企业成功关键,在于股东有无“艺术”?/叶欣向

YYC超越集团总执行长拿汀叶欣向。
作者:拿汀叶欣向(YYC超越集团总执行长)
老板,你和你的股东感情深不深?是否像家人一样互相信任和真心相待?如果你的公司遇到危机,你的股东会否毫不犹豫的在行动上支持你?
不难发现,许多成功的企业背后都靠着股东之间存在的“艺术”——信任和深厚感情。
苹果公司联合创始人乔布斯和沃兹尼亚克在1970年代相识,一个擅长技术,一个懂得商业,他们一起创办了苹果公司。虽然后来分道扬镳,但他们的友谊和信任一直没变。
知名投资家巴菲特和芒格1959年认识,后来成为事业伙伴,共同经营伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)。芒格虽然不是正式股东,但他的投资智慧影响了该公司几十年。他们合作超过60年,直到芒格去世。
微软联合创始人比尔·盖茨和保罗·艾伦是儿时好友,1975年一起创办微软。艾伦技术厉害,盖茨懂市场,两人合力把微软做大。即使艾伦因病退出,盖茨仍然一直感激他的贡献。
这些故事都说明了什么?成功的企业不只是靠赚钱的能力,更要有彼此信任和真心相待的伙伴。关于这点,今天我要特别分享我爸爸和他的生意伙伴的真实故事:股东、大哥、导师:一段跨越半世纪的情谊……
爸爸与杨叔在1973年认识,两人在同一家公司上班。后来,爸爸辞职创办了SF Yap,开启了自己的事业,同时也鼓励杨叔创业。爸爸不只是说说而已,他主动邀请杨叔以伙伴的方式合作——他们各做各的公司,但有什么困难就一起解决、携手共进。
杨叔创业初期,两人同一屋檐下打拼,同屋共事,利不共分。爸爸不只亲自帮他服务客户,甚至连妈妈也主动包办杨叔公司的行政和账务,先帮他的公司做稳和打好基础。爸妈从不等杨叔开口,全部都是主动帮忙。
我问过杨叔,在这几十年的合作里,他们之间真的没任何利润分成吗?杨叔笑着摇头,跟我说:“我还记得我们经过几次经济不景,你爸爸还直接问我钱还够吗?如果我有需要,他一定帮到底。”
杨叔形容他和爸爸的关系很特别:“他是朋友,更是股东、大哥和导师。”
相互信任 坦诚沟通
他们这超过半个世纪的深厚感情,让我做女儿的特别感动及骄傲,他们不只是我的家人,更是我的师傅,成为我和弟弟叶志超学习的榜样。
其实股东之间的关系,不只是签署合约那么简单,而是要相互信任、坦诚沟通。遇到挑战时,彼此是否能无条件支持?决策时,是否能站在公司整体利益而非个人利益的角度?短期利润虽然重要,但长期愿景才是决定公司能走多远的关键。
好的股东关系,不是只关注分红,而是能一起面对公司困难和成长。确保股东们对公司目标有一致认同,这样才能同心协力前进。能共同经历风雨的股东,才是真正的伙伴。在企业发展过程中,难免会遇到低谷期。一个真正强大的团队,是在危机时更团结,而不是彼此猜忌、推卸责任。
我常问自己,爸爸和杨叔的关系为何能这么特别?我想,答案就在于信任与深厚感情。他们的股东关系,体现了在商业竞争中依然可存在的信任、无私和真诚。
这段长达半个世纪的合作与陪伴,不仅是YYC发展的基石,更诠释了YYC作为成功企业家左右手的真正使命:携手共进,成就彼此。如今,作为第二代,我不只希望能把公司做好,更希望以爸爸和杨叔为榜样,把这份情感传承下去。
不分股份给员工 一样能快速开分店?

(吉隆坡12日讯)许多企业家一想到要扩张分店,第一反应就是找股东、找投资;但美国一家轮胎连锁店——施瓦布轮胎中心(Les Schwab Tire Center)却用一套独特的“经理合伙人”模式,不靠外部资金,也能在短时间内迅速扩张!
这套做法来自创办人施瓦布(Les Schwab)的一次灵感。他不只请经理打工,更是让他们“当老板”——每开一家新店,他就找值得信赖的员工或当地人当负责人,再让他们参与“利润分红”(Profit Sharing)。这并非股票,而是真正赚了钱就一起分!
经理当合伙,拼劲更强!
这套做法最厉害的地方在于:施瓦布完全不需要靠富有人士投资,光是靠自己人就能把事业做大!
因为只要店有赚钱,经理就能分到钱,当然更愿意拼命干。他们加班不喊累,还愿意免费帮顾客修爆胎,因为他们早已不是打工心态,而是“自己的店”!
正是因为这种“信任+共赢”模式,施瓦布轮胎中心很快从俄勒冈州一路扩展到华盛顿州,成了美国最成功的轮胎连锁之一。
1960至1970年代,他的分店以诚信服务和价格公道,在小镇之间口耳相传。许多来自博伊西或斯波坎的生意人,听说他的故事后,纷纷找上门问:“我们这边也能开一家吗?”
施瓦布的回答很简单——不是谈钱,而是谈理念。他会亲自见面,看看对方是否理解他的信念:信任、服务、社区。如果理念一致,就只需握个手,说一句:“我们一起做吧!”(Let’s do this together)
选人只看人品,不看钱!
施瓦布的选人哲学很特别,他看人,不看钱。
他说:“人就像轮胎,要靠谱才能走远。”
他靠握手做生意、利润分成,甚至连厕所都装修得漂漂亮亮,别人笑他太认真,他却不在乎。
结果呢?这些用心的小细节,让顾客和合伙人都对他死心塌地!
他的合作方式,不是靠签合同、开大会议,而是握个手、点点头、聊聊梦想。他只找那些理念一致、脚踏实地的人——不管是经理、老乡、还是朋友,才把一家轮胎店,变成了庞大的企业王国!
重点总结:
* 靠熟人:施瓦布一开始找朋友、邻居、员工,靠社区信任起步。
* 经理合伙:让经理分享利润,变成合伙人,不用外部投资。
* 口碑拉人:靠好口碑,让人主动找上门。
* 挑人有道:只选理念一致的人,不随便分股份。
* 握手哲学:信赖胜于合约,用简单的方式吸引对的人。
分红当退休金累积过亿
除了让经理成为合伙人,施瓦布还为员工设立了“利润分享退休信托”(Profit Sharing Retirement Trust),用实际行动表达他对员工的承诺。
根据员工月薪,他制定以下规则:
工作前两年,每年给予月薪10%的分红;
第三年起提升至15%;
分红全数存入“员工信托账户”(Employee Trust Account)中,为退休生活作准备。
到了1986年,这个账户已经累积了2,600万美元(约1亿1千6百万令吉)!
除了退休信托,他还成立了“百强员工激励计划”(Top Century Club),目前已有40位符合条件的员工,每人获得10万美元(约43万令吉)奖励。这项计划让许多员工斗志满满,希望有朝一日也能上榜!
马来西亚也有人这样做!
在马来西亚,YYC集团总裁拿汀叶欣向与主席叶志超,也秉持同样的信念。
YYC内部,所有经理级以上员工,只要服务满五年或七年,就能享有16%或19%的公积金(EPF)比例。这不仅是员工未来退休生活的保障,更是一种企业对人才的承诺。
YYC也曾尝试股权与利润分红,过程有挑战也有成长。如今,YYC已成功设计出属于自己的“留才战略”,并迅速扩展成为马来西亚十大会计集团之一。
在商战之中,真正留住人才的,不只是高薪,而是“共赢的机制”!
想要打造一支有老板思维的团队?YYC推出的《生意要做大,人才要激励,公司要值钱》课程,由拿汀叶欣向亲自授课,结合股权激励模拟软件(ESOS Software),一步步教你如何让员工成为真正的“合伙人”。
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