作者：郑喜文（大中华市场前锋队长）

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当很多人都觉得这时代只剩科技行业还有搞头的时候，美国龙头企业如谷歌、亚马逊、面子书等相继宣布裁员，搞得许多人一脸懵逼：连一月份都还没过完呐，还有什么生意可以混？

传统企业更不用说，在电商平台的冲击之下，曾经风光无限的大卖场如家乐福、沃尔玛等相继关店，前者几乎完全“被“退出中国市场，单在2022年本身关闭了54家店；后者则自2020年起关了63家店。

而在此之前，根据不完全统计，联华超市、永辉超市、红旗连锁、绿地优选等35家超市，在2022年关闭了超过680家。

但吊诡的是，刚在深圳开店的开市客（Costco），营业首日吸引超过3000名顾客排队，而 2019年在上海开业的Costco闵行店的日常业绩在亚洲排名前五，2023年的农历春节前2周业绩更一度位列全球第一。

到底是传统卖场不行，还是模式不行？在这个连银行都可以倒闭的年代，已经没人可以说得准。

2024，注定是艰辛的一年，民间的中小型企业，宜守不宜攻，但总得做点什么，总比平躺来得好。

勿盲目追逐改革

在上海出差十来天，临回家前选了一家南洋小馆解解馋，客户点了咖喱叻沙，我选择了肉骨茶、椰浆饭、加央烤面包等，结果如大家所料，以上并没有一道菜的口味称得上“正宗”。

很多时候，企业在产品选项上都尝试大包大揽，但往往没有一道菜让人特别满意，于是 “啥都有”跟“啥都不是”基本上是一样的，既定印象模糊得跟没有印象差不多。

还记得看过一遍报道，有记者问佐贝斯这类等级的互联网大哥，请问接下来的三五年里，有什么是会改变的？

对方回答：你应该问我，有什么是保持不变的？在这个时候，抓牢“不变”的本质，远远比追逐变化本身来得重要。

改变不一定是改善，盲目追逐改革，不如回到事情的本质。