承接阳光商城消防工程 Ace Fire攀向另一高峰
【南洋至尊100品牌奖】辉煌企业奖
得奖公司：Ace Fire Protection & Services Sdn.Bhd.
掌舵人姓名：董事李奕褰（Thousand Lai）
公司创设年份：2015年
经营理念：信誉赢天下，一间公司最重要的资产是员工。
产品及服务项目：Ace Fire公司以防火工程及系统服务为主，协助客户设计及安装防火系统，同时也供应防火器材。此外，该公司也提供保养、维修及升级防火系统的服务。
荣誉榜：2023年——南洋至尊100品牌奖—辉煌企业
地址：1-G-9, Goldhill Complex, Tingkat Paya Terubong, 11060 Penang, Malaysia.
电话：012-431 7922
电邮：acefire.pns@gmail.com
槟州首席部长曹观友（左四）颁发南洋至尊100品牌奖——辉煌企业予Ace Fire Protection & Services有限公司董事李奕褰（右四）。左起《南洋商报》北马区主任陈富全、总执行长刘鸿辉、世华媒体集团主席张聪，右起《南洋商报》总编辑罗依薇、世华媒体集团执行董事黄康元、中国驻槟城总领事周游斌。
矗立在亚依淡新市镇的阳光商城（Sunshine Central），被誉为北马区首座区域性大型购物商场。这项全方位的综合发展计划，内部除了拥有购物商场，还有办公大楼、三星级酒店、服务式公寓，预计将会迎来大批投资者、商务旅客、游客，为槟城创造新的商务圈发展。
这个发展项目最重要与讲究的部分，就是整个计划的消防工程与维修服务，于2年前由以良好信誉享誉业界的Ace Fire Protection & Services Sdn.Bhd.承接了它的消防系统设计、安装与保养。
这是Ace Fire公司于2015年创立以来所承接的最大宗单一工程。这2年以来，他们一直都是全力以赴的要做到最好，向市场展现公司的实力。
雄心万丈的李奕褰表示，阳光商城消防工程是该公司攀向另一高峰的新里程碑，只要公司在这个预计于今年底交付工程的项目有良好的表现，建立口碑，接下来大小消防工程势必源源而来。
无资金、无员工，靠着诚信与坚持，Ace Fire一步一脚印地逐步成长。秉持着对员工, 安全第一；对客户，以诚相待，Ace Fire关心员工所需，诚恳对待客户。
阳光商城消防工程是Ace Fire公司自2015年创立以来所承接的最大宗单一工程，更是该公司攀向另一高峰的新里程碑。
危机时刻照常发薪
基于重视员工，专营消防工程与消防系统服务，并供应消防器材的公司Ace Fire Protection & Services Sdn. Bhd. 现年43岁的董事李奕褰（Thousand Lai），于过去爆发冠病疫情期间，公司生意停顿陷入亏损，不知何时行动管制令松绑的危机时刻，依然照常发薪给员工。
不管是员工还是老板，每个人都要喂饱自己的肚子，有人还要养妻活儿，孩子要上学。公司所有的人都要业绩好，到了年终有丰厚的花红，而老板须在各方面照顾好自己的员工。
Ace Fire公司董事李奕褰视员工为公司最重要的资产。
维护市场良好信誉
另一方面，公司全体上下须维护公司在市场上的良好信誉。李奕褰的格言是：信誉重要，信誉赢天下。
华人农历新年之前，他们会清还所有公司欠款，连账期未到的也清还，即使公司的流动资金会受到影响也在所不惜，目的是要合作伙伴有更多钱过年，而公司也解决了所有欠款，并提高信誉。
由于该公司信誉良好，工程效率高，在疫情期间和疫后恢复营业时，获得客户和供应商在各方面，包括财务上的落力支持，使该公司快速渡过难关，公司业务再度像过去般有耀眼的业绩。
由于该公司信誉良好，工程效率高，在疫情期间和疫后恢复营业时，获得客户和供应商在消防设备与材料上的供应与账期。
机缘巧合开启消防事业
家乡来自吉打州的李奕褰，于亚罗士打吉华国中毕业，过后只身到吉隆坡进修电脑课程，过后辗转在新加坡、中国、吉兰丹、亚罗士打和居林从事不同行业的工作，其中在家乡亚罗士打工作时，他曾是修理手机的能手。
后来，他在朋友介绍之下在槟岛一家防火公司当市场销售员，从零开始学会了各种消防知识，奠定了在这个行业的坚固基础。
2015年，在机缘巧合之下，他与一名合伙人一同合伙开启了消防领域的事业。在此之前这家同名，尚未转为私人有限公司注册的公司已经营了1年。
当时，他负责经营公司业务，面对没有生意上门、资金与人力短缺的窘态。创业第一年，35岁的他跑遍了槟城的消防市场，得到了一家工厂的5万6000令吉消防工程，而这是他这一年唯一的一单生意。
现代建筑物都须符合政府规定的消防安全条件。
业绩突破百万令吉
幸运的是，他遇到的是好客户，接受他的要求，先预付30%定金，使得他有钱采购器材，而供应商也愿意让他赊帐。由于员工短缺，无法很好的完成工程，他干脆把工程交给承包商，确保更好的完成工程。
这场工程带给了他信心，也带给了市场对于公司的信心，第二年公司业绩获得近4倍增长，来到了第三年则是3倍增长。第四年是公司迅速发展的转捩点，他接到了槟州政府推动的外劳村计划消防工程，公司再度迎来了4倍增长，业绩突破百万令吉。
Ace Fire公司专营消防工程与系统的设计、安装、保养和维修业务，这是一个涉及公众安全的重要行业。
连续多年业绩增长几倍
连续几年公司业绩几倍增长，让Ace Fire Protection & Services Sdn.Bhd.能够以确凿的数字证明公司的实力。
为了解决资金不足问题，并促进公司的发展，他便向银行贷款，有两家银行接获他的贷款申请之后，银行的经理特地来见他。
银行经理说，他们没有见过马来西亚有任何公司能像该公司那样，可以连续几年公司取得几倍的业绩增长。因此，银行愿意批给比该公司业绩更高的贷款额。
上下一心奋斗结果
回顾过去，李奕褰恍然醒悟，公司后来的成就，是公司上下一心坚持奋斗的结果。
他并没有因为第一年只有一单5万6000令吉的生意而停下拼搏的步代，而他也不知道，这艰辛的一年是如何挨过的。
由于坚持下去，才看到今天稍为有一点的小成就，而他们还须继续坚持下去。
特别是面对冠病疫情，许多商家放弃原来的行业转向其他生意，不坚持，老本行就完了。
李奕褰（右）与员工一起研究所承接的消防工程，公司上下同心合力，务必把工程做到最好。
年终奖掖·全家旅游
Ace Fire Protection & Services Sdn.Bhd.的员工说，他们的老板不只是好老板，而是很好的老板。
老板平时会教导他们工作方面的各种知识，安排相关的课程让他们提升专业水平，以便工作有更好的表现。
他们对所获得的薪金、福利、佣金和花红都很满意，最高兴的是年终公司还有可以免费携带一家大小的奖掖旅游。去年他们去了泰国曼谷度过家庭日。
消防意识·学校开始
李奕褰说，马来西亚的消防意识比较低，大多数人连简单的灭火器也不会用。
为了唤醒人们的防火与消防醒觉，他们把公司机构的的消防演习列入公司业务，平时到处举行消防讲座。
他们计划于明年开始到学校举行消防讲座与示范，为了提高下一代的消防意识须从学校开始。
夫妻共创Season Optical 慈善成就事业
这一对夫妻的创业之路，带有点神奇色彩，但并非来自于“筚路蓝缕，以启山林”的奋斗过程，而更多是源于“只管耕耘，不问收获”的慈善之举。
在如笔者旁人眼里，有时还真搞不懂，夫妻俩究竟是在做生意，还是在做慈善。或说是，从另一个角度看，因为慈善开启了生意之门，因为真诚赢得顾客的心。
创办Season Optical的曾德志与卢雪莉夫妇，一个来自单亲家庭，一个双亲早逝，家境都清寒，吃了不少苦。也因为这样的家庭背景，让他俩更珍惜生活，更懂得体恤他人，也造就了他俩在事业打拼上不忘做慈善，而慈善又成就了他们的事业。
在创业第二年（2016年）时，发生了一段小插曲，不仅让夫妻俩的眼镜事业峰回路转，也延续了与生俱来的慈善之心。
曾德志与卢雪莉夫妻俩创办了Season Optical集团。
28令吉眼镜爆红
董事经理曾德志忆起，那年开设的第二间分店，某天来了一位马来妇女带着女儿来验眼。和她交谈中，了解到其丈夫留在吉兰丹工作，她只身带着孩子来新山投靠家人。妇女说，老师说她的女儿集中力差，很难专心，可能视力有问题，所以带着女儿去验眼。检查后，惊觉仅10岁的女儿近视度数竟高达600多。而之前去的那家眼镜店，一副眼镜要价400多令吉，妇女承担不起这费用。
曾德志说，他们售卖的眼镜是200多令吉，妇女要掏钱付款时，他叫她不用急着还，但对方还是硬凑了50令吉给他，而他找回22令吉，这副眼镜就以28令吉的亏损价售出。
曾德志当时看这对母女可怜，一心想帮这位孩子可以正常求学，没去想自己赚或亏。没料到，妇女回去之后，就把这事说出去，一传十，十传百，“28令吉眼镜“的事迹就这样爆红起来。
Season Optical推出28令吉的眼镜，至今仍火红热卖，爆红事迹也令人津津乐道。
至今仍火红热卖
这事传回到曾德志。他心想，应该有许多这样家庭的子女需要眼镜，如果能设定在28令吉的价位，而质地又不错，能真正解决这些孩子的视力问题，那岂非天下美事？于是，他果敢推出一副要价仅28令吉的眼镜，没去理会是否亏损。
这样价位的眼镜，当然迎来市场的欢迎，门庭若市。而“好心终有好报”，曾德志某次向一位中国籍供应商说起这事，对方说可以把这个眼镜框带去中国工厂研发制作，最终成功，大大降低成本，也迎来廉宜售价的盈利。
“虽然只是卖28令吉，但品质有保证，近视度数最高可达800，闪光可达200。”
28令吉的眼镜，至今仍火红热卖，爆红事迹也令人津津乐道。
Season Optical全国拥有22间分行，柔佛15间，雪兰莪5间，吉隆坡及砂拉越各1间。
眼镜业也可助人
选择从事眼镜店生意，是因为卢雪莉是一位验光师，有这方面的专业知识，夫妻俩可齐力同心。早期卢雪莉任职眼镜店，由老板资助她半工半读，完成学业，取得验光师执照。而曾德志则在金店打工时初识卢雪莉，两人一见钟情，过后他转去电器业做销售员，后来也转任眼镜业。
总营运长卢雪莉透露，她小时候就个子高大，被安排坐在后面，但常看不清楚前面的黑板，要求老师让她坐前面，老师说有需要时才让她移来前面。后来，卢雪莉检测视力后才发现近视度数竟高达400多。所幸当时马上处理，配戴眼镜，度数就没进一步加深。
“要及早发现及处理视力的问题，长大后就至少能保持度数，不会恶化。”
因为这样，让夫妻俩更坚定投入眼镜业，认为眼镜也可以帮助到人，帮助到孩子，改善他们的生活。
他俩创业的念头是很突然的。卢雪莉当时工作不是很顺利，曾德志则认为自己可以尝试走出来，于是决定创业。2015年，他们选择在甘拔士的@Mart开设第一间店。曾德志笑说，选择这里是因为租金便宜，让他们有缘从这里出发，将合宜的眼镜服务惠及周遭的居民。
“380平方尺的面积，足以让我们开业，这样我们也无须进过多货和器材，减少成本开销。”
当时，他俩其实并没钱创业，而是曾德志的母亲拿出房子给他们去银行抵押贷款。“很感谢妈妈，我们也不负所望，不到一年就把贷款缴清。”
Season Optical团队到学校提供给有困难的孩子免费验眼和眼镜的服务。
视他家孩子为己子
夫妻俩渴望有孩子，甚至尝试做试管，正为生子而努力。
曾德志说，从事眼镜业也可以帮助到人，改善有视力问题的人的生活品质。所以，他们不仅推出“28令吉眼镜”，也在小学、中学、孤儿院、残障中心等提供给有困难的孩子免费验眼和眼镜的服务，这包括参与柔苏丹依布拉欣基金会，为有需要的小学生免费验眼及赠送数千副眼镜，也参与马来西亚社会企业家基金会，曾于去年派发1000副总值35万多令吉的防疫抗菌眼镜。
“我们从来没有去想做了这些对自己有什么好处，就把别人家的孩子当成自己孩子看待。”
曾德志记得第一次参与柔苏丹依布拉欣基金会的活动上，见到有个小学生的眼镜框用塑胶带绑着，长期戴着压到耳朵不舒服，甚至流血。老师说这学生的家境很可怜，家中有4个小孩，父母没钱买新眼镜给孩子，老师买了给她，用不久镜框又断了。曾德志于是提供给这位孩子一副较好的眼镜，让她快乐学习。
曾德志透露，他正拟定一个计划，既追踪配戴眼镜学生的前后成绩比较，看看效果如何，通过这个方式，来让人了解眼镜的重要。
Season Optical也参与柔苏丹依布拉欣基金会，为有需要的小学生免费验眼及赠送数千副眼镜。
疫情期间推出插红旗行动
冠病疫情爆发，国内首次施实管控令，全面封城，经济停摆。曾德志知道员工的辛苦与不安，于是宣布工作满一年者，可获800令吉津贴，不满一年者则为400令吉。同时，录制视频，亲自上镜，安抚员工，要大家保持积极正面的态度。
“我们夫妻俩的积蓄还可以应付，但好些人是要维持生活，很辛苦，我们可以帮忙就帮忙。”
除了照顾好员工，曾德志在疫情期间还发动插红旗行动，在当时的10家分店每天摆放米、白糖、口罩、面粉等日常用品，供有需要的人免费索取。之后，还找了约40个商家响应，参与这项慈善行动。
“当时坊间有推出插白旗行动，我认为这是比较消极的，是被动式寻求帮助，反观插红旗行动则是主动积极的，是富有正能量的。”
曾德志与卢雪莉（前排右二和右三）与员工们并肩作战，开创Season Optical事业。
扩展分行 办送轿车活动
Season Optical全国拥有22间分行，柔佛15间，雪兰莪5间，吉隆坡及砂拉越各1间。
曾德志雄心万丈地表示，该公司会持续不断拓展，并着重加强员工的培训，希望能帮助到更多需要援助的孩子，及减轻人们的负担。
“以顾客为本，以员工为主，以经理为首。”曾德志表示，信任经理，放手让他们去管理；也把员工视为公司很好的资产，善待他们；给予顾客最好的服务，取得他们的支持，才能使得企业永续发展。
Season Optical为回馈顾客，从2017年开始举办送轿车的幸运抽奖活动。为何送轿车，也是有故事的。曾德志说，有一在新加坡工作的顾客，驾摩托车上班时发生意外，眼镜甩坏了。他问顾客为何不驾车，顾客说车子贵。于是，曾德志决定送轿车。
他订下凡一年消费达300令吉者，就有一次抽奖机会，600令吉则有两次，依此类推。这项活动获得广大顾客的欢迎，今年的抽奖活动现场更吸引了上万顾客参与，一次过送出三辆第二国产车Axia（因疫情停办两年）及其他共300份奖品。
幸运抽奖众得主与曾德志（前排右四）等人开心留影。
Season Optical也在新山的佰乐泰广场、KSL商场及避兰东大人霸级市场的分行提供白内障、视网膜、青光眼等7项免费验眼服务，外面的收费要数百令吉。
曾德志透露，每个员工还有每月300令吉的慈善额度，认为有需要援助的顾客，经过店长衡量后，填写好表格，就能动用这笔数额补贴给这位顾客。
做生意像是在做慈善，Season Optical以服务人群的心态去做生意，也换来和顾客良好的关系和互动。
“我和雪莉只会做眼镜生意，就以眼镜来行善。看到孩子戴上眼镜的那一刻，我们会感动，也替他们感到高兴。”曾德志说。（资讯）
Season Optical的抽奖活动现场吸引了上万顾客来参与。
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