（吉隆坡13日讯）根据思科2024年人工智能准备就绪指数显示，只有14%的马来西亚企业已完全准备好应用和利用人工智能（AI）技术，高于去年同期的13%。

同时，有高达98%的大马企业表示，去年对人工智能的需求急剧增长，主要由总执行长和领导团队推动。

全球网络与安全领域巨头思科表示，这反映出企业在接受、使用并充分利用AI方面面临的挑战。

“面对快速发展的市场，以及人工智能对业务的深远影响，因此，准备就绪的差距非常重要。”

大马思科董事经理哈娜拉惹表示，企业在推进人工智能应用的过程中，需要将人工智能战略目标与实际准备情况相结合，以实现最佳效果。

她说，今年的调查揭示，要充分发挥人工智能潜力，企业必须具备现代化的数字基础设施，以满足不断增长的人工智能工作负载的功率需求和网络延迟需求。

她在文告中说，这须得到适当的可见性支持，以实现企业的业务目标。

回报不及预期

此外，55%的企业表示，他们将10%至30%的资讯科技预算用于人工智能部署，显示出企业对人工智能投入了大量资源。

思科表示，虽然在网络安全、资讯科技基础设施、数据分析和管理等战略领域大量投资了人工智能，但许多公司表示，投资回报并未达到预期。

思科2024年人工智能准备就绪调查覆盖了亚太地区、日本和中国14个市场，共3660名高管的调查，这些企业拥有500名或以上员工。

人工智能准本就绪指数通过战略、基础设施、数据、监管、人才和文化6大要素来评估企业的准备度。