24小时回应民众询问 槟岛市厅启动聊天机器人
(槟城20日讯)槟岛市政厅启动Gen.Ai槟市厅聊天机器人,为岛内民众提供24小时服务,即时回应民众询问的重要讯息。
槟岛市长拿督拉贞兰说,市政厅通过人工智能为槟岛市民提供更良好的服务体验。
这个聊天机器人还可支持50多种语言,也将确保民众的查询获得准确的回答。
他举例说,若长者想知道垃圾收集的时间表 ,在程式中仅输入“垃圾车何时在区内收集垃圾?”就可以马上获得答复 。
他说,新加坡目前也使用人工智能来改善城市管理和公共安全。
“我相信市厅的聊天机器人将创造对社会产生积极的影响。”
拉贞兰今日在数码图书馆主持聊天机器人的启动仪式之后,也被询及任期即将在明年6月届满,是否安排续任。

拉贞兰向媒体展示和机器人之间的对话内容。
程式处测试阶段
对于这项提问,拉贞兰仅简单表示一切将交由槟州政府宣布,不愿多回应。
他形容,机器人还可以充当虚拟导游,为旅客提供槟城景点、文化遗产和当地活动相关信息,如此一来能让旅客更好地计划行程,因而在槟城能有更好的体验 。
拉贞兰也提出,目前有关程式处于测试阶段,呼吁民众可以耐心使用,通过多使用有关程序来加强有关程序的系统及资料库。
他也解释说,推出这项程序是为迈向更精明城市,也是向澳洲阿德莱特及新加坡学习,通过使用人工智能来减低碳排放及加强公共安全。
另一方面,有关程序顾问陈来发指出,此聊天机器人与一般的即时聊天不同,除了会提供答案之外,还会模拟人类的语气,。
“而且聊天机器人也不是一对一,而是可以同时与100人交流,未来甚至还可扩大至1000人。”
出席者包括槟岛市政厅秘书蒋志鸿及槟岛市议员阿都拉迪夫等。
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槟岛市厅9水槽车注水 置逾80水箱供民取水

(槟城19日讯)槟岛市长拿督拉詹德兰指出,槟岛市政厅将派出9辆流动水罐车,在逾80个地点的水箱注水,方便民众在断水期间,直接到最近水箱取水。
“水罐车注满水箱后,就可以继续前往下一个地点派水,不需停留在同一个地方太久,这能确保各个地区,包括厕所等设施,都有水可用。”
他今日出席槟州社区清洁运动开幕仪式后,针对4月25日槟城计划性供水中断的应对措施,如是说。
“槟岛市政厅这次出动派水,是为了协助槟州供水机构,确保民众在断水期间,有水可用。”
全槟州5个县将于4月25日(星期五)至28日(星期一)进行计划性供水中断,预计持续至少60小时,约34万1000名用户将受到影响。
48小时料恢复88%
槟州首长曹观友日前宣布,槟州供水机构(PBAPP)将在此期间进行23项供水系统升级工程。尽管这些工程预计仅需18小时完成,但由于恢复供水需要一定时间,一些地区的供水会提前恢复,具体时间取决于各地区的情况。
根据计划,预计在48小时内将恢复88%的供水,升级后的供水系统将使全州约46万5000名用户受益。