春樱盛开，日本正式步入一年中最浪漫也最繁忙的赏樱季节。人潮汹涌的不只是新宿皇家公园和京都二年坂，连各大国际机场的入境大厅也早早排满了等待通关的旅客。

羽田机场据说需要排上180分钟才能顺利入境。3小时，不是飞东京，是踏入东京。

但更令人“惊艳”的，并不是人潮本身，而是这些人潮背后的“人手”。

非日籍面孔代表

我在机场通道里看见，一位年长旅客坐着轮椅缓缓前进，推车者是位身穿制服的孟加拉籍劳工。那一刻我怔住了——从什么时候开始，日本“国门第一线”的象征，竟也由非日籍面孔来代表？这是务实？是妥协？还是一种现实的迫降？

搭上观光巴士，脑海中仍在盘旋这个画面。我忍不住思索：难道连游览车司机，也早已悄悄换上外籍劳工了？毕竟，日本年轻人早已不愿意投入这类高工时、高压力的职位，尤其是服务外籍观光客的长途车队。留下来的，多是临近退休的老司机，而整个国家，却也正进入“高龄社会”的无人驾驶状态。

在高速公路休息站，我们照例冲进便利店觅食红豆包，这样的小确幸构成了我们对日本日常的想象。但站在收银台前结账时，听到那口流利的日语从一位南亚面孔的收银员口中自然流出时，现实又一次提醒我：这已经不是那个“纯日本”时代了。

外籍劳工突破230万

数据显示，截至2024年10月，日本外籍劳工人数突破230万人，年增25.4万，是2008年有统计以来的最大年度增幅。10年之间，外劳人数翻了近一倍。

换句话说，你在东京五星级酒店遇到的门童可能是孟加拉人，替你登记入住的是菲律宾人，端茶送水的是越南人，打扫房间的是缅甸人。这不是未来预测，是当下实况。更关键的是，他们都讲着流利日语，了解日本礼仪，因为他们在来日前已完成在本国的职业培训。

日本不再只是日本人的日本，而是一个被多国劳动力重新编织的“合成社会”。

外籍劳工三大来源国为越南、中国、菲律宾，他们广泛活跃于制造业、餐旅业与零售业。这些领域，正是支撑日本观光与民生的骨干。无怪乎，今天的日本社会，如果抽掉外劳，将直接瘫痪。

老年人口全球第二

根据世界银行报告，日本65岁以上老年人口占比全球第二，仅次于摩纳哥。人口结构的失衡，使得“劳动力荒”成为日本挥之不去的国难。而“技能实习生制度”的推行，虽说是“人才培养”，但本质上，也是一种官方认可的输入移工机制。

还能维持服务质量？

与此同时，2024年日本创下3680万人次访日游客纪录，2025年轻松破4000万已是定局。旅游业迎来“黄金期”，却也放大了“人手不足”的隐忧。而日本人最引以为傲的“服务质量”是否还能维持？这是一个没人敢回答的问题。

更现实的是，日本自2026年起，将陆续推出入境旅客新税制。这不是“欢迎光临”，而是“收手再说”。当观光经济成为双刃剑，日本政府选择先“打个折“不是对旅客优惠，而是对旅客下手。一句话，2026年起，去日本旅行，恐怕不会再是件轻松划算的事了。

于是我们看见了一个新的日本，一个在樱花之下、笑脸服务背后，悄然转型的移工社会。那仍然是我们熟悉的日本吗？或许是，或许早已不是。但毫无疑问，它正一步步变成一个“需要他人才能运转”的日本。