（华盛顿12日讯）地平线航空前营运主管克里斯滕格说：“他（罗素）很沉静但经常展露笑容，看似受其他员工爱戴，”他指罗素在公司的拖车团队工作，以及负责处理行李，有权进入客机驾驶舱。

有传媒指罗素属于地勤人员，时薪约13.75美元（约56令吉），也负责引导客机起飞及在冬季时为客机除冰。

克里斯滕格解释，拖车团队两人为一组，一人驾驶拖车拖拉客机，另一人则在客机驾驶舱内与机场控制塔联络，后者可在紧急时使用客机的煞掣系统。

拖车团队亦受训使用客机部分系统，例如辅助动力、液压及无线电。地平线航空则表示，不相信罗素拥有机师执照。

受同事爱戴常旅游  

家人形容善良溫柔

罗素的家人发表声明，形容罗素性格友善及热情，对他今次的举动感到非常震惊，但指很明显他无意伤害任何人。

罗素生前曾在社交网拍片，暗示工作环境不是很好，但可让他到处旅游。

《西雅图时报》11日报道，罗素在佛罗里达州基韦斯特市出生，7岁时移居阿拉斯加州。

他说，2010年在俄勒冈上学时遇到现任太太汉娜，并说：“我们一年后结婚，1个月之后我们开了一间面包店，成功经营了3年。我们自比面包店鉴赏家，每去一个地方都会试一间新的。”

罗素在社交网曾说，由于与家人距离太远，因此他与太太于2015年移居西雅图。但他未提及为何转去航空公司工作。

在西雅图生活期间，罗素在阿拉斯加航空子公司地平线航空工作。他指这份工作令他闲时可以前往阿拉斯加州旅游。

罗素亦在华盛顿州立大学攻读社会科学学士学位。