韧性相当高，不仅勇于突破自己的舒适圈，还能迅速适应职场的各种变化，正如从没接触过殡葬行业的她却能在短时间内，从总执行长助理一路披荆斩棘做到接管礼仪部，再受委到北马区和新加坡发展分行，最终才又回到中马分部任总执行长。

而她这一路走来也并非一直都是顺风顺水，特别是在破除偏见，让人们重视生命教育和事前规划这件事上，但她永远记得邝汉光跟她说过的一句话：“改革哪有不流血的？”，以及他在这30多年来的奋斗史上“流了多少血”。

她继续说道：“还有一件事就是求学时期的合唱团经历，合唱团的一大特色就是有不同的声部和旋律交集在一起。当时参加就是单纯地为了兴趣，但我最近却发现，这经历对我的发展是有影响的，因为我在潜移默化下练就了能在拥有不同声音的环境中继续专注做自己事的技能。

“所以说，我们生命中的老师，不只局限在学校里，而是在每个人生阶段中遇见的任何人或事都可以成为我们的‘老师’。”

宣导生命意义

在努力不懈了多年后，最让李姐䭲欣慰的是，最近能看见愈来愈多的长辈会主动与后辈谈论起自己的葬礼规划，包括宗教仪式和丧葬模式等其他细节。

她说：“能看见这样的改变，我真的觉得很感动，因为孩子们能免去我曾经历过的种种茫然和无助，好好地沉浸在最后一次相聚中好好地告别。当然，长辈愿意敞开心胸去面对和谈论死亡时，后辈也别阻止他们说‘你会长命百岁的啦’，这样会导致自己错过他们要交代的事情。

“其实事前规划影响的不只是一个人，而是一家人。而我们发现，人们会对死亡避而不谈，很多时候是因为不了解，所以富贵集团近年来才更加积极地将生命教育带入各年龄层，包括走入校园宣导生命意义。”

很多人都误以为，所谓的生命教育和生前规划，说的就只是如何去规划葬礼，实际上是还包括如何过好每一天，好好与身边的人沟通和相处。

“我经常说生命就像一趟单程旅程，我们都知道总有一天会抵达终点，但在我们抵达终点后留给家人朋友的又是什么？”

是满满的爱或是满满的遗憾？这是我们现在就可以决定的。

虽说做再多的准备，在面临生死离别时一样会伤心难过，但我们至少可以将带给家人朋友们的伤害降至最低。

推荐3本书

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“此书让我理解到，希望别人对我们好之前，我们要先问自己，是否有什么可以提供给别人？我们都希望生命中能遇见贵人，但我们是否有能力成为别人的贵人？”