（八打灵再也27日讯）虽然大马麦当劳已针对辣椒酱付款一事作出解释，但是却有很多网民在脸书留言，包括投诉多个地区的麦当劳分行，无论是辣椒酱或番茄酱都出现缺货的问题。

网民也申诉，大部分的分行都能给予3包酱料，但有些地方只给两包，甚至要求番茄酱时也无法提供。

麦当劳昨晚在脸书发文解释，有关马六甲一间分行征收10包辣椒酱10令吉60仙的事件，并表示当时是顾客坚持要付钱购买，即便店员已强调免费供应辣椒酱。

有关的帖子昨晚发帖后，被转发3100次，有逾高达5200条留言，其中也有网民留言表示在麦当劳并没有面对辣椒酱的问题，他们获得所要求的辣椒酱，还有网民表示也会把用不完的辣椒酱归还。

不过，还是有网民投诉说，麦当劳经常以辣椒酱缺货为由，拒绝向顾客提供更多的辣椒酱。

其中有网民留言说，曾在新山体验过，每个套餐只有3包辣椒酱，在要求更多时，店员表示必须付费，而另外一名网民则说，万宜新镇分行，3份汉堡套餐只给3包辣椒酱，在询问的，店员表示存货有限无法提供更多。

也有网民建议，麦当劳恢复之前所采用的泵压酱料的政策，让消费者可以自行泵压取辣椒酱或番茄酱。

来自砂拉越古晋的网民说，在外卖平台下单，通常只得到两包辣椒酱，除非是进入店内要求额外的酱料，而大部分地区的分行都没有足够的存货，已有两个月没有获得番茄酱。

一群番茄酱爱好者的网民也投诉说，麦当劳的番茄酱经常缺货，只提供辣椒酱，使到他们每次吃薯条都没有番茄酱配。

“请让顾客选择要辣椒酱或番茄酱，不要总将辣椒酱作为默认，有些时候消费者是有本身的喜好。”

有网民说，其他国家额外的酱料是需要收费的，只有马来西亚麦当劳免费供应。