灼见

【灼见】加强旅游业须用心/潘琬瑜

旅游业是马来西亚的经济命脉之一,自疫情开放后,大马旅游业在2023年迅速复苏。中国也一直与大马友好,提供两国人民入境免签的便利措施,使得越来越多中国消费者访马游玩。

政府也不停地推出一系列政策,例如增加航班路线、宣传大马的旅游景点等以吸引各国游客到马消费,刺激经济增长。随着自由行、独旅的盛行,年轻人早已选择自行做攻略,去自己想要去的景点和品尝当地美食。年轻人都会以小红书的平台,大量搜索民宿推荐、旅游攻略等,为自己的旅行做好准备。

善用社交软件

民宿、酒店等理应多善用社交软件(如小红书、Instagram、脸书)来数位行销自己的产品、服务,投入固定资金打响名誉,吸引年轻人。在住宿方面也要逐漸多元化,不单有酒店、民宿,也应该推出青年旅舍,适合2至3位的年轻人入住,主打经济实惠。如此,不同化的住宿可招揽不同身分背景的游客游玩,刺激消费外,也可让外国人更深度了解我们浓厚的文化。

我国国土面积大,热门景点众多,然而,交通网却并不密集且广泛,并不像中国、台湾的交通设施如此完善。许多地方依旧得开私人汽车才能抵达,无法搭乘公共交通工具抵达。而且,国内没有一个完善的应用程式可让外国人下载,即时性地查到班车的时刻表,阻挡游客到访的机会。

重视室内景点

除了推销、包装我国热门景点外,也可重视室内景点。国家气候终年炎热,位于赤道上,人们不得不躲避炎热的太阳,往室内移动。博物馆、美术馆可成为游客的景点之一,借此宣传我们引以为傲的文化和推销国内艺术工作者们的作品。

大马是个热门的旅游景点,但泰国、印尼、越南等近年注重旅游业发展,引得竞争激烈。游客渐渐转移往其他东南亚国家旅游。我们有自然旅游景点,若我国善用资源、大力推销、多元化旅游景点,吸引游客来大马,终将成为游客的首选之地。 

 
 

 

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灼见

【灼见】变局中的新机遇/潘琬瑜

在大航海时代之前,文明之间虽相互影响、渗透,但一直以来都有比较大的独立性。古代文明的相互影响,可从贸易、文化传播和物种传播方面发现。而工业革命之后,火车和蒸汽轮的出现让全世界的距离更进一步缩短。这些技术的进步不单使该地区快速发展蓬勃,更是把世界各地的“相对距离”缩短之后,两个独立的城市在经济和政治上被绑定在一起。

随着航空业、现代电信业积极发展后,不仅地区与地区之间的距离在缩短,而且个体与个体之间的距离也在缩短。从前离家百里,想回一次家都不容易,如今只需要一通视频电话就能与家人联系。互联网的连接,在一秒钟的时间就能解决20年前的难题。

技术的进步和社会上的合作将世界变成一个整体,移动通信、互联网和开放的技术平台,大大突破关税壁垒的全球贸易,实现全球一体化,打造出地球村。举一个简单的例子,因区域广大和人口众多的因素,中国和印度承担起全球最多的加工和服务业务,建构起全球统一的供应链和市场,为全球提供全面的服务。

另外,随着特朗普2.0时代来临,他所提议的美国“本土主义”和大力复苏美国经济的政策,将会着重发展美国本土公司和产业。其实,拜登政府也完全继承了特朗普之前对于贸易和全球化的国策,在美墨边境也继续修建围墻。

同时,美国采用“小院高墻”政策,即在绝大部分领域继续向全世界开放,包括互联网金融、游戏娱乐、社交媒体等等。但对于高端半导体、人工智能、5G/6G和物联网(IoT)领域则是建起“高墻”,不与其他盟友合作。这样的政策基本上是维持全球化的格局,却也限制高精尖技术的出口。

竞争对手转为合作伙伴

世界正迅速发展,今天的全球贸易快速增长中,但形态、供应链会重组与改变。最明显的变化是区域内国家合作的范围和深度将会远超过之前的合作。比如,马来西亚柔佛和新加坡在经济上的合作越来越广汎且紧密,单凭“柔新经济特区”政策和柔新捷运系统,就能看出在未来几十年的紧密合作关系,从竞争对手转为更大空间上的合作。

由于最近五六年所发生的冠病疫情和极右派势力正扩张等情况,使得人民的警觉性提高,各国政府也难免有所提防。或许,全球化2.0时代已经开始了。

2025是一个美好的开始,也是一个更多挑战的一年。马来西亚拥有优质的资源、拔尖的人才,相信马来西亚在面对复杂多变的局势能在国际中找到机会,大展宏图。

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