名人专栏

成功者症候群:无所畏惧/何飞鹏

人通常是知道害怕的,只要遭遇陌生的新鲜事物,通常会小心翼翼,谨慎应对,直到熟悉之后,才会逐渐放下心防。可是人也会因为习惯、熟悉,而从小心谨慎,知道害怕,逐渐变成不知害怕,无所畏惧。许多灾难就从不知害怕开始发生。

每次出国,我就变了一个人。所有的反应都慢了两拍,跟陌生人讲话,总要想很久才有回应,做任何事都慢慢来,不像在国内,随时都反应敏捷,动作快速。老婆会很奇怪地问我:“你为什么一出国,就像一个呆子?” 

我自己检讨,因为到了一个陌生的环境,对任何事都不熟悉,所以我总要想很久,才能做出回应。 

这应该是每个人都会有的反应,在熟悉的环境,如鱼得水,无往不利;在陌生的环境,则必须小心谨慎,以免犯错。 

人通常是知道害怕的,这也是生存的本能。只要遭遇陌生的新鲜事物,通常小心翼翼,谨慎应对,直到熟悉之后,才会逐渐放下心防。 

可是人也会因为习惯、熟悉,而从小心谨慎,逐渐变成不知害怕,无所畏惧。许多灾难就从不知害怕开始发生,这是职场常见的现象。 

终身难改恶习

新鲜人初入职场,一定从小心谨慎开始,这时候学习快速,日起有功。可是在工作一两年之后,当一切都熟悉了,就开始自我感觉良好起来,面对工作,轻忽以对,做起事来,老气横秋,一不小心,就会犯很不可思议的低级错误。犯错时,如果组织又没有严厉处置,工作者就会养成轻忽的恶习,终身难改。 

职场中另一种不知害怕的灾难,来自资深主管及中高阶经理人。这些人因为成效卓著而被提拔、赋予重任,身上充满了外界认同与肯定的光环,心中满是成功的记忆,难免以为天下没有任何事能难得倒自己,这时候很自然地就会放手施为,甚至胆大妄为。 

中高阶经理人的不知害怕,来自于过去的成功经验与他所被赋予的头衔。成功经验让他自信满满,自以为能力超凡,这是“成功者症候群”;头衔则使他拥有地位与权力,有过度的自信去做所有的事,这是“头衔症候群”。 

有了成功与头衔之后,通常会出现3个盲点:

1.高估自己的能力;

2.低估事情的难度;

3.错估外在情势的变化。

而所有的盲点都来自于心中无所畏惧。

忽略隐藏陷阱

每个人的能力都有其客观的标准,高估能力的结果是勇于承担自己能力所不及的事。事情的难度也有其客观的事实,如果轻忽以对,只看事情的表面,恐怕会忽略其中隐藏的陷阱,而孟浪从事。 

外在情势的变化尤其不可预测,谨慎的人会把情势的变化考虑在内,并预留余力,因应不时之需;而过度自信的人,往往忽视环境的变化。 

无所畏惧是成功之后的绊脚石,也是顺境时的陷阱。人永远要保持知道害怕,对所有的事知所畏惧,永远小心谨慎,谦虚面对,才能常保顺境。

 

 
 

 

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【视频】领导是什么?/何飞鹏

圣经中的摩西是领导的代表性人物。而真正的领导者具备5种特质:令人尊敬的品格,有共识的价值观,值得信赖的能力,无怨无悔的追随,以及自动自发的投入。

每个人都希望成为成功的领导者,但什么是领导呢?

领导是让我们所带领的一群人死心塌地的追随,不论遇到任何困难,都会想尽办法,前仆后继的完成任务,就算牺牲生命,也在所不惜。

这是带领团队的最高境界,大多数的领导者终其一生,都达不到这个境界。只有少数历史上的伟人,能成为真正的领导者,圣经中的摩西是其代表性人物;一般人如能做到50%,就已经是极成功的领导者。

应具备5特质

真正的领导者,必须具备以下5项特质:

1、令人尊敬的品格

2、有共识的价值观

3、值得信赖的能力

4、无怨无悔的追随

5、自动自发的投入

真正的领导者必须具备高尚的品格,诚信正直是绝对必备的特质,有了诚信正直,才能让人尊敬,也才能让人信赖,有了尊敬与信赖,才能形成永远的追随。

真正的领导者与团队的关系,一定是源于某一种情境,通常是要共同完成某一种任务,而完成任务一定要具备共同的价值观,用同样的态度工作,用同样的原则做事,什么事可做,什么事不可做,大家都具有相同的认知,这就是价值观,当领导者与团队成员,具备共同的价值观,领导者才会变成真正的领导者。

做为领导者要带领团队完成任务,过程中,一定要具备某些能力,而主管的能力必须充分而完整,要能让团队相信他有能力完成任务,而能力可以是专业技能,也可能是领导和管理的专业能力。

有了以上3种特质:品格、价值观及能力,这样的领导者就可以在团队中形塑出特殊的组织文化,一种是无怨无悔,一种是自动自发。

自动自发最高境界

对于好领导者,团队成员会愿意无怨无悔的追随。不管遇到任何困难,只要主管下令,团队成员都会全力以赴,义无反顾的投入,这就是无怨无悔的追随。

而自动自发是团队成员会主动积极去做对团队有效益的事,完全不需要领导者下指令。

自动自发是好领导者的最高境界,团队能以最高的效率完成团队的任务。

这5种特质中,最容易完成的是能力,每个领导者或多或少一定具备相当的能力,而且就算能力有所不足,只要有心,也很快能学会补足,或者由团队成员中协助补强。

价值观则是透过沟通及讨论完成,通常是由领导者提出,再与所有团队成员商议,最后达成共识,形成整个团队必须共同信守的价值观。

最难的是领导者的品格,品格是领导者自行修炼完成,要终身信守不渝,稍一不慎,就有可能背离。

成为好的领导者,是一条永无休止的修炼之路。

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