【初创企业变革（下）】

独家报道：林秀芳

摄影： 谢德煜/苏汉成 

（吉隆坡23日讯）金钱是推动初创领域齿轮运转的关键元素，尽管政府积极招来风险投资，然而本地初创业界认为，国内也应加入注资行列，并建议私人企业创建支持初创供应商的生态圈。 

本地私人企业受促借鉴西方企业的做法，建立支持和辅助与其行业相关领域的文化行为，从而帮助国内初创获资金或拓展业务。

受访者向《南洋商报》表示，大马初创发展受阻的原因之一是缺乏资金的扶助，因我国金融市场开放程度不够、政府资金投放有限，而本地私人企业在初创投资方面更是稀少。 

他们还指出，仅靠外来资金仍不足，我国应仿效日本，号召国家退休基金和私人大企业投资初创企业。 

政府在今年4月推介2024至2030年大马风险投资路线图中提到，与发展成熟的国家相比，我国初创领域仍主要依赖政府资金来推行。

自2018年以来，政府对风险投资的贡献已增长两倍，但有关资金主要集中在初创企业后期的发展融资上。 

在风险投资行业方面，虽然我国从2018至2022年的总融资额实现了复合年增长率44%的显著增长，但整体仍处于起步阶段。 

至于私人领域的融资，尽管从2018至2022年的复合年增长率达到35.8%，但部分增长主要得益于国家政府资金匹配计划，例如国家复兴基金（Dana Penjana Nasional），以吸引私人资金进入大马风险投资生态系统。 

业界提及，若与发展成熟的国家相比，邻国新加坡不仅有政府投资臂膀淡马锡控股的积极参与，还吸引不少风险投资，提供了大规模融资，这使得大马在这领域更显逊色和亟待改进。 

建立制度化企业文化

拨资金扶持初创发展

纵使大马政府有决心全力发展，初创领域也做好准备应对，惟目前仍缺乏私人领域积极响应的“东风”，当中包括对初创行业资金投资稀少，业务支持力度也较低。 

雪兰莪州资讯科技及数字经济机构（SIDEC）总执行长杨凯斌坦言，与日本相比，我国在全面投入方面仍显不足，政府也很难仿效日本，强制国内大企业把部分盈利用作初创领域投资。 

“但私人企业和个人或可响应政府的政策，比如将盈利的1%，以投资或外包方式，作为换取初创企业的股权投资，或寻求他们提供的高端技术服务，例如通过大数据处理，实现企业数字化转型与初创企业业务发展的双赢局面。” 

他建议国内企业仿效西方企业建立制度化措施，拨出一定比率的资金扶持初创发展，同时满足本身企业的科技业务需求。 

“西方企业会通过制度化的文化行为，支持和辅助与其行业相关的领域，例如领养教育机构培养人才，赞助相关行业的供应商或社群，从而促进企业与相关领域共同发展。 

侧重业务拓展及人才培育

“这种支持通常是长期资助，形成了制度化的企业文化。有点类似本地华社对华校的捐助，但华校捐助主要侧重维护母语教育或各别优异生的表现，相对的，西方企业文化则侧重企业相关领域的业务拓展及人才培育。” 

他认为，企业文化制度化不仅能确保业务长期稳定运营，还能避免“富不过三代”的问题。中国大企业如阿里巴巴和腾讯等也推动了企业文化，这让企业在创办人淡出之际，仍可在已有的体系中稳健运作。 

“我国企业就是缺乏这部分，即有意识地去创造支持伙伴。为此，若能建立此类企业文化，投资与自身领域相关的初创企业，则将有助于促进合作与发展。”

发展科技业务

助省时间成本

杨凯斌表示，人工智能是未来发展大趋势，国内各大企业也争相赶上潮流，业者何不通过外包或投资初创企业发展科技业务，从而省下成本和时间。 

他说，人工智能建立在大数据基础上，这是政府机构和大企业都拥有的丰富数据库，如金融、石油、消费、种植业等，惟管理层缺乏的是对数据处理的技术和认知。 

“企业管理层要对人工智能有深层认知，才能搭上运用大数据运作的优势。所谓‘懂得’人工智能的管理层，并不意味着会操作软体或编程，而是拥有判断和品鉴的能力，这足以让他们避免受骗。” 

善用数据分析

他指出，对人工智能有认知的管理层，将更懂得善用数据进行分析、统计或分类，以为往后业务进行预测和判断：“企业或可考虑自行建立新部门和培养人力，但若做不来，何不就假手于本地初创的技术呢？” 

他举例，人工智能可协助对档案照片进行分类，丰富资讯呈现方式，对媒体业而言可说是最佳助手。

此外，人工智能还能分析公司报表，提供投资者丰富的信息，甚至预测公司发展前景，让投资者有效进行判断。 

“这一切需要利用图形处理器（GPU）系统计算，一开始还需要对人工智能进行培训，若可寻找专业人士处理，将有助于避免耗时耗费设立新部门和培养人力。“ 

金融环境不完善难集资

MyStartr集团创办人兼总执行长吴文彬认为，大马金融环境不完善，也导致初创难以筹集资金。 

“大马在提供资金的环节上不算完善，尤其与新加坡相比，该国金融市场相当自由，大马却设有很多限制条件。” 

他指除了新加坡，东南亚许多国家都设有金融限制，包括我国推行资本利得税，都让国外资金在涌入之前有更多考量，因为担心流入的国际资金不容易退出。 

“初创需要资金发展，政府也在努力，我们做众筹的当然以初创为主，但其投资风险高，须知并非所有投资者都愿意将资金投入高风险的产业。”

缺科技人才障碍大

大马最大的优势是拥有国际化及创意环境，然而科技人才稀缺是一大障碍。 

吴文彬表示，大马初创企业具备许多优越的发展条件，如多元文化、语言背景及获得政府支持，吸引国际初创企业入驻或与本地业者合作。 

“然而，科技产业最依赖科技人才。大马的科学、技术、工程和数学（STEM）教育推动多年，却一直停滞不前，导致业界难以找到合适的人才。” 

他强调，培养科技人才是发展初创企业、提升国家竞争力的首要任务。 

“假设一家初创企业的定义是需要有技术人员在内部运营，那么其在初期发展时若资金不足，又该如何聘请技术人员呢？

“现今任何技术人员的薪资都相当高昂，加上新加坡为吸引人才而提供高达6000至8000新元，或近3万令吉的月薪。而且，8000新元只是中级科技人才的薪资，至于高端技术人才，月薪甚至可达数万新元。” 

他也点出，技术人员通常可以远程工作，若公司缺乏足够的资金基础或发展规模，又如何能聘请到科技人才呢？ 

更何况，从小公司发展为大公司，不只需要一名技术人员，还需要持续增加团队规模。然而，他认为我国在这方面的人才不足，并且面临着各国的激烈竞争。 

这些年来，吴文彬遇到的大多数国内初创业者并非技术出身，而只是拥有商业想法的业者，随后才去寻找技术人员，最终在不得已下，只能将技术工作外包。 

“初创企业的核心是从事科技相关产业，在某种程度上，外包技术是违背了初创的核心价值。例如，Grab的核心是其应用程式，若没有内部技术开发，技术将无法持续进步，而外包也存在成本问题。” 

他指出，我国在编程语言、数据分析、电子工程、电机与信息技术等方面的人才并不多，这使得难以创造优质的初创企业，除非在初期发展可选择不依赖技术的情况下，节省成本来创业。

投资态度需持之以恒

大马初创企业虽拥有广阔的发展空间，但也常常面对缺乏耐心的投资人和拘泥小节的市场舆论打击。 

杨凯斌表示，各国及地区均意识到科技产业发展的重要性，因此在投资上通常有持之以恒的态度，不计较短期的成败结果，并持续投入资金研发。 

斤斤计较难成大业

他举例，在美国、日本、中国和台湾的大学中，设有伺服器供学生学习和使用，他们不会质疑学生的使用能力，也不会询问电费多高，因为这是一种不计成本的教育投资。 

“相比之下，我国的投资者往往缺乏锲而不舍的精神，更多关注回报或成本计算，比如在数据中心的耗电问题上大做文章。 

“我们不应斤斤计较，否则难以成就大业。大家需知，科技产业通常需要2至3年培育，至少5年才能成熟发展，因此不能因短期内看不到成果就放弃。” 

此外，杨凯斌认为纵使政府积极推广初创，但国家投资臂膀国库控股在加大投资力度上，其投资策略仍偏向保守。 

“国库控股的投资比较关注稳定回报，缺乏冒险精神。在这种情况下，大马初创企业如果无法获得国家投资，在别无选择之下，只能前往新加坡这个融资更开放的市场。” 

他认为，政府应扮演吸引人才及推动科技的角色：“当然，我们不能完全依赖自身技术，也要与他人合作。” 借鉴日本政策改革

他以日本为例，该国政府意识到本身软体发展落后，硬体也机制化，因此通过政策改革来打破传统僵化的大机构形式，尤其在初创领域的推动上更是积极走向国际化。

“该国给予海外初创最大便利，包括无需签证、免费入住2周至1个月，甚至3个月。东京政府还举办东京SusHi Tech峰会，利用天时地利人和优势展开三箭齐发政策，即（一）通过货币贬值吸引大量游客涌入、（二）日本基金和企业大量投资初创及（三）欢迎招商引资，让外国初创驻扎当地。” 

他说，日本的政策让高科技产业获发展之余，也让普通市民感受到经济发展，非常值得我国学习。

“大马若要提高竞争力，就必须更加积极，包括政府和大企业也应展现更大的决心，推动初创企业的发展。”

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