纸版机票将退场? 5年后登机靠生物辨识搞定
（示意图/取自Canva）
（伦敦6日讯）欧洲最大廉航瑞恩航空（Ryanair）总执行长欧莱瑞（Michael O'Leary）曾说过，目标要在2025年5月完全淘汰纸本登机证，一切手续要通过手机App完成。如今利雅德航空（Riyadh Air）总执行长道格拉斯（Tony Douglas）更预测，到2030年的时候，所有乘客将使用数字登机的方式进行，也就是指纹、脸孔、虹膜等生物特征辨识扫描。
每日电讯报、每日邮报报道，随着各大航空公司走向数字化，实体机票与登机证数量逐渐下滑，但纸本机票与登机证依旧存在，且现行航空公司订位订票系统是以1980年代当时的技术为基础。不过2023年才创立的利雅德航空选择专为智能手机设计的客制化系统，道格拉斯说明，这套系统与优步（Uber）、亚马逊（Amazon）有共同点，并无切换问题，将允许客户在订票期间进行更多操作。
利雅德航空的系统与旅游业电商业者Flyr合作开发，创新功能包括“购物车”，让家人或同事可以进行多笔预订下单，就算是从不同城市出发也可以，团体买票还能拆帐或合并付款。
App订票 靠生物辨识登机
道格拉斯指出，航空业在现代化这方面出现落后的原因，与不愿彻底改革系统有关，不如银行App过去这5年来的迅速发展，现在有很多事情都能透过App来办。加上利雅德航空总部设在沙地阿拉伯首都利雅德，考量到人口特质，例如平均年龄29岁，iPhone、YouTube使用率高、大众平均一天上网7小时等，且在99%情况下，手机是首选设备，与亚洲大部分地区相同，这也意味着从网站订票的方式未来可能面临淘汰。
道格拉斯预测，到2030年的时候，所有乘客将使用数字登机的方式进行，也就是指纹、脸孔、虹膜等生物特征辨识扫描，就连透过手机出示登机证的作法也会消失，且App也将成为唯一订票选项。利雅德航空预计今年首航，将成为全球第一间纯数位、完全脱离传统预订系统的航空公司，届时将会预设以数位机票的方式进行。
另外，航空分析师查尔斯（Paul Charles）称，纸本护照将会在10年内消失，未来机场将引入生物辨识技术进行身分查验，将加快通关速度。
新闻来源：ETtoday新闻云
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陆兆福:政策获成效 今年未接高价机票投诉
（吉隆坡30日讯）交通部实行的票价上限政策取得成效，今年佳节期间的机票价格维持较低水平，也未接获无法购买前往沙巴和砂拉越机票的投诉。
交长陆兆福指出，今年佳节期间的机票价格受到有效管控。
他昨日在脸书发文说，航空公司在佳节期间增加航班，也是确保票价维持较低水平的其中一个因素。
“佳节期间，机票价格向来是一项主要挑战。”
陆兆福表示让他感到自豪的是今年不仅没听到无法买到机票的投诉，也没有关于票价过高的抱怨。
“这是因为我们在佳节期间实行了票价上限政策，而有些票价固定的航班价格，甚至低于我们的最高定价。”
他也感谢航空公司提供额外航班，并指这并非易事，需要监管机构、航空公司及机场运营方等多个单位的紧密协调。
“我们也不能忘记那些辛勤工作的前线人员，他们牺牲了自己的时间和精力，确保国人能顺利出行。”
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