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涉及全国1907名官员 交通局柜台官员工作5年调职
2025年01月23日
（布城23日讯）陆路交通局将对在服务柜台工作超过5年的官员实施岗位轮换，并涉及全国1907名官员。
该局总监拿督艾迪法里指出，这符合政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里近日宣布的针对服务柜台公务员的岗位轮换新政策。
“我们也正在最终确定服务柜台官员的名单，并将提交给公共服务局。”
艾迪法立今天发文告说，岗位轮换政策旨在提升该局服务柜台向客户提供服务的效率、效能及素质。
“这一举措还强调陆交局服务柜台官员的诚信，同时提升官员在服务交付方面的技能和经验。”
在这之前，三苏阿兹里宣布，公共服务局将尽快对在服务柜台工作超过5年的公务员实施岗位轮换。
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丹交通局:全正常运作 否认仅开放少数柜台
2025年04月17日
（哥打峇鲁16日讯）吉兰丹陆路交通局否认仅开放少数柜台，导致民众办理有关事务需等待近5小时的说法。
该局局长莫哈末米苏里说，除了休息时间外，所有柜台均正常运作。
他指出，自去年10月起，陆路交通局已经全面开放14个柜台，另一个则是由陆路公共交通机构使用。
没接到投诉
“不过，部分柜台可能会在休息期间暂时关闭。自去年10月以来，柜台办理流程一直顺利，我们并没有收到任何正式投诉。
“实际上，我可通过闭路电视从办公室实时监控柜台运作。若真的有长时间等待的情况，欢迎提供具体时间和细节，我们会展开调查。”
此前，有人投诉称，位于班吉的陆路交通局办事处只开放几个柜台，而该分行共有15个柜台，导致投诉人不得不等待近5个小时来处理车辆事宜。
米苏里强调，若发现有柜台无正当理由关闭，部门将采取相应行动，因为交通局致力于提升服务效率，缩短公众等待时间。
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