【南洋百年品牌奖】卓越大马著名鞋履品牌奖

XES品牌带出精简且富含义的卓越制鞋精神，从品牌成立以来，一直不忘初衷，坚持为每个人打造一双舒适且能迎合各种场合、生活喜好及人生阶段的鞋履。

自始至终，XES品牌保持高质量、各种风格、舒适及创新的鞋履产品。

一个品牌能在市场上历久弥新，不仅是靠理念，还有与时并进的想法及勇于创新的行动来延续。承载21年岁月的本土化XES品牌，从品质到销售数量，都足以彰显一个品牌的实力与市场受欢迎程度。

回望过去，展望未来，XES品牌从一个艰辛且资源缺乏的经商环境下脱颖而出，成为国内最大的鞋履零售商之一，还有赖于品牌创办人黄涧杏坚持、勇于创新及精益求精的信念，带领XES品牌从当初的默默无名发展至今日在国内鞋履市场占有一席之地的成就。

XES品牌从推出市场至今，一直保持致力于打造舒适、高质及价格实惠的鞋履的品牌理念，也由此在同业中打响名堂，成为消费者心中首屈一指的鞋履品牌。

舒适时尚又实惠

在国内消费者群中，XES品牌讲求舒适、时尚及价格实惠，更多的是制鞋工艺，推出的每一双鞋履都具备耐穿、耐磨的特点。

而这也成为后疫情时代下，XES品牌不仅没有因为疫情的影响失去销售能力，反而还能因品牌优势而在市场中持续发展下去，甚至在经济复苏后，更是快速恢复市场竞争力。

一场大疫情，不仅为全球各地的企业造成影响，也成为企业发展多年来面对前所未有的困境。无可厚非地，疫情也成为XES品牌自创办以来最大的挑战，如政府宣布封城封国的举措，而导致线下门市无法营业的重大影响。

从2020年3月18日，我国正式踏入行动管控令开始并多次延长至2021年，XES品牌旗下门市被逼关门暂停营业。其中，2021年全年就被逼关门153天，对品牌至公司运营造成重大打击。

尽管在被迫关门暂停营业而失去大部分收入来源的情况下，XES品牌持有人Shellys Marketing有限公司仍然坚持不裁退任何一名员工，公司全体上下共渡时艰，以行动落实良心企业文化，凸显品牌核心价值。

疫后展强大后劲

作为XES品牌创始人兼公司掌舵人的黄涧杏，不仅善于运筹帷幕，更懂得与时并进，无论是在哪一个时代都能推动XES品牌的发展，而这就少不了其独有的洞察力、领导才能及年幼就踏入鞋业一手一脚印积累经验，从而成为品牌坚实成长的助力。

此外，品牌的发展还需要领导人的果断，不仅是在公司决策上，还有面临各种挑战，如在疫情期间，为了能拥有足够的现金流支撑，黄涧杏陆续变卖资产套现，让XES品牌在后疫情时代展现强大的后劲。

不得不说，逆境足以看清一个人的智慧和实力，也能让一个品牌从中突破，就如蝴蝶破茧成蝶般完美蜕变。

线上多个销售渠道

在疫情前，XES品牌就相比其他品牌更早在2014年涉足线上销售，而在疫情下迅猛发展的电子商务更是让XES品牌更早适应线上运作，在电子商务这块“蛋糕”中分一杯羹。

目前，XES品牌不仅开设实体店，更是具备多个线上销售渠道，实现线上线下一体化营销。

与此同时，在了解一场突变事故足以为品牌带来的影响，黄涧杏也有感悟，开始筹划接班人计划，为XES品牌确定并持续挖掘员工的潜力，提供相应能力提升与未来职业规划等培训，确保XES品牌能够继续传承。

未来计划上市

将XES品牌视为“孩子”的黄涧杏认为，唯有不断成长，才能一直在市场上屹立不倒，经久不衰。在其思维中，XES品牌只有不断求进步，保持市场竞争力，方能始终领先。

上市对于品牌乃至身后的企业拥有良好管理水平、发展前景、盈利能力的有力证明，甚至还可提高企业知名度及扩大市场影响力，为此，一直将员工视为家人的黄涧杏就想要透过上市，为员工及消费者带来更好的未来。

而这也基于曾在社会基层辛苦打拼，深知一名员工对企业的期望和自身职业发展的要求，唯有透过上市，才能让员工获得更好的就业前景。

因此，上市计划成为黄涧杏接下来的最大动力，让一个优秀的品牌得以快速发展，同时还可以将公司盈利与员工分享，共享辛苦付出后得到的成果。

XES品牌的发展势头正好，因此有望能在2027年上市，为品牌自身及企业带来附加价值。同时，让我国鞋履在国际舞台上的发展更耀眼。

3大板块走天下

一双鞋子走天下的时代已成为历史，为此XES品牌推出3大板块，以满足工作、生活、聚会等各种场景需求，见证及陪伴每名顾客的人生重要时刻。

提供超过1000种鞋履产品系列，满足市场需求。

此外，每间门市也安排丰富的产品知识的专业销售员，为顾客解答任何有关产品的疑问。

迄今，XES品牌在全马10个州属，包括雪兰莪、吉隆坡、槟城、玻璃市、吉打、吉兰丹、马六甲、森美兰、柔佛及霹雳，共开设130家分店。

在线上线下销售渠道及产品优势下，XES品牌每年售出超过200万双鞋子的亮眼业绩，并且迎来800万名客流量入店消费，足以证明XES品牌已成为国内消费者选购鞋子的首选品牌。

从创办以来便一直深耕大马市场的XES品牌，接下来除了会继续拓展国内版图，在更多地区开设门市外，也会进军东南亚市场，如印尼及泰国，让更多人能看到XES品牌。

在有序的企业策略和发展方针下，XES品牌平均每年开设10-15间分店的发展走势而言，预计到2025年，XES品牌将会在全国设有160间分店。

黄涧杏说，我国仍有许多地点适合XES品牌设立门市，如一些郊区都会在考虑范围内，因此国内市场尚有发展空间。

延伸Refresh及Devo品牌

以XES品牌立足于鞋业领域多年，Shellys Marketing有限公司及后在2015年延伸两大品牌，即Refresh及Devo，为消费者创造不同价位、时尚风格的鞋履品牌。

XES品牌：适合大众市场，为男女老少打造各类舒适优质鞋履；

Refresh品牌：专注于女性休闲运动鞋，并且时尚与功能性兼具，让女性不仅在运动，甚至在所有场合中都能享受到休闲运动鞋带来的舒适感；

Devo品牌：专为男士提供的户外鞋履品牌，系列涵盖运动凉鞋、休闲运动鞋等，并以酷炫时尚的外观设计和兼具出色的舒适与功能而深受男士欢迎。

由此可见，无论是XES品牌，亦或是Refresh及Devo，自推出市场以来就以消费者的需求为出发点，并以解决消费者痛点为主。

如女性对于鞋履的追求各异，如搭配服装、配合身高等，因此XES品牌都会推出各种不同类型的产品系列，从而解决消费者的不同需求。这亦是品牌一直坚持致力做到的关键点。

为了能全面满足消费者对于鞋履的要求，XES品牌更是善用大数据分析，以推出符合消费者对时尚、审美与舒适度需求的鞋履。因此，在进行每一款鞋子开发前，XES品牌的团队都会先了解市场趋势。

而这亦有可能是XES能年销售200万双鞋子的畅销原因，毕竟以业绩说话更为有力。

面对庞大的市场、不同的消费需求，XES品牌始终聆听消费者的心声，并尽全力满足与解决消费者所提出的疑虑，得以进入消费者的心中。

在消费者大力要求下，XES品牌在进行宣传促销活动方面，更是推出各种不同的优惠折扣，从买一送一到买二送三如此大力度的促销，皆是了解到XES品牌的消费者都是携家带眷前来采购，同时也在顾客的忠实支持下，每年持续固定举办。

而这样的品牌宣传活动下，也让XES品牌获得一群忠实消费群。

XES品牌不计盈利，以薄利多销方式进行促销皆除了应消费者要求而举办，也希望能在固定的佳节期间透过推出最超值的促销配套，让品牌客户在置办佳节穿搭方面能减轻经济负担，节省更多。

另一方面，针对消费者的反馈，XES品牌绝对认真看待，并会给予解决方案，尤其是如今网络时代发达，言论自由下，XES品牌更是在尊重的同时也会理性看待。

XES品牌就有顾客反馈说其中一款鞋履的鞋底容易开胶，因此便致力寻找解决方案，尝试不同的胶水后终于可再次推出市场。当然，这类投诉问题对于鞋履行业而言是寻常之事，但XES品牌绝对不马虎。

世上没有完人，更没有“完品”，只有在不断地尝试、测试及改进，才能衍生出满足大部分人士需求的产品。

出国考察市场趋势

投入鞋履行业发展已有约27年，黄涧杏不怕被行业淘汰，更担心的是被时代淘汰。因此，他经常出国考察了解市场最新趋势，确保旗下鞋履品牌提供的产品，是市场所需要的，是品质的保证。

在黄涧杏具备坚实的制鞋经验下，XES品牌在鞋子原料、设计款式方面都极具讲求质量及时尚审美角度，确保迎合当下消费者的眼光。

他笑言，若XES品牌还缺乏对市场趋势的敏感度而推出20年前的款式，只怕早已被时代淘汰，而非被鞋履这个行业淘汰。

另外，XES品牌几乎每5年就会更新口号，以凸显当下XES品牌的重点发展方向外，也给予大众品牌有焕然一新及持续为消费者带来惊喜的感觉。

这些年来的口号，也让更多人能了解XES品牌一路走来的成果：

·Trendy Family Shoe Store

·Superior Comfort For Happy Feet

·Xpressive. Elegant. Shoes

·Shoes For Every Moment

其实，从以上的口号，亦可得出XES品牌借此让消费者了解品牌一直都在精益求精，坚持在时代的最前端，为消费者提供时下潮流的鞋履产品。

但无论是哪一个口号，XES品牌始终万变不离其宗，即为消费者提供舒适、高质量及价格实惠的鞋履产品。

员工与品牌齐心

随着品牌不断壮大发展，XES迄今拥有逾500名资深员工，规模庞大，而员工管理对品牌接下来的发展更显重要，如何确保员工与品牌齐心，共同朝向一致目标前进，这绝对取决于企业领导人的魄力，更是证明品牌融入民心的证明。

从打工族白手起家成为国内鞋履品牌XES的掌舵人，黄涧杏了解己所不欲勿施于人的道理，并致力给予员工最好的福利与发展前景，让员工对品牌产生责任感，对企业产生家的归属感，共同为责任和家奋战。

他懂得凝聚员工向上的心和精神，更懂得珍惜员工的贡献，但也懂得奖罚分明，为每名员工设下关键绩效指标，朝目标前进。

讲求自我成长的同时，也带领员工成长，XES品牌定时提供产品知识、售后服务、销售技巧、公司目标与计划等全面培训，让员工每年都有所成长的同时，还达到公司设下的指标，从而推动品牌的发展。