独家报道：黎添华

（吉隆坡15日讯）4大因素重创本地手机与配件零售业，全国上千家门市黯然熄灯！

根据《南洋商报》探悉，因为品牌竞争的缘故，手机及配件业者近年来都面对品牌商减少佣金或奖励的情况，使得业者利润减少。

另外，随着近期马币不给力，业者们面对成本高企、利润下滑的窘境，只能纷纷结业转行。有者坦言，当下的困境，堪称近10年来最严重的一次。

马来西亚手机及通讯业者公会（PPTM）荣誉会长伍景顺向《南洋商报》指出，目前品牌商把佣金抽成从过去的6%减至3%，甚至更少。

4主因重挫手机与配件商：

1：市场饱和

2：马币不给力

3：品牌商削佣金

4：品牌商减奖励

6千元手机利润不到100

近期基于汇率缘故，业者的成本加重不少，但碍于行情，不能随之涨价，最终只能降低利润。

伍景顺提到，例如一台约6000令吉的手机，业者有时可能也赚不到100令吉。

这情况导致国内上千家门市业者结业，而大马手机及通讯业者公会会员人数从冠病疫情至今也锐减了约30%。

伍景顺指该会全国会员约有900多人，店铺则约有4000家，目前剩下约600多名会员，千余家店铺关门大吉。

他强调，这还不包括非会员的结业数据，换言之，实际结业情况或许超出这数据。

腾出空间兼卖其他商品

伍景顺提到，手机及配件领域也面对市场饱和的窘境。

过去“人手一机”的年代，消费者会逐渐转向“人手二机”，但“人手三机”的可能性微乎其微，消费者们也不再像过去般增加手机相关配件，这让手机及配件领域正面对瓶颈。

另一方面，根据本报记者观察，一些手机及配件业者面对财务不足的问题，只能直接在店面或档口前售卖其他商品。其中槟城就有业者在店面腾出空间做洗衣生意；雪隆也有业者在档口前卖零食。

徐国强：手机业者成歹徒目标

发现贼赃封锁串号

大马手机及通讯业者公会总会长徐国强说，除了盈利锐减及生意难做外，手机业者也经常成为不法分子的目标，所幸该会与政府积极配合，才缓解当中的问题。

他指出，该会和通讯及多媒体委员会协商及达成共识，把被偷窃和盗劫的贼赃都封锁串号，让该批手机无法正常使用。

该会会员也会协助受害业者和警方留意该批串号手机的来源和去向。

收到贼脏蒙受损失

由于业者经常因收到贼赃而蒙受不必要的损失，所以该公会和警方达成共识，让全国业者统一使用同一规格的买卖协议，提供卖方个资，方便警方调查，以避免业者被误认为犯罪同伙，并避免消费者买到贼赃而蒙损。

另外，该公会与手机软件公司和警方合作，推广一系列的诈骗醒觉运动，详情将在近期内发布。

据了解，该公会正积极和全国各大电讯营运商协商，避免让已绑定合约的手机在业者和消费者不知情下被购入，并被原配者拒绝付费后让业者及消费者蒙亏，因为欠款的合约手机串号将在特定时间内被封锁，导致该手机无法使用，届时营运商、手机业者及消费者都会是受害一方。

公会提供课程培训与贷款

关关难过关关过，伍景顺呼吁业者积极转型。

他指出，大马手机及通讯业者公会推出课程让会员报读，希望借此提升会员的行销能力。该会也有课程教导如何通过社交平台来做市场宣传，因会员有必要在行销上转型，甚至包括业务多元化。

该会也积极与自立合作社合作，为会员提供贷款，利息仅4%左右。

另外，伍景顺希望政府能给予该领域税务减免或奖掖配套，协助业者渡过难关。