SOS COSMECEUTICAL私人有限公司创办人陈莞尔 高端医美

陈莞尔想要为消费者研发并生产更适合的护肤解决方案。

SOS COSMECEUTICAL私人有限公司旗下品牌,致力通过科技、创新工艺打造高端卓越的美容护肤产品,让每一位爱美之人从小便能得到正确的保养方式,以便拥有健康美好的肌肤。
高端医美3大支柱
时代步伐紧凑,生活与工作围绕在高压环境下,以及干燥闷热的气候,导致忙碌的都市人不断寻求适合且优质的护肤解决方案,以便拥有健康活力和年轻吹弹的肌肤。
这亦是SOS COSMECEUTICAL私人有限公司致力透过科学、创新、高效及安全原料,研发及满足都市人的护肤需求。
SOS COSMECEUTICAL私人有限公司旗下共有3大支柱品牌,包括两个独家研发品牌The Face Inc、高端医美品牌SOS及韩国独家代理品牌La’piellabs,各品牌所针对的消费市场皆不同,但却全心为爱美之人提供最佳的护肤品选择。
作为高端医美品牌的SOS,这绝对是高阶护肤圣品,满足消费者对在创新科技下生产的高效活性产品的需求,其主要供应市场为皮肤专科诊所,专针医美消费群体,最重要是SOS的面市,完美解决医美/皮肤专科医生对产品高要求或没时间研发的烦恼。

凭借高质高效的The Face Inc,获得许多人喜爱。

品牌室内设计承包商S Graphics Design私人有限公司代表蓝锡辉(左起)、陈莞尔及My Town购物中心租赁中心部经理蔡文钧为旗舰店主持剪彩仪式。
采用安全高效的原料
顾名思义,SOS(全名Science On Skin)即是透过科学、创新配方研制而成专利护肤品,并且采用安全高效的原料外,生产过程更是采用最高指标,即不含有害物质,包括羟基苯甲酸酯,也从未在动物身上测试。
随着SOS诞生,市场上就多一种科学方式保养护肤的选择。最重要的是,SOS的一切研发、配方、生产都在知名皮肤医生及经验丰富的专业研究人员下,针对各种常见皮肤问题提供针对性护肤解决方案的专利产品。
而The Face Inc则是价格中等,适合大众市场的护肤品牌,尽管如此,质量依然维持一定水平,力求可以给普罗大众价格合理的优质护肤品。
产品的独特性及高效功能,皆因创办人陈莞尔凭借自身的化学与药剂系专业和对皮肤专科深感兴趣,同时还获得许多与皮肤专科医生及护士深入交流的契机,进而衍生创业梦想,并进一步落实。
创办人澳洲毕业
回想当初,陈莞尔2009年从澳洲毕业,疫情前分别在新加坡及吉隆坡工作,后疫情时代则选择在吉隆坡落地生根。此外,也是在这段时间内,陈莞尔获得全面的专业皮肤知识,为未来投身研发生产护肤领域扎稳基础。
为更进一步落实梦想,陈莞尔也继续进修,半工读完成药妆(Cosmeceutical)硕士学位,2015年正式大展拳脚,开创属于自己的美容王国。
该公司旗下的独家品牌The Face Inc和SOS便是陈莞尔通过专科学习及实习期间累积的经验下,实力推出。
实习过程中,从专科医生及护士交谈中,发现许多普遍的肌肤问题,甚至是更棘手的亦不少,如青春痘、敏感肌、容易晒黑等其他皮肤疾病。为此,陈莞尔致力想要推出能帮助达至全身上下皮肤有效的护肤品。
市场多产品未达标
陈莞尔透露,或许是因为个人的肌肤较为偏暗,因此极度重视所使用的每一个护肤品及强调肌肤保养,因此在选购护肤品时总会习惯性了解成分,却发现其实市面上有很多护肤品的原料没办法达到个人指标。
“当我进一步了解到有哪些护肤品成分能更好地被皮肤吸收,甚至掌握到某一些成分若是过量可能会成为身体负担,需要被排除等情况,因此这让我想要为消费者研发并生产更适合的护肤解决方案。”
除了自身的天赋和坚持外,陈莞尔也获得一群伯乐,即专科医生、护士及朋友的支持和鼓励,将想法落实。
陈莞尔在拥有足够知识和实践基础下,同时于2015年分别推出两大专门针对中上及高端市场消费者的品牌,一举获得市场青睐。

陈莞尔在首间The Face Inc旗舰店展示其中一个产品。

The Face Inc推出的产品讲求质量。
产品审核很严谨
一个品牌的开创,从前期工作的准备到踏入初创阶段,再一步一脚印地经历成长,发展顺利的同时更迈入高峰,或是每一名企业家走入创业之路的最终目的。
SOS COSMECEUTICAL私人有限公司在2015年成立,开创初期,或多或少都经历一些挑战,才能一路过关斩将地发展至今日在国内外护肤品领域拥有一席之地。
陈莞尔回想当初,从事护肤品领域,其中最具挑战的部分必是卫生部政策,甚至有时朝夕令改,让生产商难以适从,但这又是必须面对的一关。
她说,要在国内销售护肤品,就必须要取得卫生部检验,而产品的审核更是严谨,不含人体有害成分或禁药,所以产品才能确保在市场上流通。
“作为制造方,公司需要面对卫生部审核,因此公司的选择配方原料方面更是小心谨慎,避免成为公司生产和销售的阻碍,另一方面,最令人忧虑的是政策更换或单位机构执行人员更替就会出现新制度,极具挑战性。”
当红的护肤新宠
在努力耕耘两年后,SOS COSMECEUTICAL私人有限公司在2017年迎来成长期。这一年,让品牌获得市场、销售方及用户的信赖,成为当红一时的护肤新宠。
当然,带领公司迈向成长对企业家而言都是项艰巨任务。陈莞尔回忆道,当时在推广品牌时,尤其是SOS更是非常艰辛,最初仅获得身边的医生和朋友的信任和支持,但产品会说话,品质更是良好的口碑,最终也取得其他皮肤专科医生的信赖及选用。
她分享道,当时,许多皮肤专科诊所或医生都因为SOS是一个尚新的品牌而缺乏信心,但靠着坚实的见证和具有实力的验证下,逐步圈粉,让大家见证到产品的实力而最终将之成为诊所的固定产品。
她说,要让这群专业医生相信并采用,在销售专员培训方面,更是不得马虎,需要确保销售专员全面掌握及了解产品成分与如何使用,甚至在医生询问下,都能坚定地将所有疑虑一一解答,因此公司固定提供培训。
“当他们决定接受试用产品,这便是我们成功踏出的第一步,接下来就要靠产品的有效性来取得他们的坚持使用。当第一次使用产品便取得效果,就会慢慢积累口碑,从而拓展更大的顾客群。”

陈莞尔(站着)与员工进行会议,为接下来的宣传方针进行讨论。
陈莞尔对旗下创立的美容品牌付诸心血,用心研究配方的同时,也讲究原料与产地,确保每一支出炉的产品都有质量和效果。
The Face Inc开设最多专柜
而另一品牌The Face Inc,在公司成长期间亦表现不俗,但陈莞尔坚持靠质不靠量,因此仅推出21个产品。
2019年更是辉煌的一年,不仅The Face Inc开设最多专柜,SOS也积极开拓更多更大的市场版图,包括获得迪拜批发商的青睐,继而成为SOS海外最大市场。
陈莞尔披露,迪拜批发商是在一次的展览上取得合作的商机,在互相交流下才了解到,高质的SOS在售价方面,对于迪拜当地而言还是相对地低,因此决定与SOS长期合作。
疫情未带大冲击
一家企业发展总会面临高低时刻,2019年全球爆发冠状病毒,我国也在这次疫情下,实施首次的行动管控令,甚至延长数次,导致国内经济活动停摆,无数企业深受影响。
回忆疫情为品牌带来的影响,陈莞尔说,2020年是个得失相对的一年,较为大众化品牌的The Face Inc受到一定的影响,但高端品牌的SOS就依然维持成长。
“The Face Inc是以专柜形式开展,所以当时政府不允许非基本服务领域营业的情况下,The Face Inc专柜一直停止营业直至经济活动开放;但因为SOS的销售渠道有别于The Face Inc,所以即使在管控令期间依然不变。”
SOS的商家用户是专科诊所,诊所当时是政府规定可照常营运的基本服务领域,因此SOS的供需不减。
她乐观地说,即使接下来的两年依然受疫情影响,也没有对公司带来很大的冲击,SOS依然稳步成长,持续拓展海内外版图。
随着后疫情时代,The Face Inc更在2023年迎来首家旗舰店,为广大的品牌拥护者和消费群提供更为舒适的采购环境。The Face Inc首间旗舰店设于Mytown购物中心,展示品牌旗下21样产品,从各类精华液、洁面乳、活肤水、防晒产品等,一应俱全。
SOS高端医美品牌
除了持续耕耘The Face Inc市场版图,陈莞尔亦会主力投资与SOS高端医美品牌护肤品,包括投入研发更多健康补助产品,让人人都能拥有从内至外的健康肌肤。
随着商务平台越受重视,陈莞尔亦将销售渠道从线下发展至线上,落实线上线下一体化经营理念,除了开创自家网站,亦登录时下知名电商平台Shopee及Lazada设网店,让远在国内其他州属甚至是海外品牌拥护者随时都能采购。

SOS也积极参与海外参展,提升品牌知名度外,也拓展海外市场。
一年仅研发一款新品
陈莞尔一直都明白自己想要的是什么,因此不惜花费大量资源,一年仅研发一款新品。
但陈莞尔在产品质量和盈利上达至平衡点。
在成立不同品牌时,陈莞尔已明确清楚自身所要走的方向,因此在为旗下不同品牌制定方向时就采取“不同品牌针对不同年龄层”为定位,甚至在销售渠道方面也明细分清楚,The Face Inc以专柜形式,虽然后期开设旗舰店;而SOS则是走医美诊所的渠道。
在两大品牌之间,最大的云泥之别便是什么阶段的年龄使用哪一个品牌产品,明细划分各自的市场。
陈莞尔透露,20岁的青春活力女性基本上不需要使用医美产品,因这时候的肌肤转台已很好,所以The Face Inc会是最好的选择;然而当年龄增长,肌肤状态也会跟着变化,没有办法停留在年轻时候的状态,使用SOS让肌肤达到良好的状态。
简而言之,20岁的女性和40岁的女性,对于护肤品的需求是不一样的,后者若想要保持完美的肌肤状态,就必须使用医美产品。
而这也清楚阐述,The Face Inc和SOS两大品牌针对不同的市场消费群,但却抱着相同的方向,即为每位爱美之人解决痛点,享有完美健康的肌肤。
至于韩国独家代理品牌La’piellabs与陈莞尔的理念相同而促使陈莞尔引进大马,然而另一个原因则是此品牌中主要功效就是防止皮肤老化,为了能更全面的提供肌肤解决方案。
不随市场潮流和吹捧
当众人以为产品中的营养成分越高即越好时,陈莞尔却逆行其道,不跟随市场潮流和吹捧,坚持给予消费者最好和最正确的产品,而做出这样的决定也是有所根据,作为专业的一方,绝对了解身体所需。
为此,陈莞尔在生产旗下品牌的护肤品中,都对每一项成分的剂量调配精准无比,务求每一分都能完美地被人体吸收而不浪费。
而从这个角度而言,就能区别专家和商家的差别所在,毕竟大部分的商家重利,只要消费者想要什么就提供什么。
同时,原料的来源亦是品牌最重视的,除了讲求质量外,也强调产地,毕竟产于环境良好,品质才能更有保证。因此,SOS旗下品牌所使用的原料来自法国、美国等,而且还必须具备国际认证,确保安全性。
活性成分效果更完美
此外,无论是The Face Inc还是SOS,这两大品牌所使用的都是活性成分,让效果完美呈现。另一方面,基于活性成分的因素,因此批量生产,确保每一支推出市场的护肤品都能保有高度的效果。
陈莞尔看好未来的医美发展,并且制定清晰的方向,以继续在美容护肤领域发展拳脚,从外用至内服,确保人人都能享有健康美丽的肌肤。
提升品牌形象 The Face Inc旗舰店开张

蓝锡辉(左起)、陈莞尔及蔡文钧为The Face Inc首间旗舰店主持剪彩仪式。
(吉隆坡28日讯)强调质量的护肤品牌The Face Inc,首间旗舰店选择落户于Mytown购物中心,为广大的品牌拥护者和消费群提供舒适的采购环境。
品牌持有者SOS Cosmeceutical私人有限公司创办人陈莞尔表示,过去The Face Inc以专柜形式为销售渠道,如今开设旗舰店,借此提升品牌形象。
推出抗衰老精华液
该旗舰店面积达250平方尺,展示品牌旗下一系列共21样产品,涵盖各类精华液、洁面乳、活肤水、防晒产品等。
陈莞尔日前偕同品牌室内设计承包商S Graphics Design私人有限公司代表蓝锡辉,以及MyTown购物中心租赁部经理蔡文钧主持新张仪式。
新张当天,The Face Inc亦推出抗衰老精华液,透过独特的滚轮设计的瓶子,将精华液按压后即可直接在脸部和颈部进行滚动式按摩,让精华液快速吸收。
配合广场7月份进行的友谊节活动,凡在The Face Inc旗舰店购买两支轻盈防晒乳液SPF50,即可获10%折扣,需符合条规,促销从7月8至23日止;另,成为会员每次消费可获5%现金回扣。
SOS Cosmeceutical私人有限公司旗下另有SOS及独家代理的La'piellabs,为所有不同阶层的大马消费者提供全面的护肤解决方案。
The Face Inc首间旗舰店地址为G-061,MyTown购物中心,营业时间为每日上午10时至晚上10时。
更多详情,请浏览网站:www.thefaceinc.com或脸书专页。
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