国际

智能手机用户上瘾
归因四大设计巧思

智能装置的设计,就是要让人使用的时候,不自觉地上瘾。

社交网“面子书”、推特网、Instagram等都是赚钱的公司,吸引庞大的用户群。

英国广播公司中文网报道,很多智能手机和智能产品的用户只要一拿起就放不下来,这种上瘾的行为绝非偶然。



手机、平板电脑和其他智能装置的设计,经过一整套精心研究,目的就是要让人使用的时候,不自觉地上瘾而无法自拔。

这些设计就是“使用者经验”的专业领域,专门研究如何优化使用者的体验。

他们设计智能装置的时候,引进神经心理学的知识来设计应用程式界面,吸引使用者观看、注意。

在社交网站上别人给用户的贴文按赞,或给用户发的照片送上一颗大心,会激发大脑释放多巴胺,带来愉悦的感觉。

智能装置的应用程式还有更多不为人知的设计,让人在不知不觉中上瘾。以下列举4个让人停不下来的设计巧思。



1. 无限卷动加载功能

这个无限卷动加载的功能,令用户在手机等智能装置上,能够不断往下刷屏查看社交网络上好友的贴文和照片,或是推特网的跟踪评论。

有了无限卷动加载功能(或称卷动后自动载入更多内容),用户可以用手指不断往下滑动手机页面,查看更多内容。

如此一来,除非用户有意识地主动停止查看手机,否则没有其他的东西能让他停下来。

第一个创造这种功能的人是美国的设计专家阿萨.拉斯金,他表示本意是要让使用者经验变得更好,更容易,但现在他也有点后悔。他说:“实际上,我的设计让人类浪费了成万上亿小时。”

无限卷动加载功能让用户可以不断查看更多内容。

2.下拉更新

除了无限卷动加载能查看更多内容之外,如果要更新(刷新)内容,只需要用食指头在手机屏幕上往下拉就可以,这就是下拉更新设计。

有时候,下拉更新被设计成一个按钮,用户可以用手指轻触屏幕上的这个按钮来更新网页内容。

这个设计是推特网最先推出的,在查看的时候,用户必须向下滑动手指来更新网页的内容。

这个动作有点像在赌场里拉动老虎机的杆子,会让赌徒的大脑释放多巴胺,期待拉出大奖。

和无限卷动加载功能一样,使用者总是不自觉地不断的下拉网页,即使没有更新的内容也是一样。

发明这个设计的人、推特网前任工程师布里希特2017年接受英国《卫报》采访时表示,“下拉更新让人上瘾,推特网让人上瘾,这些都不是好东西。”

3.迂回曲折的设计

用户很难直接在社交网络点进自己的个人页面,这种迂回曲折的设计,有时候听起来像是一个设计错误,但却别有用意。

在登入面子书、推特网、Instagram或是“领英”(LinkedIn),想要在上面发文或贴照片的时候,首先不可避免的先看到别人的贴文、评论或照片。

在多数情况下,用户很可能不由自主地开始阅读别人的最新动态。

社交网络不让用户直接点进自己的个人页面,这种设计迫使用户阅读其他人提供的内容,和其他人互动,而自己却完全没有注意到这个设计。

持续的推送通知让用户着迷。

4.推送通知

这项便利的服务在打开手机的时候就告诉用户,有多少个新的未读信息,或是认识的某个人刚发表了什么新的内容。

智能装置的推送通知,是另外一个让人上瘾的设计。

研究显示多数人都不喜欢有未完成的事项。

所以,如果手机应用小程式的右上角布满了红色的数字(推送通知),大脑的直觉反应就是去查看这些信息。

一旦用户点开查看内容,很可能就会评论、按赞,送大心,这样的行为也给其他人带来更多的推送通知,如此来回推送通知没完没了。

这就是用户不知不觉地查看手机直到深夜、凌晨的原因。

 

 
 

 

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国际财经

电子产品免关税? 特朗普:14日宣布明确信息

(华盛顿13日讯)美国总统特朗普12日被问及智能手机、电脑等电子产品被列入对等关税豁免项目及半导体关税等议题时表示,“周一会告诉你答案,我们会非常明确。”

美国海关与边境保护局(CBP)11日发布更新指引,列出20项条目,只要是归属这20项的产品,回溯至美东时间5日凌晨12时1分起,报关时免适用对等关税。豁免项目包括电脑及其周边配件,二极体、电晶体等半导体元件,半导体制造相关设备、集成电路及智能手机等。

不过,一名白宫官员表示,特朗普已表明,汽车、钢铁、药品、芯片等项目都会被纳入特定关税。特朗普很快会下令,针对半导体进口对国家安全的影响进行研究。

特朗普12日晚在空军一号上被媒体问及部分电子产品被列入对等关税豁免项目,以及美国准备加征半导体关税等议题,仅表示,“我周一会告诉你答案,我们会非常明确。”

他还说:“作为一个国家,我们正赚进大量税收。”

特朗普2日宣布将对个别国家征收11%至50%不一的对等关税,以及整体一致性10%的进口货品关税。对各国销美产品加征10%的关税已于5日生效,原订9日生效的对等关税目前暂缓实施90天,在此期间仅实施10%的对等关税。

美国有线电视新闻网(CNN)报道,特朗普政府之前宣布对中国进口商品加征至少145%的关税,这项对等关税豁免措施适用范围并不包括特朗普先前因为致命鸦片类药物芬太尼问题,而对中国加征20%的相关关税。

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