欧盟调查之下Temu仍势不可挡?

(布鲁塞尔24日讯)Temu受到的指责连续不断:2024年初,欧洲玩具联合会称,在Temu销售的儿童玩具中,95%的样品都发现安全隐患。德国消费者中心联合会也在年初发出警告。
自11月以来,压力更大:欧盟对该平台展开调查程序。Temu受到指责非法进口产品、不符合欧盟标准。此外还有虚假折扣、虚假评分、缺乏卖家信息、让人成瘾的设计。
Temu的商业模式如何?
Temu自2022年9月进入美国。此后,该平台在世界范围内迅速增长。无论是牙齿增白剂、大蒜压泥器还是园丁剪刀--Temu上有数千件极低价商品。大多数小包裹来自中国。据估计,单单德国每天就从Temu和中国服装销售平台希音Shein收到40万件包裹。
该平台之所以提供低价产品,是因为,顾客是直接从中国的生产商或者经销商获得产品。Temu仅进行收付款,有时负责邮寄。Temu从中收取佣金。
因此,Temu完全无需自己的仓库,也就节约了成本。这导致较长的邮寄配送时间。但电商专家格拉夫(Alexander Graf)表示,较长的运货时间压低了Temu的价格。
格拉夫表示,Temu成为电商领域的一大竞争者。“亚马逊很难与Temu竞争。” 在美国,亚马逊因此成立了Amazon Haul,与Temu一争高下。Amazon Haul价格低,运货时间明显较长。

拼多多
Temu的背后是谁?
Temu的背后是中国母公司拼多多。Temu营业额和利润的具体数字没有出现在拼多多的资产负债表中。
自2023年4月起,Temu也在德国运作。不过,有多少人为Temu工作,该公司没有透露。一位Temu发言人向德国之声表示:"“作为纳斯达克上市的拼多多控股的一部分,Temu不单独披露财务和运营指标。”
欧盟对Temu的调查,是继全球速卖通AliExpress之后,第二次对中国电商平台展开调查。自称拥有4500万以上用户的平台被定义为"超大平台",欧盟可根据《数字服务法案》对其展开调查。
如今,Temu可在12月初以前采取措施,否则面临高额罚款。Temu向德国之声表示,将全面配合调查。
绕过关税取得成功?
与此同时,批评者认为还存在一个问题:150欧元(约697令吉)以下的商品可以免关税进入欧盟,而Temu大部分的交易额都在150欧元以下。
此外,Temu的注册地是爱尔兰。该平台必须在那里缴纳营业税,而爱尔兰理论上须将税款分配给包括德国在内的欧盟国家。但数据交换十分复杂,几乎没有落实。
Temu则回应称,该公司的增长并不取决于免关税的因素。
电商专家格拉夫预计,Temu如今已势不可挡。他指出,其母公司拼多多在五年内就让亚洲其它电商平台一筹莫展。他说,无论如何,必须得适应Temu的新模式。来自中国的包裹数量恐怕几乎不会减少。
新闻来源:德国之声
京东公开信揭“同业相忌肉搏战”直球对决要对手“好自为之”

在传出旗下兼职的外送员,被竞争对手电商平台强迫“二选一”后,京东星期一公布多项外送员福利政策。
(北京21日讯)中国知名电商京东近期疑遭同行排挤,其旗下兼职的外送员在竞争对手平台上被强迫“二选一”。
这导致不少外送员收入直降16%至25%,引起底层一阵人心浮动。对此,京东21日释出一封公开信,不仅给予旗下外送员“顶天福利”稳住军心,也谴责对手平台违规行为。
“北晚在线”报道,京东在《致全体外卖外送员兄弟们的公开信》中写道,近期有竞争对手平台对兼职外卖外送员强迫“二选一”的行为,“事发突然,导致本平台部分外卖订单延迟,造成了不良用户体验”。
公开信说:“我们京东在此向相关用户表达深深的歉意。即日起,所有超时20分钟以上的外卖订单,本平台全部免单。”
对于旗下外送员收入出现危机,并支持其自由接单的行为,京东连续抛出多项福利政策,包括,所有被对手平台封杀的外送员,京东保证给予足够单量,确保收入不降;加大全职外送员招聘力度,未来3个月将招聘名额由5万名提高到10万名。
此外,所有外送员若有配偶,京东可以优先为他们的“另一半”安排工作,比如全职快递员、全职保洁,实现“双职工(双薪家庭)”待遇,大幅提高家庭收入。京东并强调,对兼职外送员永不强迫“二选一”,鼓励大家在各平台自由接单,保障收入最大化等。
京东在公开信中不点名“警告”某同业平台时指,对方可以“十几年不为任何一名外送员缴纳五险一金;用强大的算法对外送员极尽压榨之能事;长期对外送员事故率超过快递小哥3倍以上的安全问题置若罔闻;在约60%以上门店都不赚钱的餐饮行业赚取千亿利润,丝毫不顾餐饮从业者的艰辛和挣扎;在超过40%毛利的幽灵外卖暴利驱使下,纵容和鼓励幽灵外卖大行其道,丝毫不顾忌消费者的食品安全”等等。
京东强调:“当你(对手平台)今天竟然为了维护自己的垄断地位,为了自己的商业利益,对数百万名底层外送员们再次进行二选一,让他们的收入大幅降低,你们忘了老祖宗的一句话:水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之,早日回头是岸。”
新闻来源:ETtoday新闻云