学者:失业冲击生计 抵制最伤害低收入群
（吉隆坡9日讯）有学者认为，商业抵制活动激增虽然凸显了消费者的影响力，但企业的韧性预计能应对这些挑战，反观其引发的失业问题将直接影响低收入群体的生计和经济稳定。
在自由市场经济中，抵制被认为是一种合法的抗议形式，但它会带来潜在影响，尤其是对社区、生计和经济生态。
大马Bank Muamalat首席经济学家莫哈末阿扎尼占博士表示，抵制活动与消费者激进主义一致，使消费者在集体行动时拥有更强的议价能力。
他告诉马新社：“抵制的好处是，它们提高了消费者对其影响力的认知，特别是在价格、商品和服务类型、质量及对社会的整体影响。”抵制活动的激增，凸显了消费者在影响市场方面可发挥重要作用。”
他提及，消费者通常处于不利地位，只能接受企业设定的价格及经常列举各种涨价原因，但消费者却很少获知当中细节。
马拉工艺大学（UiTM）Arshad Ayub商学院（AAGBS）资深讲师陈柏良（音译）教授则表示，虽然抵制带来的短期收益可能看似胜利，但长期结果仍不确定。
“重要的是，必须承认企业在面对挑战时具有非凡的韧性。这种适应性凸显了商业生存往往取决于对当前环境的迅速调整。”
他补充，抵制带来的好处有限，因为企业是世界上适应性最强的实体之一：“他们具有很强的适应能力，能克服生存挑战。这种适应性是商人的决定性特征。”
肯德基1万员工失业
不过，社会中最弱势的群体，特别是低收入工人及其家庭，往往最能感受到抵制的直接影响。
“例如最近100家肯德基餐厅关闭，导致约1万名员工失业，为社区带来冲击。
“此类行动已扰乱（一些人的）生计和经济稳定。”
他指此事凸显经济的相互关联性，董事局作出的决策，对家庭产生深远影响。
“抵制的长期解决方案是通过促进创新，把产品和服务质量提高到全球标准……大马人需拥抱创新，并把（相关公司的）产品和服务提升到全球标准，这样做才能在世界舞台上获得影响力，迫使组织和公司遵守我们的精神和标准。
“通过培养创新和卓越文化，企业和消费者都可推动积极变革，无需采取对抗手段。”
不满下午4点才能入住 网民扬言抵制酒店
部分酒店将入住时间推迟到下午4时，引起网民不满。（示意图）
（八打灵再也25日讯）近期，有网民对部分酒店调整入住和退房时间表示不满，认为住宿时间缩短，甚至提议不如去泰国旅游，更扬言抵制这些酒店！
此前，一名网民哈金在其X平台账户“@netnetwok”发文，抨击部分酒店更改入住和退房时间，表示难以接受，并呼吁抵制这些酒店。
迟入住早退房
他指出，通常酒店的入住时间为下午3时，退房时间为中午12时，但如今一些酒店将入住时间推迟到下午4时，退房时间提前到上午11时，这让他无法接受。
“政府鼓励国人支持本地旅游，但大马酒店调整入住和退房时间，实在让人难以接受。
“旅游、艺术和文化部，难道你们不该介入处理吗？是不是要我发起抵制？”
他补充说，下午3时入住的安排合理，部分酒店甚至会提前到下午2时开放，但推迟到下午4时实在是无理要求。
“难怪越来越多大马人在假期选择去泰国旅游，而不是支持本地旅游业。”
这则贴文在短短几天掀起热议，许多人对此表示赞同。
网民表示，如今酒店的入住时间不到24小时，却依然收取全额费用，难以接受。
“酒店常以清洁工不足为由，称无法及时打扫房间，但既然要求住客提前退房，为什么还要拖到下午4点才能入住？”
有人提到，退房当天上午11点就被清洁工“温馨”提醒，实际上是在催促退房。
部分网民呼吁恢复中午12点入住的政策，认为这样才能物有所值。
同时，也有观点表示，给清洁工2小时打扫时间是合理的，清洁工作复杂，客人应体谅他们的辛苦。“如果希望提早入住，不妨考虑给小费，这样能激励清洁工，更好地为客人服务。”
杜丽芳
杜丽芳：确保订房准备充分
客人入住前应详解信息
对此，马来西亚酒店协会主席杜丽芳表示，酒店在预订时已明确告知入住和退房时间，客人应提前了解相关信息。
她强调，入住时间的设置旨在确保房间为下一位客人做好准备，最终需由双方达成一致。
综合媒体报道，通常情况下，入住时间为下午2点至3点，退房时间为第二天上午11点至12点。
杜丽芳建议需要延迟退房的客人最好提前通知酒店，以了解是否有可能满足需求，但这也取决于房间的可用性。
卡尼斯
卡尼斯：入住退房时间
因地理位置淡旺季而异
另外，大马商务酒店协会（MyBHA）总会长卡尼斯博士表示，入住和退房时间因房间可用性、地理位置及旺季等因素而异。
“酒店希望进行彻底清洁，以维持卫生标准，并确保下一位客人对房间感到满意。”
业者尽力满足客人要求
卡尼斯也是大马旅游联合会总秘书，他说，酒店业者会尽力满足客人的要求。
“他们也可能在延迟退房前有一段时间的延长入住，之后才会收取额外费用。”
他补充道，额外费用的征收也有助于酒店的运营成本。
大马消费人协会联合会（FOMCA）则呼吁，酒店应统一入住和退房时间。该会副总秘书诺艾丝金认为，更改时间对房客不公平，并建议政府制定相关法规。
诺艾丝金
旅游部将向酒店业者了解
旅游部表示，正在密切地关注此事，同时也就此事向相关的酒店业经营者了解。
该部今晚发文告说，理解公众和游客对此事的担忧。
该部建议公众在预订酒店客房前，务必阅读并理解酒店制定的条款和条件。
“此步骤可以避免出现任何的误解或不满，尤其是在定价和提供的服务方面。”
公众如掌握涉及酒店的更多信息，可通过电子邮件联系旅游部：info@motac.gov.my。
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