全职房产投资家林秀慧（Rachel Lim）于2010年从事房产投资管理及推广房产投资的教育，帮助更多屋主通过投资及租赁的经营形态，获取稳当的投资回酬。

2016年投资创立Nest的管理平台，在13年的房产投资履历里，在国内一共帮助房产投资者装修超过350间房屋，投资管理房产超过600间，租客超过1000人。

通过资源融合，全链条服务，为房产投资家及投资伙伴提供便捷及完善的拥房系统，还将Nest打造成为市场第一品牌。

林秀慧信心满满地说，展望未来3至5年，Nest将拥有100个专业超级房产投资公司，以及拥有超过10万名屋主与租户的有效用户。

推广屋主租户维权教育
专业管理促成合作关系

“房产投资管理是近几年崛起的新业态，它与共管机构从事的建筑管理是不同的，目前对房产投资管理行业的最大挑战就是大多缺乏专业。”

Nest创办人林秀慧表示，马来西亚缺乏正规以及专业的房产投资管理，从屋主与租户对市场的认知，到整个流程管理，都只按照个人喜好，非常随意性，各方对须承担的权益和责任缺乏认识。

她说，由於缺乏管理专业，还发生好些租赁纠纷，租户拖久租金不还，还跑掉，要诉诸法律行动，却消耗大量的时间成本，好些小市民的屋主均不愿通过诉讼行动去追讨，而只能自叹倒霉，这还给租赁市场制造很坏的氛围。

“我们帮助管理物业，还要推广屋主与租户双方维权的教育，以专业的管理去协助促成双方合作的关系。”

她说，要是不能维持好这种关系，就会有钱财损失，精神受损，法律诉讼的困扰，这是很不好的。

对租赁法规缺认识
租户责任意识薄弱

林秀慧说，在我国一些人对租赁法规缺乏认识，责任意识薄弱，没钱就拖欠，最后还跑掉，没有精神负担，也没有法律追责问题的压力。

“外国的房产投资管理挺顺畅的，值得学习，例如澳洲政府有一种租户评分机制，要是租户有不好的抵触租赁法规的劣行，拖欠租金，屋主或管理公司就可以通过该系统作出举报。”

她说，这个违约租户的信息都会公布在资料库，在全国范围的资讯网站透明列述，只是在我国还没有任何一个官方网站或资讯渠道能搜索到有关屋主或租户历史或品行恶劣的资料记录。

“违约的劣行租户，就没法租到房屋，从而对租户产生约束，这就是我们要推广的意识教育，让屋主、租户，中介，及每个人都正视房产投资管理，大家都有正确观念，才能相安无事。”

她说，当大家对房产投资管理达到一个高标准水平时，外国投资才会涌进来，投资者才会放心，他们才不会会被人串通讹骗的疑虑。

品牌战略提升行业水平

“完善管理房产，提升行业水平，提高国家形象，是Nest的品牌战略定位。”

“一，我们要完善管理房产，让屋主有稳定的租金收入；二，我们要提升行业水准，提升认知，增强责任感，改善专业管理系统；三，就是当外国投资家来到这里时，会指定选择Nest房产投资公司的专业服务。”

“这是我们要将专业带进来，给房产管理业态打造的格局；然后就是要影响我们的同行，我本身有从事房产管理投资的教育，就是通过融合实物推动认知的教育。”

她说，我们只是提供科技应用程序，管理公司是借我们的平台做管理，就像Grab那样给供给方的司机及需求方的客群搭筑渠道通路的平台。

“我们是将资讯放在Nest的平台，让屋主安心，让管理方便，让客户有透明度，就是让大家都受惠的共享平台，方便每个人，让每个人都能遵循法规，承担责任。”

“Nest的平台，还有对接在线支付处理的服务，电子锁，及电费充值的服务便利，Nest的营销业绩以每年呈双位数的快速增长。”

打造完善房产管理系统

Nest的核心团队在房产管理及装修行业拥有超过10年的经验和专业知识，由于服务的房产管理项目遍布全马主要州属，为了能够降低成本及更有效完成每项装修与管理工作，核心团队迅速整合资源，为每个项目召集当地最杰出的专才，以达到我们高标准的目标。

她说，Nest为投资家提供一站式服务，帮助客群解决痛点，包括：“装修前，领钥匙、缺陷检查、跟进检查。”

“装修中，设计、采购、跟进施工、完工验收。”

“装修后，招租收租、租客管理、维修保养、完整报告。”

她还说，为投资家打造一个正现金流，及完善房产投资管理系统，是Nest的企业愿景与使命。Nest提供全方位的专业房产投资管理服务，通过“成本最小化，价值最大化，最短的时间，最高的回酬”，帮助实现投资者和客户的梦想，赢得客群的信任。