拥有越战越勇精神信念的准拿督周双兴，经历学徒、售货员到创业和破产等历程，走过一关又一关的磨练和挑战，终将Sinor品牌带出成为国内家居厨具浴室五金用品的市场领航者！

周双兴（Winson Chew）是金达五金有限公司（KIMDA HARDWARE）的创办人，他在接受访问时谈到事业经营的历程时说：“我不是出生于富裕家庭，由于父母离异，自小就在祖母的关怀下长大；13岁时，就到巴剎替人捧面洗碗，与巴剎里的人打成一片。”

也因少年早当家，周双兴的学业成绩并不理想，在中学时期就辍学，到同学父亲的五金店做货仓学徒，苦干了几年，对五金产品有一定的技能掌握和认识。

周双兴在24岁时出来创业，和朋友合作批发五金，开始的生意也很好，然而一年后因意见拆伙，他只拿回本钱3万令吉的货物，机缘下就和太太一起创立Kimda Hardware Sdn Bhd。

经商原则坚守信诺
面临破产借钱出粮

为了开源，2004年向银行贷款了7万令吉，随朋友到中国义乌小商品市场办货，经常遇到货不对版现象，导致亏损许多。这让他意识到了品牌的重要性，更让他决心创立自家产品Sinor品牌。

随后，公司全力以赴的投入品牌和自家优质产品的研发和生产、销售。Sinor卫浴产品，让公司进入稳定的发展道路。

谈到创业的艰辛，他说：”最严苛的一次状况，因误信前辈，管理不当导致面临着破产边缘的他，仍然坚持守信诺的经商原则，向弟弟借钱出粮给员工，把屋子再融资；逐个批发商洽谈先还部分欠款，另行筹足40万令吉的资金到中国进行OEM生产Sinor系列品牌产品，熬了2年及通过研发新型产品，最后如浴火凤凰得到重生。”

打造完美概念
产品风行全国

Sinor系列品牌产品标志着业界的优雅至尊，无论是推出全新款式智能淋浴花洒，还是厨房纳米手工盆，镜箱都是典雅精品，打造完美的概念，追求“…design of elegance”最高品质，所以产品能够风行全国。

金达五金的成长，始于对品牌认知的重要性；首先，通过了Sinor等系列的标志和公司品牌的设计、身分标识等途径，帮助了它在竞争激烈的市场中脱颖而出，向消费者传达了“KIMDA”的独特性、价值观和承诺，吸引目标客户，建立了消费意识的忠诚度并增加重复购买率。

团队管理目标明确

在团队的管理，金达分商品、培训、日常运营三方面进行。

有关“商品管理”，有四个重点：产品规划：确保团队对产品的规划和开发过程有清晰的了解，明确产品目标、功能和特性。库存管理：监控和管理商品库存，确保库存水平符合需求，并避免过度或不足的情况发生。供应链管理：建立有效的供应链合作关系，确保商品供应充足，并协调供应商、制造商和分销商之间的合作。质量控制：建立质量控制标准，确保产品符合规范和客户期望，并及时处理质量问题。

而“培训管理”亦有四个重点：培训计划：根据团队成员的职责和需要，制定培训计划，包括内部培训、外部培训和跨部门培训。培训资源：提供必要的培训资源，如培训师和培训设施，确保培训的过程顺利进行。绩效评估：定期评估培训效果，确保培训对团队成员的能力提升产生积极影响。知识分享：鼓励团队成员分享知识和经验，促进团队内部的学习和成长。

经营理念5要求

在“日常运营管理”方面，也有四个重点：目标设定：与团队成员共同设定明确的目标和关键绩效指标，确保团队的工作与整体战略一致。分工协作：合理分配任务和职责，促进团队成员之间的合作和协调，确保任务按时完成。沟通协调：建立良好的沟通机制，确保团队成员之间的信息流畅，及时解决问题和冲突。绩效管理：定期评估团队成员的绩效，提供反馈和奖励机制，激励团队成员的工作表现。

金达五金在“经营理念”方面，提出以下5个要求：顾客导向：将顾客的需求和满意度置于经营的核心位置，提供优质的产品和服务，以满足顾客的期望和需求。创新驱动：鼓励创新和创造力，在产品、服务、流程和商业模式等方面持续改进和创新，以保持竞争优势。质量第一：追求卓越的质量管理，在产品和服务的所有环节严格控制质量，确保产品的可靠性、耐久性和客户满意度。员工价值：认可员工的价值和贡献，鼓励员工的发展和成长，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，建立积极向上的企业文化。合作共赢：强调合作伙伴关系的重要性，与供应商、客户和利益相关者建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。

矢成大马智能卫浴第一品牌

该公司也建立起一套对事业成就、展望与前景的规划，在“事业成就”方面就有3个指标：

事业在市场上建立良好的声誉和品牌认知度，赢得客户的信任和支持；事业取得可观的业绩成果，实现持续的增长和盈利能力；建立高效的团队，吸引和保留优秀的人才，并为员工提供良好的职业发展机会。

对于企业的未来展望，他表示：KIMDA的愿景是成为马来西亚智能卫浴系统的第一品牌，以小价格大品牌让客户享受高端时尚的智能卫浴系统。

另外，金达五金也在企业社会责任和环保方面提出以下3个共识：环境保护：致力于减少对环境的负面影响，节能措施、减少碳排放、提高资源利用效率、推动可再生能源的使用、减少废物和污染物的产生等；社会责任：关注社会问题，改善社会福祉。推动员工多样性和包容性、提供安全和公平的工作环境、支持当地社区的发展、投资教育和培训项目；参与利益相关方对话：企业积极与利益相关方合作，包括股东、员工、客户、社区和非政府组织等，以了解他们的关切和期望，并在决策和实践中予以考虑。