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穿透阴霾擦亮品牌 ONE HAIR传承美艺技能

南洋商报100年品牌奖:ONE HAIR Design Center

创业路上有风有雨,有颠簸曲折,但只要耐得住,就能用自身的光亮穿透阴霾。

林劲雄(Andy Lim)恁着商场的学习力,追寻市场动力的敏感力,2012年自主创业,以心无旁骛的专注,将ONE HAIR Design Center做成响亮的品牌,其旗下的ONE HAIR  ACADEMY更崛起成美业首选学院,培养许多美业顶尖人才,还赢获“南洋商报100年品牌奖”。

今天他的美业旗舰店成功扩大至8间,为追求精致生活体验的帅男和淑女,提供美发美甲、头皮治疗服务,及美发技艺培训。

林劲雄深知经验和技巧的重要性,成功创办了ONE HAIR  ACADEMY,传承美艺技能给下一代,帮助年轻人少走弯路,掌握知识与技能,以此改变命运。

他说, 传统行业面对AI人工智的挑战,然而美发却有AI没法取代的长远优势,能掌握一门技艺的人,将终身受益。

ONE HAIR ACADEMY注重实战和手工技艺,让学员接触真人头实操,积累作品,保持品质,毕业后就能直接服务顾客。 

他说,学院采用世界级大师ELVIN SOH的教材,结合自家12年的独家技术和精华进行教学,还吸引到大学生报读。

课程教导学生建立个人IP,实现流量变现,以及如何经营一间发廊;学生在实操中培养心理建设、坚定选择,投入全程学习的热情,减少半途而废的可能性,迄今共培养出百余名顶级发型师,帮助他们稳定实现月赚过万的目标。

他强调,对生活品质的追求不断提升,美业消费需求愈趋旺盛,均带动颜值经济的蓬勃兴起。

将失败换作学分转移

林劲雄18岁时就到社会打拼,在发廊当学徒;20岁时得到一知名发廊老板的提拔,给他机会当上店长,让他积累有用的知识经验。

可是随后因意见分歧而拆伙,让他狠狠摔了一大跤,一夕间归零。

面对挫折,他却有坚决不倒的强大心理承受力。

他不认输,决定将经历过的失败换作学分转移,促使他自主创业。

母亲抵押房产借贷,女友给他鼓励支持,让他重新出发。

以技术和人脉资源作为底子,就是他的创业优势, 2012年他创立了ONE HAIR Design Center;随后他开辟新的战场与领域,相继投资经营Jim's recipe吉姆蛋糕店,Mykori甜品屋,及与伙伴合创Hair Saviour假发店。

疫后爆发式增长

2020年,冠病疫情全球肆虐,政府实施行动管控措施,美发界遭遇最严峻的寒冬,他没有畏惧和退缩,还斥资租下因歇业被空置的隔壁商铺,将铺面扩大到4000平方尺。

随后还开第二间,增设美甲服务;2021年,他拿出储蓄扩充开第三间,为顾客提供专业头皮治疗服务。

他抢占先机,采用网络营销策略,疫情管控解除时,让他的美发服务业绩爆发式的增长,让他实现完美逆袭。

他说,管控解封时期,人人都抢着去理发美发,他经营的美发室每月营业额从疫前6万余令吉,暴增至80万令吉,年度业绩总额达700万令吉,让他赚到人生的第一桶金。

颜值消费市场 竞争激烈·求异突围

对创业时的艰苦经历;林劲雄说,早期在一间商铺的一楼开美发店,小小间,逾500方尺。

“门面小,也很难招聘到员工,就算请到人,离职率却很高,员工也嫌弃,心中不免还会嘀咕,应该赚不到钱。”

他说,“是太太给我正能量,让我熬得住,挺了过来。”

他说,太太辞掉美容工作,兼顾家庭孩子,尽心尽力帮他打拼事业,陪他熬过人生的低谷。

“从一个什么都不懂的人,通过积极学习网络营销,策划,将公司业务打理的有声有色,太太是我最坚强的后盾。”

红海中寻找蓝海

当然,创业要主动去学习知识,还要思考未来。

他说,颜值消费市场竞争激烈,必须求异突围,才能从红海中找到蓝海。

他说,美发师不只给顾客理发美发,除了是发型师,发廊还是一个护发诊所,给顾客提供头皮专业护理服务。

他秉持着“专业技术、高品质、诚信与热忱”的经营理念,专营一站式高端发廊,以“宾客至上”的服务精神,为顾客提供剪发、染发、烫发、护发、头皮护理、独家接发、客制化假发及美甲的优质服务,以及创立美发学院,就是要回馈社会。

目前他所经营的新模式发廊更是一间体验馆,给讲究颜值和享受生活的小资,在环境舒适,简约风格的环境下,喝咖啡,品尝燕窝、雪糕、糖水、小蛋糕,享受非凡尊宠的体验。(资讯)



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拓展新边界营销战略 17 BEAUTY爱自己最有魅力

南洋商报100年品牌奖:17 BEAUTY

17 BEAUTY 创办人兼董事周沛琪(Pekky),是个极有创见的品牌精英,她的创业历程传述着品牌的成长故事,解析着品牌的极致美感。

她原是小学英语教师,期间因用了来自台湾的KAFEN洗发精解决了头皮容易出油的问题,在社交媒体上的分享让她误打误撞成为了KAFEN代理商。

在经营半年的代理商后因代理生意越做越好难以兼顾,她毅然辞去教职,全情投入创业之路,2014年创立17 BEAUTY。

2016年初,周沛琪认识台湾保健品牌露奇亚(Ruijia)胶原蛋白胜肽,相信天然无添加的产品是接下来市场需求,精准细分的品项更能满足消费者的需求,于是便飞往台湾与Ruijia创办人相见,并成功拿下了品牌在马来西亚的唯一经销权。

Ruijia胶原蛋白胜肽是经8次的水解酵素转化而成的小分子,能帮助保养和滋养保健,同时4款胶原系列添加了复方成分能让消费者针对自身需求去选择。

周沛琪能从新事物看到机遇,敏锐地发现到蕴含的商机。与丈夫一起多年努力拼搏,让她的美容事业屡创高峰。

她通过内容战略,视频与直播,流量的长效营运,让17 BEAUTY的自创品牌资产实现长期稳定的增长。“爱自己最有魅力”是根植于17 BEAUTY的企业文化,并形成公司为拓展新边界的营销战略。

直播讲解 Ruijia热销

2013年,周沛琪以”商对客“(B2C)的电商模式,通过网络营销,直接面向消费者,提供在线咨询,直销商品。

她说,最先是从台湾引进知名KAFEN品牌的护发素,因为产品好用,口碑好到爆,非常畅销。

“2016年,从台湾引进保健品牌Ruijia,因为是新上市的口服营养品,消费者较谨慎,我通过要给予消费者详细的资料,短视频和直播,详细讲解产品特点,提高客户对产品的信任。”

她说,初时很难卖,多数都很抗拒,销售成交率10%至20%。

“耐心地讲解后,有越来越多的人肯买。最有成就感的是回购率超过60%,很多孕妈、哺乳妈妈和备孕女性都选择Ruijia作保养保健品。”

该公司营销益生菌增补剂,有机护肤产品及护发治疗沐浴露系列产品,目前也是台湾 Ruijia & Shen在新马的总营销代理,台湾 Kafen的授权分销商。

注重产品价值非价格

品牌对企业来说是一种生命力,它能让企业更具竞争力,还增强与客户的黏性。

周沛琪说,品牌会传递一种价值,让顾客感知专业、质量、信任、体验感、有温度。

“要具备竞争优势,一定要创建品牌,让顾客对品牌产生信任,特别是对基地市场处于中高端价格带的17 BEAUTY品牌,更需要做好品牌战备。”

“我们的目标群体注重产品价值,而不是价格。产品没有品牌力,只会让客户群比较价格,一旦陷入价格战,势将是贱价竞销的恶性循环。”

她说,17 BEAUTY注重品牌形象,客户都对品牌的美誉度产生信任,会让他们觉得消费很安心。

她还说,在冠病疫情大流行期间,线上营销额暴增一倍,年度营销额还突破1000万令吉的新创纪录。目前,该公司的线上营销占95%。

有温度的网购平台

“利他,是最好的利己。”

她说,17 BEAUTY的企业理念是客为尊,聆听客户需求 ,以利他思维,提供专业咨询和优质产品,满足客户的需求。

“我们不只渴求赚钱,而是要帮客户解决问题,很多顾客都认同我们是一家有温度的线上购物平台,因为我们了解客户的需求,并对症下药。”

她说,去年该公司推出代餐营养品skippmeal,市场反应热烈,符合预期;公司的未来发展会通过品效协同,策划拓展更多新的美容保健产品。

单日销售额破95万

列入大马纪录大全

2021年,周沛琪领导的团队在胶原蛋白最高单日销售额创下95万808.88令吉的纪录而被列入“大马纪录大全”,要是结合在脸书或其他社媒的营销官网推广的行销份额计算在内,单日线上营销额实则突破7位数大关。

2022年,该公司还获颁“金牛奖:最杰出中小企业奖”(Golden Bull Award–Outstanding SME)荣誉!

“尊重、感恩、有负责、正念、谦虚、诚实、无私、自律、创新”是公司立业的核心价值;还强调以客为尊、诚信可靠,卓越品质,为注重肌肤健康护理的消费者,提供一个让人舒心的美容保养平台。

“我们致力要打造一个知名有温度的一站式保养平台。以满足每个人在产品服务及自我实现的需求。”

她说,以新的理念实践及优质产品,帮助顾客提升心灵美和增强自信,是企业的使命。

“我们坚持提供专业的服务,增强顾客的自信和自我价值。没有最好的产品,只有最适合的产品。”

绿色护肤

15空瓶罐可换产品

支持环保,回收包装,崇尚自然平衡,也是美肤之道。周沛琪说,植物萃取的有机护肤品,回归天然的美肤理念,是今日的流行时尚。

“公司鼓励以旧换新来回收空瓶罐,例如用15个空瓶罐可兑换一支产品。”

绿色护肤,还从包装的细微小事做起,17 BEAUTY就是这样呵护地球。(资讯)

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