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调查:98%企业喊着要AI 真正准备好的仅14%

(吉隆坡13日讯)根据思科2024年人工智能准备就绪指数显示,只有14%的马来西亚企业已完全准备好应用和利用人工智能(AI)技术,高于去年同期的13%。

同时,有高达98%的大马企业表示,去年对人工智能的需求急剧增长,主要由总执行长和领导团队推动。

全球网络与安全领域巨头思科表示,这反映出企业在接受、使用并充分利用AI方面面临的挑战。

“面对快速发展的市场,以及人工智能对业务的深远影响,因此,准备就绪的差距非常重要。”

大马思科董事经理哈娜拉惹表示,企业在推进人工智能应用的过程中,需要将人工智能战略目标与实际准备情况相结合,以实现最佳效果。

她说,今年的调查揭示,要充分发挥人工智能潜力,企业必须具备现代化的数字基础设施,以满足不断增长的人工智能工作负载的功率需求和网络延迟需求。

她在文告中说,这须得到适当的可见性支持,以实现企业的业务目标。

回报不及预期

此外,55%的企业表示,他们将10%至30%的资讯科技预算用于人工智能部署,显示出企业对人工智能投入了大量资源。

思科表示,虽然在网络安全、资讯科技基础设施、数据分析和管理等战略领域大量投资了人工智能,但许多公司表示,投资回报并未达到预期。

思科2024年人工智能准备就绪调查覆盖了亚太地区、日本和中国14个市场,共3660名高管的调查,这些企业拥有500名或以上员工。

人工智能准本就绪指数通过战略、基础设施、数据、监管、人才和文化6大要素来评估企业的准备度。

 

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阿莎丽娜:法律仍需人类判断 不希望议员被AI取代

(吉隆坡14日讯)首相署部长(法律及体制改革)拿督斯里阿莎丽娜表示,随着人工智能(AI)技术的快速发展,许多人担心自身工作可能被取代,她也不希望未来国会议员被AI取代。

在国会下议院回答伊斯兰党勿述区国会议员仄莫哈末祖基菲里的提问时,阿莎丽娜指出,尽管人工智能在快速分析数字、数据和信息方面表现出色,但在法律领域,尤其是需要法官自由裁量权的案件中仍需依赖人类的判断。

她透露:“明年可能会在小额索赔案件中试行人工智能系统,例如用于处理交通案件,因为现有系统已经能够胜任此类事务。”

不过,她强调,在破产案件中,“尽管系统可以判定是否符合破产条件,但最终裁决仍需由人类判断。”

须重视伦理责任

阿莎丽娜强调,纵使人工智能应用具有显著优势,“包括处理速度更快、错误率更低,并且能大幅降低成本,但在开发人工智能系统时还是必须重视伦理责任。

此外,她提到我国面临的另一项重要挑战,即如何为乡村地区的人民提供更便捷的司法服务。

她解释道:“许多偏远地区的居民难以前往州县的地庭或推事庭。”政府目标是通过移动系统的方式,让更多人民能够方便地接触法庭。

利用AI提高服务效率

明年推数字司法路线图

推动提高效率、简化立法程序,政府计划在明年推出“数字司法路线图”,将人工智能(AI)整合到司法系统中。

阿莎丽娜指出,这项计划将与数字部和通讯部等多个利益相关者合作。

她说,在法律领域引入人工智能将提高服务效率,而利用数据能力能简化立法草拟过程,并减少法律任务所需的时间。

“这个路线图预计将涵盖短期、中期和长期的目标、策略及举措。重点是确保人力比人工智能更具批判性和分析能力。”

她今日在国会下议院的部长问答环节中说,一起草拟这个路线图的其他利益相关者,也包括总检察署、律师公会和州法律机构。

“当我们接纳并采用人工智能时,制定一个明确方向是非常重要,预计人工智能将通过一个融入公共领域的在线平台以透明、系统、公平和安全的方式促进法律工作。”

她是回答民主行动党万宜国会议员谢瑞詹询问有关政府在法律领域引入人工智能系统的准备工作,以及伊党勿述国会议员拿督仄莫哈末祖基菲里在附加问题,询问人工智能未来是否会取代律师的工作时,这么回应。

阿莎丽娜强调,她并不担心人工智能将取代律师和法官的角色,因为在一些案件中,仍需要人为的判断来做出酌情决定。

“也许人工智能可以快速分析数据和信息。但最终,一些案件仍需要法官的裁量权。”

她指出,目前不是很多国家在法律领域使用人工智能,例如美国、欧盟、中国、爱沙尼亚和英国等。

目前,在法律领域,人工智能的使用还局限于法庭记录和视频或音频转文本系统。

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