全球700万旅客 “这天”搭飞机最开心
（赫尔辛基6日讯）根据一项全球逾700万人问卷调查结果显示，星期三是最多人推荐的选项，搭机各项环节烦心事最少，让人心情最好；一天之中公推首选搭机时段则是清晨4点钟第一个航班。
据英国《太阳报》报道，从事顾客意见即时回馈研究的芬兰业者“HappyOrNot”发布最新统计，根据今年第1季30国不同机场航站旅客透过表情按钮仪器回馈的意见显示，83.7%的受访者认为星期三搭机最令人愉快；79.9%受访者推荐星期天搭机，比例在一周7天敬陪末座。
据芬兰即时民意回馈调查业者发现，今年第一季飞航旅客对于星期三航班的满意度最高。
一天之中第一班飞机则是上上之选，多达85.2%受访者给予肯定；一早7时与8时的航班也很得人心，满意度各为84.8%、84.4%。推荐比例最低的搭机时段是深夜10时与11时，满意度均为76.4%。
HappyOrNot在各航站设置满意表情按钮的场所一共5类，包括安检、入境、报到柜台、洗手间、提领行李。这5类场所让人抱怨最多的就是提领行李处；满意度最高的竟是安检，令人意外。
旅客对于机场投诉量最大的3个缺点依序为“人员友善程度”、“排队”、“清洁度”。
HappyOrNot总执行长马奇塔洛说，该公司很乐意与大众分享今年第一季旅客体验得出的观点，希望能对旅客的行程规划更有帮助，也让机场管理单位更加关注繁忙时段的服务品质。
泰国旅游新规 5月起入境前填写“电子入境卡”
从今年5月开始，所有入境泰国的外国旅客必须在提前至少3天，上网填写“泰国数字入境卡”。（泰国移民局官网截图）
（曼谷6日讯）泰国官方4日宣布，自5月1日起所有外国旅客入境时，必须提前上网填写“电子入境卡”。
“泰国数字入境卡”（Thailand Digital Arrival Card，下称TDAC）将从5月起全面取代现行的纸本入境卡。此新措施旨在提升入境流程效率，并加强对旅客动向的掌握，以兼顾观光便利性与边境安全。
根据泰国移民局、观光局的联合声明，TDAC系统适用于所有持外国护照的入境者，不论是否需要签证，或透过海陆空入境，皆须于抵达泰国前至少3天完成线上登录。
例如，计划于5月5日入境的旅客，最早可于5月2日起填写资料。TDAC系统将于4月28日正式开放使用，旅客可随时登入修改已提交的资料，并在入境时向海关出示电子凭证。
旅客需提供的资料包括姓名、护照号码、出生日期、国籍、常住地址、入境日期、航班或交通工具信息、泰国境内住宿地点，以及简单的健康状况申报等。
为方便家庭旅游，TDAC系统允许旅客一并为同行家人填写相关内容。泰国官方特别提醒，若因特殊情况无法提前完成线上登录，入境关口将设临时协助站，但此为例外处理，建议旅客务必事先准备，以免延误通关。
泰国“电子入境卡”政策与该国近年观光政策密切相关。曼谷2024年7月大幅扩增免签国家数量，成功带动旅游业复苏，却也因部分不法分子利用免签政策从事犯罪活动，例如人口贩运或诈骗，引发国际关注。
过去，泰国要求外籍旅客填写纸本TM6入境卡以追踪动向，但为简化流程，该规定于2022年起暂停。如今，随着免签旅客激增，泰国政府决定以数字化方式重启类似措施，TDAC不仅取代TM6的功能，还能加快通关速度并提升资料管理效率。
泰国观光局表示，TDAC系统将优化边境管理流程，同时提升旅客体验，并有助于重建国际游客对泰国旅游安全的信心。对于长期居住泰国的外籍人士，系统目前仍在调整中，未来也将纳入适用范围。
更多操作细节与指引，可于泰国移民局官网TDAC页面查询。曼谷期望此措施能为国际观光复苏注入新动力，并有效遏止犯罪行为。
新闻来源：引新闻（In News）
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