包一雄:无法退票索赔 取消赴泰大马旅客少

包一雄
报道:吴思慧
(吉隆坡29日讯)尽管泰国曼谷在缅甸地震后宣布进入紧急状态,至今也尚未撤除紧急状态,但目前提前返马或取消赴泰的大马旅客人数,初步估计不会超过5%。
另外在马泰边境方面,今日一早各个关卡也出现大量人潮与车龙,准备前往泰国渡假。
马来西亚华人旅游业公会(MCTA)永久荣誉会长包一雄向《南洋商报》指出,基于航空公司没有取消航班,泰国各地旅游景区也没有发布任何旅游警告,因此目前暂时没有旅行团取消出行计划。
他说,既然往返曼谷和大马的航班没有受影响,泰国各景区也没有发布受损报告,旅行团就不会接受退票,在这样的情况下,会打消出游计划的旅客并不多,相信人数不超过5%。
“尤其现在正值假期,不管是跟团还是自由行,大家的行程已排好,酒店也已订好,大部分消费者都会抱持一种心态,既然无法退票,也没得索赔,虽然是怕,还是会照飞。”
他说,根据他掌握的最新消息,曼谷一切已恢复正常,如果大马旅客仍对地震心有余悸,可选择暂时避开曼谷市中心的高楼大厦或大景区,先到其他较不热门的购物区或美食地点打卡及消费。
“地震过后,大家难免都会有顾忌,但曼谷那么大,只要小心一些,先不去有风险的景区,那么安排好的出行计划应该不会轻易取消。”

梁伟虹
梁伟虹:马泰没发旅游警告
马来西亚入境旅游协会(MITA)会长梁伟虹受访时指出,昨日发生地震后,由于曼谷公交系统出现瘫痪情况,因此一些大马旅客选择在昨日提早结束行程飞回大马。
她说,虽然目前是旅游旺季,但飞曼谷的旅行团其实不多,因为大马旅客已非常熟悉曼谷,他们一般会选择自由行而不是跟团,因此,估计因地震事故而取消行程的旅客不会在多数。
“不管是大马政府或是泰国当局,两者都没有发布任何旅游警告,那么旅行团的出发日期就会照走,若有消费者想要退团,则需要与旅游公司达成一些协议才行。”
她相信游客只会在近几日对是否照常到曼谷旅游感到犹豫,只要不再出现余震,接下来旅客游泰的心情就不会受到进一步的影响。
“我们并没有确实的数据,只是听闻昨日有一些因公交系统瘫痪而滞留机场的旅客选择取消行程返马,可能明天过后,只要不再出现余震,那么旅客们就会稍微放下戒心,如常出游。”
梁伟虹指出,据她了解,虽然截至今午曼谷尚未撤除紧急状态,但当地的一切情况已好转,一些商业活动也已恢复正常营业。
她建议,旅客出门旅游时应购买旅游保险,做好充足的准备才出门比较妥善。
缅甸建人道桥梁救灾
作者:笔锋
人道桥梁强调避开军政府阻拦,将援助物资从中国、印度和泰国跨境运到缅境内地震灾区。
缅甸中部的实皆和曼德勒于3月28日发生强烈地震,数以百万计民众受灾,数千人罹难,但由于缅军政府在内战经年后只控制全国不足一半的国土,管治能力低落,救灾效果存疑,估计实际死亡人数将远超官方数据。
缅军即使在国家处于危难时刻,仍向武装组织发动袭击,甚至攻击载着中国救援物资的车队,反对派呼吁国际绕过军政府提供援助,以便更有效帮助灾民。
地震发生后,缅军政府首脑敏昂莱罕见的向国际求援,包括中国、香港、台湾、马来西亚、新加坡、印度、泰国等国家地区也迅速派出救援队协助救灾,身为东盟轮值主席国的大马也派出外长拿督斯里莫哈末哈山,联同泰国外长马里沙炎蓬,亲赴内比都协调救灾事宜。

3月29日,中国救援队抵达缅甸仰光国际机场。
未见军政府救助灾民
敏昂莱也亲自出席在曼谷举行的孟加拉湾多部门技术与经济合作倡议峰会,是自4年前发动政变推翻民选政府以来罕见的露面国际场合。不过,抗议者怒斥主办方邀请敏昂莱,并指在地震重灾区并未见到军政府救助灾民。
有鉴于对军政府救灾成效的疑虑,民主派的民族团结政府领导人开始在幕后游说,以确保开辟新的人道主义援助路线,因为他们担心外国援助会被执政的军政府劫持。民主派于4年前政变遭军方罢黜后,部分未被捕的成员组成民族团结政府,但几乎所有成员都处于躲藏或流亡中。尽管如此,民族团结政府在国际间被视为与军政府平行存在于缅甸。
民族团结政府外长欣玛昂表示,人道外交努力针对的是来自国外政府或援助机构的捐助,鼓励他们思考如何让人道主义援助不被军队阻拦的送达灾民手中。
该战略核心是建立“人道主义桥梁”,将援助物资从中国、印度和泰国跨境运送到缅甸境内受地震影响的地区,这些地区目前是由反对军政府的多个群体控制。
虽然军政府宣布停火20天至4月22日,以方便救灾,但空袭和地面攻击仍在持续,阻碍救灾行动。
联合国评估指出,地震发生前,缅甸就有近2000万人需要人道主义援助,地震使情况雪上加霜,并进一步削弱饱受冲突、流离失所和过去灾难所重创的灾区的恢复能力。尽管得到不少国际援助,但真正的挑战是如何将物资送到灾民手中。
除了急迫的救灾行动,缅甸要如何进行灾后重建,更是如同“不可能的任务”,只有军政府放下身段,以民为本,接纳民主派,并与地方武装组织和谈,彼此携手,才能挽救国家。