市场情报

后疫情消费趋向非接触式支付 迎合消费方式Visa推无现金系统

自2019年冠状病毒病爆发后至今国家恢复常态,人们的生活也逐步回到疫情前,但冠病疫情还是改变了全球,包括我国消费者的消费支付方式,纷纷转向无现金支付。

根据威士(Visa)消费人支付态度调查报告显示,10名消费人中,共有7人使用非接触式卡进行支付。

以上威士消费人支付态度研究报告,由市场调研机构CLEAR代表威士在2022年10月份,对1000名年龄介于18岁至65岁的大马人进行的成果。这也是在东南亚7国家,包括柬埔寨、印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南,共对6550名消费者开展的区域研究项目的一部分。

根据上述报告,逾90%的大马人对非接触式支付感到熟悉,其中近70%者则在国内使用非接触式支付;与往年相比,增长了56%。

大马人以非接触式支付方式消费的主要场所为超市(53%)、零售店(46%)及餐厅(44%)。

根据研究报告显示,大马消费人表示,在超市、零售购物及娱乐消费上,非接触式支付是最自爱的支付方式。

威士马来西亚区经理黄江汶透过文告自豪地宣布,非接触式支付在过去数年内显著增长,尤其是疫情时。

他说,2019年,每10笔威士交易,就有3笔是采用非接触式支付。如今,大马已成为亚太地区中非接触式支付最为发达的市场之一,每10笔威士交易中,8笔为非接触式支付。

“多年来,我们与商家合作,扩大大马日常消费类别的非接触式支付的接受度,以及与发卡机构合作,教育消费者非接触式支付的益处,而这些举动都让我们看到良好的成果。”

“我们的移动支付合作伙伴也在大马推出移动式无现金支付,而这也为非接触式支付带来增长。消费者重视使用移动设备进行支付的便捷性,并将之视为一种安全的支付方式,因为每一笔交易都会被记录下来。”

此外,威士消费人支付态度研究报告还强调,无现金越来越受到大马人的青睐,甚至卡支付已超越现金支付。

92%的大马人表示,本身使用信用卡或借记卡进行支付,而使用现金支付则为86%。此外,超过四分之三的人尝试使用无现金,67%的大马消费人至少在数天内尝试无现金支付。

大约50%的大马消费人表示,与以往相比,如今不会持有过多的现金在身,而减少携带现金的主要因素包括更多地使用非接触式支付或移动支付方式、更多场所采用无现金支付以及担心携带现金可能会丢失或被盗。

在非接触式支付方面,威士亦采取多方面的举措,包括与商家、银行提供更便捷的服务,或在更多的场所落实非接触式支付系统。

更多详情,请浏览www.visa.com.my。(资讯)

 

 

 
 

 

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言论

狮城民间的企盼/陈文坪

3年的冠病大流行打击了各行业的发展,更中断了人民之间的来往。

后疫情时代,新加坡自2022年4月1日重新全方位对外开放,迎接八方来客,至今已一年多。

经济快速复苏、国际旅客加速回流,入境机场的旅客月月在百万的基础上不断增加,与旅游相关的行业如酒店、餐饮、交通等服务也获益良多。

新加坡人民出国之行的那股欲望早已回到疫情前“说走就走”的心绪。看看通往马来西亚的兀兰长堤与大士第二通道长长车龙,等了3至4个小时才能通关,就可清楚。

媒体报道,日本旅游市场快速复苏,而新加坡旅客访日的人数却比疫情前还来得多,是对日本旅游业的一大贡献,更是另一个佐证。

反观中国大陆,在后疫情时代,对旅游业入境条例的开放却处处设限。只开放几个“边远省份”、甚至“边陲口岸”让旅行团通关,其它的就必须事先申请签证。这实在是“人为制造麻烦”。中华文化成语精髓“损人不利己”,或许能更好诠释。

入境狮城比疫前宽

新加坡对各国旅客的入境条例早已回复到疫情之前。换句话说,当今的入境条例与3年前的条例是一样的,甚至更加方便、快捷。

过去一段日子里,新加坡高层在不同场合多次表达人民的心声,希望中方尽快恢复疫情期间中断的免签条款,加速与增强民间的往来与联系,“抢回”因冠病中断失去的各种机遇、机会,人与人之间的情感交流。

新加坡副总理黄循财5月13至17日访问北京时,再次向中方领导人寻求恢复新中疫前签证安排。其实,狮城民间也有强烈的要求。过去3年里,许多的亲朋戚友、商业伙伴、学界交往、社团组织、民间团体都希望能再次面对面交流,与对方保持紧密关系。

其实,后疫情时代,中国许多官方暨商务代表团纷纷到海外招商引资,而首选都是新加坡。可见,新中两地的商务往来获得企业界、商社团的鼎力支持。

5月15日,福建省委书记周祖翼率领官方代表团莅临新加坡,就受到福建会馆暨闽属30多个社团的热烈欢迎。

福建会馆会长蔡其生在致欢迎词就呼吁,希望福建省委书记周祖翼能把新加坡人民的声音向有关部门传达,尽快恢复疫情前给予新加坡护照15天免签事宜,让民间可以更便捷来往、企业界人士也能更方便会面。

话音落下后,与会者都鼓掌欢呼,足以说明,民间冀望中方能尽早恢复疫情前人民往来的那种态势,助力两国人民福祉。

福建人在狮城华裔人口中占了四成,可见众多。新加坡与福建省除了有商贸往来,还有更深一层的是乡情纽带。这是值得中方重视的。

无独有偶,日前马来西亚地方政府发展部长倪可敏在福建省委书记周祖翼率团访马时,也希望周祖翼协助争取落实大马人免签证访中国。倪可敏说:“这个利国惠民的政策,我相信会获得马来西亚广大华社的欢迎。”

这里也寄语中方必须重视东南亚民间华社的企盼与祈盼,让“乡情纽带”在新时代的潮流下,能不断加强、绵延开来、源远流长。 

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