（布城11日讯）社交媒体为民众提供方便沟通社交的平台，但也成为了仇恨言论蔓延的温床，长达半年的调研更发现则加剧各族和宗教群体之间的紧张局势。

报告称，仇恨言论的散播，会让不同群体之间的关系变得疏远，更会加深社会之间的鸿沟。

“举个例子，侮辱某宗教或文化习俗的言论或将引发不满和愤怒，进一步让群体之间的关系恶化，削弱社会团结。”

团结部发布的报告显示，社交媒体平台的仇恨言论有所传播，会深化负面的刻板印象和偏见，而这也将会助长不同种族和宗教之间的仇恨情绪。

国家团结部通过国家融合研究和培训学院（IKLIN）、国民团结及融合局和博特拉大学咨询服务有限公司（UPMCS）执行这项研究，自2023年12月7日开始，直至2024年6月6日结束。

国家团结部长拿督艾伦达干在声明中也坦言，随着数字和信息技术的进步，更多人使用社交媒体平台下，仇恨言论相关的的问题也变得更关键且严峻。

“社媒不仅是主要的沟通和社交平台，也成为仇恨言论传播和蔓延的媒介。”

他指出，我国暂时并没有能够确定整体社会对仇恨言论的理解程度、影响力和冲击力的具体研究。

因此这项研究将会填补这一方面的缺失，且这项研究关注的是国内的仇恨言论，并不涉及言论自由的问题。

研究的范围包括识别社区对社媒仇恨言论的理解程度、社媒仇恨言论对社会行为的影响、社媒仇恨言论对种族和宗教关系与紧张局势的影响，及提出应对各族和宗教社会中仇恨言论问题的有效策略和措施。

列9应对仇恨言论关键领域

艾伦达干说，报告也提出9个应对仇恨言论的关键领域，涵盖教育机构、家庭、宗教机构、政府政策、国家法律、执法、领导力、非政府组织和社交媒体的使用。

“为了有效应对并遏制仇恨言论，这些领域应予以优先考虑。”

他指出，报告也建议政府采取系列措施，如制定相关政策和法律，控制仇恨言论的传播，同时开展公共教育和宣传活动，提高社会对仇恨言论危害的认知。

“在媒体从业者方面，可为记者和媒体管理人员实施专门的教育培训项目。另外，可与具有应对仇恨言论专业知识的非政府组织合作，利用他们的人力资源和专业知识，举办意识提升和教育计划。”

他呼吁社会各界共同合作，通过持续的努力，落实这项研究的成果。

“通过适当的措施，政府可确保社会在一个更加和谐、远离仇恨言论的环境中生活。”