要闻

李霖泰建议政府部门 重视公共投诉改善服务

(吉隆坡31日讯)社区安全联盟主席丹斯里李霖泰建议所有政府部门和机构,积极看待在媒体上出现的任何公共投诉,并将其作为衡量其服务和最佳实践基准的标准。

他发文告表示:“相关当局和机构不应对此采取防御措施,而应将公众意见和投诉视为重要的反馈,并有机会通过审查现有的运作方式来改善他们的服务。这些是人民声音的草根阶层的意见。”

“为公众提供服务的公务员是政府与人民之间的媒介。政府机构不应消极看待公众投诉。反之应该积极对待所有投诉,将作为改进服务的重要反馈。

“现在是当局真正接受对所提供服务的任何评论和意见的时候了。政府部门必须给出答复,而不是只是忽略它们。”

他指最近观察到在媒体上出现的观点、评论和投诉被有关当局忽视,也没有引起重视。

因此,李霖泰建议每个政府部门都设立一个专责单位,监察所有出现在传媒上的投诉并关注公众表达的所有评论和意见,并及时给予适当的回应。

视频推荐:

反应

 

要闻

肃毒一哥许国振3月退休 李霖泰公开促政府“惜才”

(吉隆坡21日讯)肃毒一哥拿督斯里许国振还有2个月即将退休,社区安全联盟主席丹斯里李霖泰对此深表惋惜,并公开向政府喊话,希望对方能获得续约。

许国振曾任槟州总警长,他是于去年3月4日正式升任武吉阿曼毒品罪案调查部总监,成为警队目前最高职位的华裔高级警官;过去一年来,他频频破获大型毒品案,近日更因侦破台湾贩毒及走私军火集团而受到高度赞誉。

李霖泰今日发文告指出,许国振的卓越功绩有目共睹,但对方即将于今年3月退休,若他如期退休,将是国家的重大损失,因此希望后者能续约,继续为警队和国家效力。

他说,即便无法让许国振续约,政府也应当考虑委任他为警察服务委员会成员,让他继续为警方和人民服务。

“许国振是我的朋友,他有魄力、诚信和奉献精神,是位不折不扣的‘工作狂’,他上任以来,几乎每个月都侦破重大毒品案件,实在令人敬佩!”

他说,毒品是全球性问题,肃毒行动是一项长远且艰巨的任务,由于贩毒的高额利润,即使我国法律对毒品犯罪实行死刑,贩毒活动仍屡禁不止。

此外,李霖泰分析道,由于大马地理位置靠近“金三角”罂粟种植区,贩毒集团容易通过陆路和海路将毒品走私入境,这也使我国成为国际贩毒活动的重要“转运站”。

“希望政府能进一步加强马泰边境的海陆空防范,同时推动反毒教育宣传,提升民众对毒品危害的认识,从根源上抑制毒品问题。”

他最后强调,政府在全力打击毒品的路上,绝对少不了像许国振这样的肃毒专家,希望政府能够重视并善用其专业能力。

视频推荐 :

反应
 
 

相关新闻

南洋地产