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【CEO共读会/视频】与CEO共阅一本书：画出大蓝图 卓越企业更卓越

2022年04月13日

书名：《恒久卓越的修炼》
作者：詹姆柯林斯（Jim Collins）、比尔·雷吉尔（Bill Lazier）
译者：齐若尔
出版社：天下杂志

整理|编辑部

恒久卓越的修炼

今日，莫文翔导师介绍的《恒久卓越的修炼》出自著名管理大师柯林斯之手。柯林斯长期专注探讨一个主题：同样是从新创开始，为何有些企业能屹立数十年，甚至还能成为改变世界的公司？！

[内容摘要]

书 图表

阶段1：有纪律的员工

无论在企业界或社会部门，想要打造恒久卓越的组织，必须仰赖有纪律的员工，贯彻有纪律的思考，采取有纪律的行动。然后你必须有纪律的长期保持动能。

一切都要从人谈起。第一个阶段有两个基本原则：
        ·第五级领导
        ·先找对人，再决定要做什么（让对的人上车）

·第五级领导

研究显示，单看领导人是否魅力十足，无法说明为何有的公司卓越，有的公司则不然。事实上，有些一败涂地的对照公司步向衰败时，正是由魅力型强人掌舵。我们的研究发现，真正的关键要素是第五级领导人，他们在本质上兼具两种矛盾的特质：谦冲为怀的个性和坚持到底的意志力。

第五级领导的层次

第五级—— 第五级领导人—— 融合谦冲为怀的个性和专业坚持的意志力两种矛盾特质，建立起恒久的卓越。
第四级—— 高效能领导者 —— 能激励部属全心奉献，热切追求清晰动人的愿景，激发更高的绩效标准。
第三级—— 胜任愉快的经理人—— 能组织人力和资源，以有效率和高效能的方式，追求预先设定的目标。     
第二级——    有所贡献的团队成员—— 能贡献个人能力，努力达成团队目标，并在团体中与他人有效合作。
第一级—— 才干出众的个人——  能运用个人才华、知识、技能和良好的工作习惯，作出建设性的贡献。

阶段2：有纪律的思考

对的人才就定位后，就进入第二个阶段，有纪律的思考。这个阶段有3个基本原则：
·兼容并蓄
·面对残酷现实（奉行“史托克戴尔吊诡”）
·厘清刺猬原则

兼容并蓄

虚假的二元对立，是一种缺乏纪律的思考，借用费兹杰罗（F. Scott Fitzgerald）的话：“要考验你是否有一流的聪明才智，端看你能不能保有两种完全相反的想法，同时还能让脑子正常运作。”卓越企业的创建者能坦然面对吊诡，他们不会抱着“非此即彼”的专横心态，迫使员工相信鱼与熊掌不可能兼得。相反的，他们以兼容并蓄的心态帮助自己脱困。

思考缺乏纪律的人会在辩论中逼着大家进入“非此即彼”的二选一局面。有纪律的思考者则会扩大讨论与对话，创造出鱼与熊掌兼得的解决方案。

我们在研究中发现无数可以兼容并蓄的二元组合，例如：
    创造 与 纪律
    创新 与 执行
   理想化 与 务实
    延续 与 改变
    实际 与 远见
    价值 与 成果
    目的 与 利润

阶段3：有纪律的行动

在阶段三，有纪律的思考要转换为有纪律的行动，建立动能，有所突破，并扩大延伸既有的成绩。这个阶段有3个基本原则：
    ·转动飞轮，累积动能
    ·以20里行军的纪律，达成重大突破
    ·先射子弹，再射炮弹，不断创新与发展

转动飞轮，累积动能

我们的研究显示，无论最后的结果是多么戏剧化，从优秀到卓越的过程都非一蹴可几。绝不是靠一次决定性的行动、一项卓越的计划、一个杀手级创新应用、一次好运或奇迹出现的刹那，就能成功。而是有如持续推动巨大笨重的飞轮，一圈接一圈，不断累积动能，直到某个关键点开始突破。

阶段4四：基业长青

想要基业长青，第一步就是不要灭亡。想从错误中学到教训，唯有先从错误中存活下来。建设性的偏执心态可以帮助企业不至于陷入会中断飞轮、摧毁组织的衰败5阶段，包括：一、成功之后的傲慢自负；二、不知节制，不断追求更多；三、轻忽风险，罔顾危险；四、病急乱投医；五、放弃挣扎，变得无足轻重或走向灭亡。

我们的研究发现，正经历前3个衰败阶段的公司外表看来依然强大，屡破销售纪录，成长快速，然而内在却已经生病。公司愈成功，愈需要实践建设性的偏执。

 

书 图表

保存核心 刺激进步

我们的研究也显示，高瞻远瞩的公司往往用胆大包天的目标来刺激进步。你的核心目的就像永远高挂在地平线上指引方向的星星，不断牵引你们向前迈进。另一方面，胆大包天的目标则是任何时候你正在攀登的高山，是你终究会达成的目标……当然，在整个探险过程中，你始终忠于你的核心价值。

莫文翔

导读老师：莫文翔
伟事达中文组企业导师
ICapital.Biz Berhad 独立非执行董事，稽查委员会主席。

柯林斯《恒久卓越的修炼》的第一个版本是在1992年出版，中文称为《超越企业家的精神》。

《恒久卓越的修炼》则是30年后，其再整合，新增4篇新章节和15篇新论述。书中从用人、领导、愿景、策略、创新到执行，把抽象遥远的“卓越”拆解成可设定、可执行的明确“要素”，这张蓝图也收纳了柯林斯最为人熟知概念，例如：找对人上车、第5级领导、二十里行事、转动飞轮等。

为中小企业而写

柯林斯在书里，清晰地告诉大家，这是一本专为中小型企业家写的一本书。他说：“任何大企业在他们开始的时候，都是中小型企业，只要我们做对的事情，都可以打造成一家成功的大企业。”

书本共9个章节，其中第2章节提出了其20年来的管理中心点：人才的重要性。当中，柯林斯写出一家公司要走得远、走得成功，一定要有人才。他写道： “选才、培才、留才、价值观对一家公司的重要性。”

接着，提到领导人——领导人的功能和风格。一位领导人的功能基本就是要引导团队如何一起往清晰的愿景前进，所以这些领导人可能都有不同的管理风格，但无论风格如何，一定要具备7个元素：真诚、果断、专注、亲力亲为、软硬兼施、沟通、不断前进。一旦具足，就能够成为一位比较好的领导人并带领团队前进。

第6章节则是书本核心。内容讲述要成为一家卓越的公司，一定要有一张蓝图。很多中小型企业的老板不懂如何塑造蓝图，柯林斯在书里清晰地把蓝图给打造出来，他提出4步骤：
第一个步骤：有纪律的员工；
第二个步骤：有纪律的思考；
第三个步骤：有纪律的行动。

做好以上3个步骤，才能够打造一个长青的企业 ！

接着内容则会提及：如何塑造公司策略、如何把思维放进策略及如何把策略付诸行动。对中小型企业家来说，《恒久卓越的修炼》是必读刊物，并建议每一位企业家深读、熟读，让企业走得更顺畅！

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他的领导特质 越战越无惧

2022年11月02日
从A到A+企业从优秀到卓越的奥秘

书名：《从A到A+企业从优秀到卓越的奥秘》
作者：詹姆柯林斯（Jim Collins）
译者：齐若兰
出版社：远流出版事业
合作单位：YYC Book Success

老板，你是不是常常有一种感觉，在带领公司前进的时候，你觉得好累、好累……你往往像一头牛，忙着带着团队往前冲，但是却没有任何人，或者你的团队在旁边帮你一把？在疫情过后，市场上的竞争是不是让你不知道如何聚焦，抓出赚钱的方向，接下来的下一步，让你感到茫然？企业家们，如果你有这样的思维，你有这样的痛、这样的疑虑，欢迎你一起来读这本书！

作者詹姆柯林斯对1965年至1995年跻身《财富》500强企业榜单的1435家企业进行研究，发现只有11家企业取得，并保持卓越业绩，而这11家公司有何共同之处？答案就是它们全部由 “第五级领导人” 掌舵。

究竟什么是“第五级领导人” ？“第五级领导人” 为何如此神奇？为了让读者能更快速地消耗书中的关注重点，以及尽力消除一些思考的障碍，中国100强导师傅家义老师将为读者们导读詹姆柯林斯在书中一位 “第五级领导人”的案例。

患上鼻咽癌

成立于1872年的金佰利克拉克（Kimberly-Clark）是全球健康卫生护理领域的行业领导者，旗下有超过175个品牌，其中包括好奇（Huggies）、可丽舒（Scott） 等知名消费纸品品牌，全世界四分之一的人口都在用他家的产品，但你可知道金佰利克拉克也曾因为墨守成规、毫无创新的经营，于1970年代一度濒临破产？

1971年，貌不惊人的达尔文史密斯（Darwin Smith） 被任命为金佰利克拉克公司的总执行长（CEO）。当时，金佰利克拉克是一家暮气沉沉的老牌纸业公司，在过去20年股价涨幅落后大盘高达36%！

达尔文史密斯原为金佰利克拉克的法务部律师，性格温文尔雅。对于董事会的任命，他内心其实并没有十足的把握，而某一位董事把他拉到一边，提醒他尚欠缺担任总执行长必备的某些素质时，他的这种不确定感越发强烈了。

不过，他还是选择当上总执行长，就算在接棒短短2个月，就被医生诊断出罹患了鼻咽癌，并直接告诉他 “你剩下不到1年的寿命” ，他也没有放弃，并且在这个位置上一干就是25年。

一般人在听到自己患癌这件事情，都会向公司马上辞职，然后跟家人在一起，但达尔文斯密斯却向董事会报告自己罹患鼻咽癌的事实，并强调 “我还没有死，而且我不打算这么快死，我更不愿意向死神低头” 。

与生命赛跑

史密斯依然坚持完成满满排在日程上的工作，同时每星期往返于威斯康星和休斯敦之间接受放疗。正是凭着这种超乎寻常的意志力，以及努力的工作、拼命的工作，达尔文史密斯多活了25年，而且他把这25年大部分的时间都送给了金佰利克拉克总执行长的位置上，重新塑造了一个金佰利克拉克。

达尔文史密斯在接手金佰利克拉克的时候，就要求所有主管组成经营团队去做分析，并发现公司传统核心事业的光面纸获利点不佳，市场竞争力不强，无法成为市场上的顶尖，但却要投放很多资源。

他知道，光面纸业务如果要继续投资，注定投资很多，收入很少，表现一定很平庸，但是如果把所有的焦点投入到消费型纸制品战场，很有可能有很大的市场，

不过，一旦决定投入消费型纸制品市场，也会面临宝洁这种世界级大公司的激烈竞争，但达尔文史密斯和团队研究后做了卖掉光面纸业务的决定，再把脱售所得全数投注于消费型纸业的生产，也就产生了好奇、可丽舒这些知名品牌。

 

达尔文史密斯

达尔文史密斯虽已患癌，但无惧成为出色的“第五级领导人”！

转型成功引领市场

达尔文史密斯决定破釜沉舟，将金佰利克拉克所有造纸厂卖掉时，一位董事会成员称，这是他见过的总执行长中作出最有魄力的决定，而正是这个 “不可能的决策”，带领这家墨守成规的百年纸厂转型成功，击败史谷脱纸业（ Scott Paper）和宝洁（P&G) 等众多竞争对手，一跃成为全球消费纸品业的领头羊。

股票赢4.1倍

在他的领导之下，金佰利克拉克的股票跑赢大盘4.1倍，甚至还赢过可口可乐（Coca-cola）、惠普（HP)和通用电气(GE)。

商业媒体称这一举措愚蠢之极，华尔街的金融分析师们也给他们的股票降了级，但达尔文史密斯却毫不动摇。

当金佰利克拉克要和全球最大的宝洁公司对抗时，达尔文史密斯并不感到害怕，反而觉得兴奋。有一次开会的时候，他召集全公司的高级主管，并向大家下达 “请大家起立，现在低头默哀一分钟”的奇怪指令。

为对手默哀

当时所有的主管看到执行长严肃的面孔，以为有不好的事情要发生了，只好低头看着鞋子默哀一分钟，谁知在默哀结束后，达尔文史密斯却严肃地和大家说：“我们刚刚是在为我们的对手宝洁默哀一分钟！”

当下所有人都乐疯了，接下来的会议的讨论都是朝着积极、正面和如何打败对手的方向去思考。就这样在达尔文史密斯努力不懈下，金佰利克拉克在25年后收购了史谷脱纸业，并在8个产品系列中有6个超越了宝洁公司。

卓越典范品性谦逊

达尔文史密斯率领金佰利公司实现大逆转，绝对是20世纪商业史上引领企业迈入 “真正卓越”的绝佳范例之一，但他的大名却鲜为人知，就连醉心于研究商业史的学者们也不例外。

矛盾的特质

有人肯定会觉得达尔文史密斯是个雷厉风行、严肃的人，但现实却恰恰相反。有同事这样评价他：“史密斯不是一个妄自尊大的人，他喜欢和管道工、电工们结伴” ，他也从不将自己塑造成一个英雄或是知名企业家的形象，就连《华尔街日报》等媒体都没有达尔文史密斯引人注目的专访。

不过，这正是“第五级领导人” 的特质。

达尔文史密斯是典型的 “第五级领导人” ，他的身上散发出的极度谦逊的个人品性，以及坚定的职业意志力这2种相互矛盾的特质，足以发挥引领公司从优秀走向卓越的 “催化剂”作用。

达致职位要求

在达尔文史密斯退休的时候，他回顾了自己二十多年来创下的辉煌战果，他只说了一句话：“我一直都努力不懈，希望符合公司给我这个职位的要求。” 他没有回顾自己有多伟大，他一切的出发点都是为了这个职位，为了这家公司好。

傅家义 中国100强金牌培训师

傅家义

导读老师：傅家义  
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