中国使馆:解答疑问提高效率 咨询员助加速办签证
马翠宏（右）在会上讲解赴华签证事宜。
（沙登4日讯）中国驻马大使馆自3月15日恢复审发旅游签证，导致签证中心大排长龙，大使馆为此从本周起，在签证中心安排经验丰富的工作人员提供咨询服务，提高办证效率。
中国驻马大使馆公使衔参赞马翠宏指出，大使馆在收集网络讨论及实地观察后，发现民众面对的主要问题包括领签证排队时间长、签证中心大厅没人员协助、大厅缺乏明确指示，及邮件不获即时回复等。
她称自己已在3月与吉隆坡签证服务中心进行数次沟通，并提出数项应对措施，包括上述咨询服务，提前为申请者解答疑问，借此减少等待时间。
马翠宏昨晚在华总大厦举办的赴华签证政策宣介和答疑会上，如是指出。
“针对邮件回复缓慢问题，他们在周末已集中人力应付积压邮件，从本周开始，工作日时间内，即早上9时至下午5时收到的邮件，将在当天回复，至于下班后收到的邮件则在次日回复。”
3个月批逾2万签证
至于大厅提示不够明晰问题，马翠宏表示，签证中心会在本周内增设标示牌，明确展示初审、提交材料、取证和复印等程序。
她也说，若申请人遇到附件不足等特殊情况，大使馆和签证中心会在政策允许范围内，尽力为赴华探亲、访友、经商等申请者，提供办证便利和人性化的帮助。
马翠宏透露，大使馆自1月1日至3月31日共批准逾2万份签证，其中86%是商贸及探亲，另14%是旅游和留学；多年多次签证则占整体的40%。
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中国大使馆援助优大生9年 299学生共享百万奖学金
拉曼大学和中国驻马大使馆众嘉宾于仪式后合影；前排左起林时清、陈友良、欧阳玉靖、尤芳达、陈秋霞和黄婉冰。
（吉隆坡26日讯）中国驻马大使馆自2016年起为拉曼大学学生提供经济援助，迄今已向299名学生捐赠总计约100万令吉的奖学金，以减轻拉曼大学学生的经济负担。
中国驻马大使欧阳玉靖于日前莅临拉曼大学双溪龙校区，出席“中国大使奖学金”颁发仪式。出席者包括大使馆公参陈友良和秘书唐晶。
出席本次颁奖仪式的有拉曼大学理事会成员拿督林时清和拿督黄婉冰、校长拿督尤芳达教授、副校长（学生进展与校友联系事务）锺志强教授、各学院院长、主任、金狮百盛基金会主席潘斯里陈秋霞和奖学金获得者和学生。
拉曼大学发文告说，欧阳玉靖指出，过去20年中，拉曼大学在人才培养、弘扬中华文化、以及加强中马教育合作等方面做出了重要贡献。
“中马外交关系持久稳固，50年来，两国始终同舟共济，共同发展与繁荣。中马关系始终保持着强劲而生机勃勃的发展势头。教育交流在加强文化联系和增进相互了解方面发挥着重要作用。
“通过更加紧密的互动交流，教育将鼓励中马两国学生相互了解，拓展全球视野，激发创新精神，致力于为人类和平与发展贡献智慧和技能。”
尤芳达表示：“我衷心感谢中国大使馆对设立中国大使奖学金的坚定支持。这一举措是加强两国文化纽带的基石，为有志学生追求学术梦想奠定了坚实的基础。
“通过这些奖学金项目，我们的目标是加强学术研究，促进文化交流，促进来自世界各地的学者之间的合作。值得注意的是，今年是中马建交50周年，这对我们建立更紧密的关系和促进相互理解的努力具有特殊意义。”
欧阳玉靖（中）在尤芳达（右）的见证下，向中国大使奖学金获得者颁发证书。
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